Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Ich war bisher immer äußerst zufrieden mit der Lieferzeit und dem Service, weswegen ich mich entschieden hatte, erneut bei Ihnen zu bestellen. Jedoch bin ich zutiefst enttäuscht von meiner letzten Bestellung.
Nachdem ich vor circa einer Woche bestellt habe, warte ich immer noch auf die Lieferung. Nach einer Kontaktaufnahme mit dem Support wurde mir mitgeteilt, dass der wichtige Artikel am selben Tag noch verschickt wird. Leider ist bis jetzt nichts passiert.
Diese Verzögerung hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten geführt, da ich dringend auf die Artikel angewiesen bin. Als Stammkunde Kunde hätte ich erwartet, dass meine Bestellung mit höchster Priorität behandelt wird.
Ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Angelegenheit so schnell wie möglich klären können und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Mit enttäuschten Grüßen,
ein ehemaliger Stammkunde
Eigentlich 5 Sterne, jedoch weniger, weil sie Klarna Auf Rechnung rausgenommen haben.
Bewertung melden
Antwort von Growmart.DE
20.02.2024
Hallo lieber Kunde,
Danke für Deine Bewertung. Klarna Rechnungskauf gibt es erst ab 50€ Bestellwert. Wenn Du für weniger eingekauft hast, dann wird Klarna Rechnungskauf nicht angezeigt.
Beste Grüße
Dein Growmart Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
große Bestellung absolut zufrieden
Bezahlung war super einfach. Bestellung kam sehr schnell an war alles super verpackt.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr zuverlässig. Immer wieder eine Freude dort zu kaufen ...
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und neutral Lieferung mit hochwertige Qualität. Viele Dank, gerne wieder
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Firma, Lieferzeiten, Preis/Leistung und Beratung super, sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Bestellung korrekt, vollständig und schnell geliefert. Was will man mehr?
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Kommunikation, bin sehr zufrieden mit diesem Shop
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, schnelle Lieferung und gute Preise, immer wieder gerne 👍
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden.
Gute Preise, rasche Lieferung und diskret verpackt. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wahr alles in Ordnung keinerlei Probleme. Würde wieder dort bestellen.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern. Super schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
🖖🎉
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.