Creative Cables DE

Erfahrungen:

Eigentlich war ich vom Ablauf, also Bestellprozess bis zur Lieferung sehr gut bedient worden. Ein kleiner Mangel, zwei fehlende Schrauben an der E40 Fassung sind niemand aufgefallen. Ich habe die natürlich selbst ersetzt da ich auf die Nachlieferung nicht warten konnte. Das habe ich auch so mitgeteilt und war dann überwältigt als mir das Produkt trotz meiner Akzeptanz des Mangels, das gleiche Produkt nochmal zugestellt wurde für meine Unannehmlichkeiten die mir entstanden sind ! Eine Aktion die in der Form seines Gleichen sucht. Hut ab, das habe ich so noch nie erlebt 💪Auftritt von Euch , dafür 10 Sterne 👏.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Mit ca. 10 Euro für die Porzellanfassung und ca. 6 Euro Versand absolut fair und im marktüblichen Rahmen für massive E40-Fassungen.Bestell- & Lieferprozess: Die Abwicklung und der Versand verliefen vollkommen reibungslos und zeitnah.Qualitätskontrolle Deshalb nur 3 Sterne, Mangel: An beiden Anschlussbuchsen fehlten die Klemmschrauben. Da das Bauteil dringend benötigt wurde, wurde auf eine Reklamation verzichtet und die Schrauben eigenständig ersetzt. Fazit : Ein äußerlich einwandfreies Produkt zu einem guten Preis. Dass bei Massenware nicht jedes Detail geprüft werden kann, ist verständlich, im Sinne der Betriebssicherheit (da ohne Schrauben kein Kabelanschluss möglich ist) aber ärgerlich für Kunden ohne passendes Ersatzteillager.

Die Auswahl und Planung war nicht einfach, deshalb war ich länger bei den Produkten, habe den Warenkorb gefüttert und wieder geleert. Erst als ich mit der Bestellung fertig war, habe ich gesehen, dass auf der Homepage, und nur da, eine Aktion aufgeschaltet wurde unterdessen. Ich hätte 30 Euro sparen können. Habe dann sofort dem Support geschrieben, dass es super wäre dies noch nachzureichen, die konnten dann aber nichts machen, laut ihnen. Arbeite selber mit Websiten und Shops, man kann IMMER was machen. Gutscheine, Reduktion, was auch immer. Fand ich sehr schade und macht es für mich nicht sehr kundenfreundlich. Zudem wäre es nett, wenn die Aktion auch auf den Unterseiten oder bei der Kasse sichtbar wären.

Eine tolle große Auswahl an verschiedenen Lampen in den verschiedensten Varianten. Leider eine lange Vorbereitungszeit der Bestellung, dafür recht schneller Versand mit DHL. Der Schalter an der Lampe war schräg versetzt zu der im Silikon eingearbeiteten Fläche, ließ sich aber manuell an die richtige Stelle verschieben

Wir sind wieder begeistert und super zufrieden mit unserer Bestellung. Ich habe noch keinen Shop gefunden, der eine so große Auswahl bereithält und einen super Service bietet. Macht weiter so! Es war nicht unsere erste Bestellung und definitiv auch nicht die letzte. 😊

Bestellung war einfach durchzuführen. DHL hat bei der 1. Zustellung versagt und die Sendung zurück geschickt. Daraufhin hat sich jemand von Creative Cables telefonisch gemeldet! und wir haben das Thema geklärt. Die 2. Anlieferung hat dann gut geklappt. Einen derartigen service hatte ich bisher noch nie. Das Produkt ist so wie erwartet.

Super Qualität und schnelle Lieferung. Lediglich beim Zahlen per Überweisung und ohne Nutzerkonto könnte der Prozess etwas klarer und transparenter ablaufen. Nachdem ich allerdings alle Informationen gefunden habe und verstand, dass und wohin ich per Vorkasse überweisen muss, ging alles reibungslos. Ich bestelle hier gerne wieder.

Design ist schön , Materialien auch in Ordnung. Die Anleitung zum Zusammenbauen der Lampe habe ich lange gesucht; hinterher ganz unten als Tutorials entdeckt. Eine Zeichnung auf Papier wäre hilfreich. Ein Deckenabschluss aus Holz war nicht sauber gearbeitet, daher sehr lange über Kopf probiert die Schraube reinzudrehen, war sehr anstrengend.

Schöne Sachen, also Kabel und Zubehör. Das einzige Problem war, dass ich bei der ersten Bestellung nicht zum Bezahlen weitergeleitet wurde, und dann hinterher eine Mahnung bekam. Vielleicht war ich aber auch einfach nur zu schnell und habe nicht aufgepasst. Insgesamt bin ich zufrieden.

Die Metall-Aufputzdosen sind für außen tauglich, da alle möglichen Stopfen rundherum verschlossen sind. Ausnahme- zur Wand hin mit den Befestigungslöchern, die nicht benötigten werden abgedichtet. Die Metalldosen sollen anstelle einer Wandaußenleuchte angebracht werden, um von dort eine Leitung zu einer Kettenleuchte (Deckenleuchte) in der Haustürüberdachung zu legen. Die Metalldosen sehen gut aus uns machen im Sichtbereich der Haustür einen guten Job.

Super freundlicher Kundenservice, ich wurde sehr freundlich kontaktiert bei Fragen zu den Produkten. Alles war gut verpackt. Die Produkte sind sehr schön und sehen farbtechnisch genauso aus wie auf den Fotos. Das Silikon Baldachinkit und die Silikon Lampenfassung haben nicht den komplett gleichen Ton, sind sich aber sehr ähnlich.

Tolle Produkte und super Kundenservice. Für kreative Menschen einfach genial (es fehlen bloß Lampenschirmgestelle zum Selbstgestalten - da gibt es kaum Hersteller, die welche in unterschiedlichen und auch etwas individuelleren Größen anbieten).

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei creative cables Textilkabel bestellt, da auf Ihrer Website ausdrücklich angegeben ist: „Das Textilkabel wird in laufenden Metern verkauft: Wählen Sie die gewünschte Länge, Sie erhalten ein einziges, durchgehendes Stück.“ Aus diesem Grund habe ich meine Bestellung wie folgt aufgegeben: 2 × 2 m und 2 × 3 m, in der Erwartung, insgesamt ein durchgehendes Kabel von 10 m zu erhalten. Leider habe ich stattdessen nur 2 × 2 m erhalten, und auch die Gesamtlänge war somit falsch, was nicht meinen Erwartungen und nicht der Beschreibung auf der Website entspricht. Ich bat daher um: eine Rückerstattung der Bestellung oder alternativ eine Neulieferung eines durchgehenden Kabels mit einer Gesamtlänge von 10 m, wie beschrieben. Ich erwarte noch die Rückmeldung, mal sehen wie es läuft. Update: Ich habe eine komplette Rückerstattung erhalten. Eine Ersatzlieferung war leider nicht möglich, ich musste die Ware zunächst zurücksenden und anschließend neu bestellen. Es war etwas aufwändig, aber am Ende hat alles gut geklappt. Die Qualität ist ganz gut, und der Farbton entspricht den Bildern. Insgesamt empfehlenswert.

Anleitung war nur so semi-gut. Außerdem waren die Fassungen alle schief, sodass die Lampen alle hingebogen werden mussten, damit sie gerade an der Decke hängen. Auch war die Verarbeitung nicht so, wie erwartet. Der Led-Streifen war nicht schön angebracht, vor allem dort wo sich das Band überschneidet. Die Lampen sind im Ganzen sehr schön, bis auf diese kleinen Makel

Bestellung wie beschrieben. Trotz Schwierigkeiten auf Seiten von DHL schnelle und unkomplizierte Hilfe vom creative cables Kundensupport.

Große Auswahl an unterschiedlich farblich gestalteten Kabel. Hochwertige Leuchtenkomponeten und einfache Tools um Leuchten, Kabel mit Komponenten zusammenzustellen. Sehr gute Qualität

Creative Cables trifft meinen Geschmack, und ich kann mir meine Wunschlampe genau nach diesem Zusammenstellen. Wäre natürlich schön, wenn ein eventueller Angebotspreis für die bestimmte Lampe auch nach den individuellen Anpassungen erhalten bleiben würde.

Wir haben unsere Lampen mit neuen Leitungen, Fassungen und Baldachinen selber neu gestalltet und verkabelt. Wir sind mit den Produkten und dem Service (nach einem kleinen Problem)sehr zufrieden, es wurde alles schnell und ohne Probleme gelöst. Wenn wir noch einmal so ein Projekt haben ist Creative Cables unsere erste Wahl. Große Auswahl, Faire Preise und sehr gute und schnelle Komunikation.

-Schwierigkeiten mit Beratung, es ist lange Zeit und immer wieder Nachfragen vergangen bis wir endlich Datenblätter für die bestellten Elemente bekommen haben die der Elektriker benötigt. Diese sollten direkt zum Download auf der Seite bereitstehen und hätte einiges an Zeit und Anrufe erspart. -Zusammenstellung der Leuchten Schwierig -> wir haben z.B. vergessen die Fassungen mitzubestellen da diese bei der Konfiguration durch die Leuchte verdeckt war. -Lieferzeiten sollten schneller sein.

Superschneller Versand. Alles sehr gut und sicher verpackt. Ich bin sehr glücklich über meine neuen Leuchten, die noch schöner sind als erwartet. Die originellen Produkte und den Shop empfehle ich auf jeden Fall.