Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, hilfreiche und freundliche Unterstützung des Supports sowie die unkomplizierte Installation hervor. Auch die Lieferzeit wird überwiegend als schnell und zuverlässig beschrieben. Der günstige und faire Preis findet ebenfalls großen Anklang, und der Zahlungsprozess wird als unkompliziert empfunden. Die Anleitungen werden von vielen Nutzern als hilfreich und verständlich bewertet. Einige Kunden bemängeln jedoch die gelegentliche schlechte Erreichbarkeit des Supports oder fehlende Rückmeldungen. Es wird berichtet, dass Produkte nicht lieferbar sind und Kunden regelmäßig auf alternative oder höherwertige Angebote umgeleitet werden. Manche Nutzer empfinden die Anleitungen als nicht aktuell, verwirrend oder für Laien zu schwierig und kritisieren die Unvollständigkeit oder Veralterung. Zudem werden Verzögerungen bei der Lieferung oder längere Wartezeiten als angekündigt genannt. Einzelne Kunden wünschen sich zusätzliche Zahlungsmethoden wie PayPal.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensoftwarehunter.de
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Alls gut, wenn hier nix nachkommt!!!
Etwas irritiertend war die Rückmeldung meiner Bestellung schon! Ich hatte Office 2024 Home bestellt. Doch, dieser Artikel war nicht lieferbar! Stattdessen wurde mir ein kostenloses, ohne Mehrkosten, Upgrade auf Microsoft Office 2024 Professional Plus (Volumenlizenz) angeboten. Preisunterschied ca. 15,00 €.
Dem habe ich zugestimmt, mit der Hoffnung dass hier nix nachkommt!!!
Daher nur 4 Sterne statt 5. Ansonsten ging die Installation fix. Vorausgesetzt, man hat alle Office Anwendungen, die auf meinem NB vorinstalliert waren, zuvor deinstalliert. Das ist zwingend notwendig!!!
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Mit der Onlinehilfe hat alles gut geklappt. Programm ist installiert und freigeschaltet. Word, exel und Outlook laufen. Der Rest ist noch nicht getestet, aber sollte wohl laufen. Alles super.
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Es ist etwas schwer zu durchschauen, welche Office-Version man dann erworben hat. Es zeigt überall Office 365 an, obwohl man ein anderes Office erworben hat.
Auch die Dauer bis zum Erhalt des Freischaltcodes könnte etwas kürzer sein, das geht bei anderen schneller.
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Die Lieferung des Zugangsschlüssels erfolgte sehr schnell. Leider war die Aktiviierung der Windows-Lizenz ein Graus, weil der Schlüssel zunächst nicht akzeptiert wurde und der Kundensupport von Microsoft lausig ist.
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Problemlose Lieferung und Installation
Hat alles gut funktioniert, Installation war sehr leicht. Der Hersteller weist auf die 50-minütige Wartezeit hin; bei mir hat es ca. 30 Minuten gedauert, aber da man praktisch keine Information zwischendurch erhält, war diese Zeit dich "spannend", ehe der nötige Produktschlüssel bereitgestellt wurde.
Insgesamt sehr empfehlenswert!
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Die Bestellung der Software war....
Die Bestellung der Software war recht einfach und unkompliziert. Schade ist lediglich, dass keine PayPal-Zahlung möglich ist. Die Lieferung erfolgte umgehend und die Installation verlief problemlos.
Bei der Aktivierung gab es zunächst Schwierigkeiten, die sich nicht sofort lösen ließen. Der Hotline-Dienst war jedoch wirklich kompetent und hilfsbereit. Mir wurde sofort geholfen, die Aktivierung wurde sogar direkt für mich übernommen und alles Notwendige wurde mir zugesendet – danach hat alles einwandfrei funktioniert.
Ein großes Dankeschön an den technischen Support, der wirklich erstklassig ist. Insgesamt trotz der anfänglichen Probleme eine positive Erfahrung.
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Die Anleitung zum Herunterladen und Installieren hat geholfen, auch wenn sie nicht ganz gepasst hat. Eine Lizenz z.B. habe ich zwar erhalten, aber bisher nirgends eingeben müssen. Vielleicht, weil ich auch schon vor dem Austausch meines Hauptspeicher und dem Installieren eines frischen WIN 11 schon ein Office 2021 hatte.
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Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden, Ablauf und Betreuung sind gut organisiert. Was mir jedoch regelmäßig auffällt: Das speziell gebuchte Office-Produkt ist bei mir bislang nie verfügbar. Bei jedem Office-Kauf erhalte ich die Meldung, dass das Produkt nicht lieferbar ist und mir stattdessen ein anderes angeboten wird.
Wenn Office-Produkte dauerhaft nicht verfügbar sind, wäre es aus meiner Sicht konsequent, diese entweder gar nicht erst anzubieten oder die Verfügbarkeit vor dem Buchungsprozess transparenter darzustellen. Das würde unnötige Umwege und Frustration vermeiden.
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Bestellung war unkompliziert & Lieferung schnell
Bestellung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte fix und das Produkt funktioniert einwandfrei. Lizenzaktivierung war über den Windows-Problemlösungs-Knopf direkt neben der Fehlermeldung möglich - hat alles wunderbar gepasst. Vielen Dank!
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Sehr geehrte Damen und Herren,
mir hat alles gefallen.
Die Zahlungsmodalitäten müssten noch erweitert werden:
Vorauszahlungen an einen Einzahlungsgerät bei einer Bank (z. Bsp. Sparkasse)
zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Falk
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Absolut vorbildlich, sehr zu empfehlen
Absolut vorbildlich.Gute Übersicht in dem Store, schnelle Reaktionen und prompte Antworten auf Fragen.Sehr gute Preise, habe jetzt schon öfters meine Software hier erworben und bin begeistert! anstandslos zu empfehlen, NOTE 1*
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Schnelle Lieferung. Die einzige Irritation besteht darin, dass das Office Paket einwandfrei funktioniert, obwohl ich beim Setup keinen Schlüssel eingeben musste.
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Die Wartezeit bis online Produkte zur Verfügung stehen ist zu lange. Auch weiß man nicht wo man sein Produkt herunterladen kann und sucht und sucht. Der dazugehörige Hinweis in der 1. Bestätigungsmal ist einfach falsch; das geht doch mit einem Link viel einfacher. Der Freischsltecode befindet sich „versteckt „ in der Rechnung, das ist nicht gut, da vermutet man ihn nicht.
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Super schnelle Bearbeitung & Support
Die Abarbeitung der Bestellung war super schnell.
Allerdings konnte Windows mit dem ersten zugesandten Aktivierungs-Schlüssel nicht aktiviert werden. Auch die mitgelieferte Beschreibung (Telefonische Aktivierung) hat nicht funktioniert (kein Vorwurf an den Lieferanten, da Microsoft dies offensichtlich gerade erst ohne große Vorankündigung geändert hat).
Auf die entsprechende Email-Nachricht wurde sofort reagiert und ein neuer, funktionierender Schlüssel zugeschickt.
Insofern 5 Punkte, da offensichtlich, wenn mal was nicht funktioniert super schnell reagiert wird
Verifiziert
Sehr schnelle und einwandfreie Abwicklung. Alle nötigen Papiere direkt als pdf innerhalb kürzester Zeit erhalten.
Durch einen Anwenderfehler brauchte ich den Support, dieser hat mir sehr schnell helfen können.
Inkl. selbstverursachten Problem war alles innerhalb 24h ready to use.
Danke an das gesamte Team und besonders an Hr. Jansen für die einwandfreie Abwicklung.
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Probleme gehabt mit Aktivierungscode, Ticket geöffnet, innerhalb kurzer Zeit vom Support Nachricht erhalten und Problem gelöst.
Top Shop, kann man nur empfehlen
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Installation 1-2-3 Meins
sehr schnelle, unkomplizierte und vorallem transparente Bestellabwicklung von Office 2024.
Super Anleitung zur Installation der Software. Ich bin 69 und hatte keine Probleme. Ich kam ohne Kundenservice aus...
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Software Download Windows 11
Vor ca. einem Jahr schon mal einen Software-Download bestellt. Unkompliziert und einfach. Bin auch mit der Zahlungsweise zufrieden. So auch diesmal.
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Sehr zu empfehlen! Wenn was nicht funktioniert, merkt man Service. Unsere eigene IT hatte die Mail mit den Daten (Rechnung, Anleitung, Code) ausgefiltert/nicht zugestellt. Nach Kontakt zum Support von Softwarehunter erfolgte sehr schnelle Reaktion und Hilfe, sodass ich unkompliziert installieren konnte.
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Kundensupport
Ich habe bei meiner Bestellung keine Mail mit dem Produktschlüssel bekommen. Habe mich beim Kundendienst gemeldet und binnen kürzester Zeit eine Rückmeldung und Hilfe erhalten. Echt top!
