trabantwelt.de 
Erfahrungen:

3.492 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.191 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für trabantwelt.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Qualität der gelieferten Ersatzteile wird von den meisten Kunden als sehr gut bewertet, und die große Auswahl sowie das breite Sortiment werden geschätzt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, auch bei Reklamationen. Ebenfalls positiv hervorgehoben werden das meist faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben. Viele Kunden empfinden die Verpackung als zu groß und die Versandkosten, insbesondere für Kleinteile, als zu hoch. Es besteht der Wunsch nach detaillierteren Produktbeschreibungen und mehr Einbauhinweisen. Einige Kunden finden die Preise für bestimmte Artikel zu hoch. Trotz der insgesamt positiven Rückgabeabwicklung berichten einige Kunden von Problemen bei Reklamationen und Rückgaben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für trabantwelt.de

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12 Bewertungen
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3 Bewertungen
Consumer profile image
Alexander R.
6 Bewertungen
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Presseck
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1 Bewertungen
Mehr telefonische Bestellungen annehmen.
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
Pünktlich liefern
Antwort von trabantwelt.de
Hallo Markus Saß, vielen Dank für Ihre Bestellung vom 16.7. 8:00 Uhr, Ihr Paket haben Sie am Folgetag 17.7. 15:53 Uhr vom freundlichen DHL-Zusteller erhalten. Bitte entschiuldigen Sie, dass die Lieferung am Bestelltag, bei einer Entfernung von 450km aktuell nicht möglich ist. Viele Grüße aus Zwickau! Frank Hofmann
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2 Bewertungen
Teil nicht da. Immer noch keine Rückmeldung
Antwort von trabantwelt.de
Hallo Herr Matthias Luhn, Sie bestellten bei uns ein regeneriertes Altteil mit der Angabe, dass Sie uns zunächst ein regenerierungsfähiges Altteil einsenden. Somit berechneten wir auch keinen Pfandbetrag. Bei dieser Option versenden wir das regenerierte Ersatzteil natürlich erst, wenn Sie uns Ihr Altteil eingesendet haben. Darüber informierten wir Sie auch per Mail. Nach Ihrer Information, nun doch den Pfand zu bezahlen sendeten wir eine Zahlungsabwicklung, nach Zahlungseingang versendeten wir Ihre Lieferung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir planen kurzfristig auch eine Video zum Thema Altteil und Regenerierung welches demnächst auf unserem Kanal trabitipp.de veröffentlicht wird. Liebe Grüße aus Zwickau! Frank Hofmann
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1 Bewertungen
Aussagen der Mitarbeiter bei Reklamationen zeugen nicht immer von Fachwissen .Ich habe vor 50 Jahren den Beruf eines KFZ Handwerkers in einer Trabant Vertragswerkstatt erlernt und kann die Aussagen der Mitarbeiter genau einordnen .
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1 Bewertungen
Hab meine Bestellung immer noch nicht,trotz Zahlung
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4 Bewertungen