Ich brauchte für mich zur Unterstützung Uriel L, Michael L und zwei individuelle Schutzengeln speziell für mich. Die kleinen von den beiden Pranatropfen begleiten mich schon eine ganze Weile. Als Bonus durfte ich mir eine kleine Pranaeule aussuchen. Ich habe diese Bestellung in zwei Teillieferungen. Uriel und Michael sind schon bei mir und sie sind unbeschreiblich schön und kraftvoll, wie alle Pranatropfen die ich bisher erhalten habe, oder auch Pyramiden. Uriel trage ich seitdem ununterbrochen. Ich habe wegen der Schutzengel mit Corinna telefoniert und sie war und ist wie immer super lieb und hilfsbereit. Ich bin mittlerweile seit über zwei Jahre Kundin bei OZ Orgonite und ich kann allen versichern, es wird euer Leben für immer verändern 🍃🧘🏼♀️🕊️. Es sind wunderbare Menschen die mit viel Liebe und Hingabe positive Kraft in unser aller Leben bringen können mit ihren handgearbeiteten Schmuckstücken, Kristallen und vielem mehr. Bei mir auf jeden Fall. Dankeschön dafür. Ihr seid wunderbar ♥️
Licht und Liebe,
Maria Theresia aus Wien
Die Qualität der Pranatropfen ist ganz okay. Bei unserer Lieferung fehlte allerdings ein Artikel. Zweimal (29.03 und 10.04.) haben wir per Email versucht Kontakt zu Oz aufzunehmen. Auf eine Antwort warten wir bis heute.
Am 05.04. haben wir mit dem Kundenservice telefoniert. Erst wurde einfach während des Gesprächs aufgelegt. Angeblich war die Verbindung weg. (Von Festnetz zu Festnetz eher ungewöhnlich). Beim zweiten Versuch wurde uns nur mitgeteilt, dass unser Anliegen mit dem Chef geklärt werden müsste und wir einen Rückruf erhalten.
Es fehlt eine bezahlte Ware... was muss da mit dem Chef geklärt werden?
Aktuell klärt Klarna den Sachverhalt.
Für einen Shop, der von positiven Energien spricht, ist das Verhalten schon sehr fragwürdig. Wir bestellen nicht wieder und können den Shop auf keinen Fall weiterempfehlen.
Bewertungen für Oz Orgonite - Kunst zum Wohlfühlen
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich brauchte für mich zur Unterstützung Uriel L, Michael L und zwei individuelle Schutzengeln speziell für mich. Die kleinen von den beiden Pranatropfen begleiten mich schon eine ganze Weile. Als Bonus durfte ich mir eine kleine Pranaeule aussuchen. Ich habe diese Bestellung in zwei Teillieferungen. Uriel und Michael sind schon bei mir und sie sind unbeschreiblich schön und kraftvoll, wie alle Pranatropfen die ich bisher erhalten habe, oder auch Pyramiden. Uriel trage ich seitdem ununterbrochen. Ich habe wegen der Schutzengel mit Corinna telefoniert und sie war und ist wie immer super lieb und hilfsbereit. Ich bin mittlerweile seit über zwei Jahre Kundin bei OZ Orgonite und ich kann allen versichern, es wird euer Leben für immer verändern 🍃🧘🏼♀️🕊️. Es sind wunderbare Menschen die mit viel Liebe und Hingabe positive Kraft in unser aller Leben bringen können mit ihren handgearbeiteten Schmuckstücken, Kristallen und vielem mehr. Bei mir auf jeden Fall. Dankeschön dafür. Ihr seid wunderbar ♥️
Licht und Liebe,
Maria Theresia aus Wien
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Selbstliebe 🩷 und Transformation 🦋
Es war längst Zeit für Chamuel 🩷 L und im Team mit Schmetterling 🦋 und den habe ich mir schon sehr lange gewünscht. Wer die beiden Pranatropfen in ihren Eigenschaften kennt, weiß woran ich für mich arbeite. Mehr ich, weniger Energievampire 🩷🦋.
Doch bevor es soweit war, brauchte ich für mich den Regenbogen💧 L 🌈 und die kleine Regenbogen 🌈 Pyramide und meinen großen Elohim. Er ist MEIN Haupt-Tropfen 💧 um den sich alles aufgebaut hat die letzten zwei Jahre. Als Bonus durfte ich mir Raphael als Amulett Ltd aussuchen.
Die Fotos von den Pranatropfen sind wirklich schön, doch real sind sie viel, viel schöner. Ich könnte meine stundenlang anschauen, einfach unbeschreiblich schön und kraftvoll.
Lieferung wie immer liebevoll verpackt und gefühlt gebiemt 😇
Licht und Liebe,
Maria Theresia aus Wien
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität des Produkts. Trotz längerer Wartezeit und Nachfrage angekommen. Wünschte mir, dass der Kundenbereich genützt würde. So hätte ich nicht Nachfragen müssen. Insbesondere da ich im Bestätigungsmail an das Kundenkonto verwiesen wurde.
Ich habe eine Sonderbestellung als Pranatropfen angefragt und wurde gut beraten. Der Pranatropfen ist sehr schön geworden und genau für mich passend. Danke für die Arbeit und den liebevollen Service
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bin wirklich begeistert von meinem Pranatropfen, einfach ein Traum. Trage ihn seit dem jeden Tag und will ihn gar nicht mehr ablegen. Werde auf jeden Fall bald noch einen weiteren bestellen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne und sehr Kraftvollen Schmuckstücke. Ich liebe es sie zu tragen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder schöne handgefertigte kleine Kunstwerke nur zu empfehlen
Das ist nicht meine erste Bestellung, und leider war es bei der vorherigen genau so ein Drama!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und erst nach über einer Woche hat mich der Kundenservice kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass es zu Verzögerungen kommt und ein Artikel meiner Bestellung nicht auf Lager war. Daraufhin habe ich einen anderen Artikel ausgewählt und dem Kundenservice geantwortet. Zunächst kam jedoch keine Rückmeldung. Nach drei Tagen musste ich mich erneut melden.
Erst dann erhielt ich eine Antwort, in der man mich nach einer anderen Adresse fragte, da es angeblich beim Einpflegen der ursprünglichen Adresse ins System zu Problemen mit der Zustellung bei der Postfiliale und DHL kam. Ich habe daraufhin eine alternative Zustelladresse, einen Hermes-Shop, angegeben.
Wieder kam keine Antwort. Nach ein paar Tagen schrieb ich erneut an den Kundenservice. Die Antwort lautete: "Das Paket wurde versendet." Es wurde jedoch weder mit DHL noch mit Hermes verschickt, sondern mit DPD. Die Adresse des Hermes-Shops wurde einfach an DPD weitergegeben, und DPD stellt natürlich nicht an Hermes-Shops zu. Die Sendung wurde daraufhin an den Absender zurückgeschickt.
Nach über zwei Wochen wollte ich stornieren, aber auch hier erhielt ich keine sofortige Antwort. Also eröffnete ich einen Fall bei PayPal, und am nächsten Tag erhielt ich endlich eine schriftliche Entschuldigung für das ganze Drama. In der E-Mail stand jedoch nicht, dass meine Bestellung storniert wurde, sondern lediglich, dass mein Anliegen zur Kenntnis genommen wurde.
Wäre dies ein Einzelfall, hätte ich es vielleicht auf sich beruhen lassen. Doch es ist kein Einzelfall! Schon bei meiner vorletzten Bestellung gab es ein ähnliches Drama. Daher möchte ich nun diese Bewertung abgeben.
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Antwort von Oz Orgonite - Kunst zum Wohlfühlen
vor 10 Tagen
Hallo lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben, und wir möchten uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. In den letzten Wochen haben wir unser Shopsystem umfassend umgestellt, um Ihnen in Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können. Leider kam es dabei zu technischen Schwierigkeiten, wodurch einige E-Mails möglicherweise nicht bei uns eingegangen sind.
Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie sein muss, und ich möchte Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie als Kunde stets die bestmögliche Betreuung erhalten.
Als kleines Zeichen unseres Bedauerns möchten wir Ihnen einen Rabatt von 30% auf Ihre nächste Bestellung anbieten. Melden sie sich einfach per Email bei uns. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf voll und ganz zufriedenstellen können.
Wenn Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind für Sie da und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen vollständig geklärt wird.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Oliver
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sieht das Produkt ganz anders aus als gezeigt und beschrieben.
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Antwort von Oz Orgonite - Kunst zum Wohlfühlen
vor 10 Tagen
Lieber Kunde,
es kann vorkommen, dass Pranatropfen oder Pranakristalle anders aussehen als auf den Abbildungen, da jedes Stück ein Unikat ist. Die Platzierung der Edelsteine kann sich daher leicht unterscheiden. Auf unserer Webseite weisen wir auf diesen Umstand hin und bedauern, dass das Produkt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.
Sollten Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es selbstverständlich gerne umtauschen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Oliver