Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die meist schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als Kaufargument genannt wird. Die Qualität der Türen und Fenster wird überwiegend positiv bewertet, ebenso wie die sichere und stabile Verpackung. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich empfunden. Besonders hervorgehoben werden der freundliche und schnelle Kundenservice bei Reklamationen sowie regelmäßige Status-Updates und die gute Erreichbarkeit. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an fehlenden Lieferankündigungen, langen Wartezeiten oder der Handhabung durch die Spedition. Einige Kunden bemängeln Mängel an den Produkten oder Details in der Verarbeitung. Die Verpackung ist gelegentlich beschädigt oder unzureichend. Zudem äußern Kunden Unzufriedenheit mit der Kommunikation und Transparenz des Kundenservice sowie mit unklaren oder fehlenden Montageanleitungen, was insbesondere Heimwerker beim Einbau vor Herausforderungen stellt. Einzelne Kunden sind zudem durch bestimmte Details oder die Konfiguration im Bestellprozess irritiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFensterfabrik24.com
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Sehr gutes Bestell-Portal.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Lieferzeit war total o.k. für mich, weil ja auch auf Maß produziert wurde.
Die ganz Eiligen sollten aber die Lieferzeit beachten.
Verifiziert
Zufrieden mit dem Produkt und der Abwicklung und der Kommunikation
Hat alles gut geklappt, gute Kommunikation und Abwicklung auch mit der Spedition.
Die Tür hatte dennoch leichte Macken. Es lohnte sich für den Zweck der Türe diese nicht zu reklamieren weil gering. Diese Beschädigungen müssen bei der Versandvorbereitung und nicht beim Transport entstanden sein
Verifiziert
sehr zufrieden
Fenster schnell und nach unserer Bestellung geliefert. Dankeschön. ich bin sehr mit der Abwicklung zufrieden. Nach ein paar Wochen nach der Bestellung kam eine Zwischennachricht zum Bearbeitungsstand. Sehr schön.
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Schnell aber sehr verschmutzt und Qualität standard. Deshalbein Stern Abzug.
Ein Stern Abzug, da die Fenster auch unter den Schutzklebern schwarze und Gelbe Striche hatten, die wir nur mit einem speziellen Reiniger entfernen konnten.
Ansonsten schnelle Lieferung. Die Qualität der Balkontür ist standard.
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6 Kellerfenster
Leider war von insgesamt 6 Fenstern 3 kaputt. Beim ersten mal war das Glas defekt, der Umtausch war ohne Probleme. Beim Fenstereinbau habe ich dann festgestellt das an 2 Fenstern die Ecke des Rahmens beschädigt war. Da ich keine 4-6 Wochen auf Nachlieferfung warten kann, habe ich die Fenster eingebaut und werde den Magel irgendwie kaschieren. Das Fenster ist vom Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Man sollte aber über die Verpackung nachdenken da diese nicht ausreichend ist.
Verifiziert
Die Tür ist genau auf unserem Wunsch produziert worden und kam sogar schneller als gedacht,wir sind super zufrieden mit dem Ergebnis und das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch.
Vielen lieben Dank
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Auftrag für Fenster Festelement
Ich bin mit dem Service vollends zufrieden. Netter Kontakt und reibungslose Abwicklung meines Auftrages. Ich wurde regelmäßig über den Stand des Auftrages via Mail informiert.
Verifiziert
Es wäre hilfreich wenn der Stand der Fertigung (Fertigungsschritte) vom Kunden einsehbar wäre. dann könnte der Kunde den ungefähren Liefertermin frühzeitig planen, da auf jeden Fall 1 kräftige Person zur Annahme der Lieferung vor Ort ist.
Die Aussage Lieferung von 8:00 bis 18:00 Uhr ist da nicht hilfreich genug.
Verifiziert
Gesucht war eine günstige schicke Kunststofftür für einen Hauszugang mit Kaltflur dahinter. Günstig und gut lautete die Devise. Hier sind wir fündig geworden, online konfiguriert - genau nach unseren Wünschen. Gleich noch bezahlt und sogar noch 2% Rabatt. Das einzige was nicht nach unseren Wünschen gelaufen war, die Lieferung. Ohne Ankündigung, ohne Anruf stand der Lieferdienst plötzlich bei uns, aber der Fahrer war zumindest so nett und hat die Tür samt Palette in einen geschützten Bereich auf unseren Grundstück gebraucht. Insgesamt sind wir wirklich zufrieden und empfehlen die Fensterfabrik24 gerne weiter.
Verifiziert
Wegen des deutlichen Preisunterschiedes im Vergleich zu anderen Anbietern war ich skeptisch, ob es sich um ein seriöses Angebot handelt. Da ich aber nur 2 Fenster für Funktionsräume benötigte habe ich schließlich bestellt. Sehr angenehm überrascht wurde ich durch die Tatsache, daß alle in der Werbeanzeige gemachten Versprechungen zu 100% erfüllt wurden: Prompte Lieferung in sicherer Verpackung, alle Teile machen einen bestens veraŕbeiteten und soliden Eindruck und der Einbau gelang problemlos. Ist so etwas tatsächlich von einem deutschen Hersteller noch möglich?
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Alles top
Tür war maßhaltig, wie bestellt. Sonderwunsch wie in der Bemerkung wurde problemlos erfüllt. Fenster werde ich dann wohl auch hier bestellen
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Einfach Spitze
Fensterfabrik24 ist der beste Fensterhersteller im Internet.
Wir hatten eine Sonderanfertigung von unserem Fenster, da hat die Produktion was länger gedauert.
Wir haben nach einiger Zeit ein Update bekommen, was wir sehr gut fanden.
Die Lieferung war auch Super.
Es wurde vorher angerufen und die Verpackung vom Fenster war sehr gut.
Diese Firma kann man nur weiter empfehlen.
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Schnelle Lieferung.
Und die schnelle Ersatz Lieferung, für die vom Paketdienst, beschädigte Ware.
Ein Tag, nach dem ich das gemeldet hatte, war der Ersatz da.
Prima und freundlicher Kundendienst.
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zwei Garagenfenster - schnelle und sichere Lieferung
Die Fenster wurden schnell und vor allen sicher in stabiler Verpackung geliefert.
Die Qualität lässt sich nocht nicht abschließend beuretilen, weil noch nicht eingebaut.
Verifiziert
Alles bestens ,das ist meine zweite Tür die dort nach meinen Maßen hergestellt wurde.
Fachliche Mitarbeiter am Telefon , gute Kommunikation , Freundlicher LKW Fahrer bei der Lieferung . Danke ,jeder Zeit wieder .
Verifiziert
Wir bestellen wieder, eine klare Empfehlung, super. Danke für die tollen Fenster, klasse Verarbeitung, super zufrieden, Daumen hoch.
Verifiziert
Fenster ausgepackt und geprüft, eine untere Hänge war leicht verbogen, konnte ich aber richten.
Soweit OK, aber noch nicht verbaut.
Verifiziert
Jemand der auch wirkliche Sonderbare anfertigt. Hat sich zwischenzeitlich gemeldet das die Ware bald in fertigung geht. Sehr schön
Verifiziert
Kommunikation ist sperrige, man denkt bis zu letzt man ist auf jemanden hereingefallen. Liefer Verfolgung sollte über eine weitere App erfolgen, dort wurde aber nichts aktualisiert.
Die Türe kam an, leider ohne Vorankündigung. Es war niemand zu Hause. Der Fahrer rief dann an und stellte die Türe in den Hof.
Qualität ist so lala hatte iwie was besseres erwartet.
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Kellerfenster
Sehr schnelle Lieferung, leider hatten die Fenster einen Transportschaden. Der Kundenservice war sehr schnell und unkompliziert, alles bestens, nur zu empfehlen.
