www.mcm-systeme.de

Erfahrungen:

Wenn Artikel lagernd sind geht die Bestellung richtig flott, teils ist die Ware bereits am Folgetag da - vorbildlich! Und wenn Artikel nicht sofort verfügbar sind dann bekommt man schnellstens eine Benachrichtigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Auf Wunsch kann man direkt auf die E-Mail antworten und Teillieferung veranlassen. Hier hat man als Kunde noch das Gefühl auch Kunde zu sein. Bitte weiter so, ich werde bei Bedarf jederzeit wieder bei MCM einkaufen.

Aufbau der Internetseite ist super einfach gestaltet. Man findet alles schnell, was man braucht. Zahlungsabwicklung ist auch sehr schnell erledigt und die Abholung, vor Ort, ist auch komplett unproblematisch. Hab schon öfters bestellt und konnte mich nie beschweren. Solche Geschäfte gibt es leider nur noch zu wenig.

ich bin persönlich mit der Firma MCM Systeme super zufrieden, schnelle Lieferung und meine Erwartung wurden voll zufrieden gestellt. Kann ich nur sehr weiter empfehlen. Mit freundlichem Gruß W. Oligschläger

Dieser Kauf war schon im Vorfeld ein sehr angenehmes Erlebnis, da ich einen sehr gut strukturierten Shop nutzen konnte, alle Produkte so schnell und sehr gut finden und bestellen konnte. Ob es nun sehr gute Information über den Stand der Bestellung, die schnelle Lieferzeit oder der super Preis für doch schon spezielle Produkte war. Es war ein sehr guter Einkauf bei Ihnen. Dankeschön.

Der Durchfluss im Ventilbereich könnte einen größeren Durchmesser haben - hat beim Zufluss-Teil weniger als 10mm, beim Abfluss-Teil 12mm. Man könnte das Loch aufbohren - auf bis zu 18mm und die Ventilklappe entsprechend anpassen, was jedoch nur beim Abfluss-Teil möglich wäre. Beim Zufluss-Teil ist das nicht möglich, da die Rohröffnung für die Ventilklappe einen zu kleinen Durchmesser hat - weniger als 15mm. Außerdem hat die Schlauchaufnahme leider einen für mich unverständlichen Hals mit einem Durchmesser von weniger als 16mm, anstatt 23mm (d1).

KI: bei der Frage Abholung kommt immer nur der gleiche Text. Es ist nicht möglich den Status der Bestellung abzufragen. Abholung: keine Mitteilung erhalten, dass die Ware abholbereit ist. Konnte auch telefonisch niemand erreichen. Bin auf gut Glück von Krefeld zu Euch. Hat geklappt. GANZ WICHTIG: super tolle, nette und kompetente Mitarbeiter vor Ort. Hat Spaß gemacht

Die Ware ist sehr gut und funktioniert hervorragend. Das kann man auch für den Versand sagen. Innerhalb kürzester Zeit ist die Ware da. Es sei denn man entscheidet sich für eine Selbstabholung.. Zweimal für Abholung entschieden und beide Male ewig darauf gewartet, das ich die Ware abholen kann... Versprochen sind zwei bis drei Werktage. Real sind es zwei Wochen und auch nur auf Nachfrage.

Es war wie immer, alles bestens. Von der Bestellung bis zum Versand oder Abholung, alles super gelaufen. Support auch super und schnell geantwortet. Wenn ich wieder Bedarf haben sollte, kaufe ich dort sehr gerne wieder ein

Sehr wertige Komponenten für einen Garten-Wasserverteiler. Leider waren die Teile in einem großen Karton lose in einem Plastikbeutel, der zerrissen war. Glücklicherweise waren die Teile alle noch in Ordnung. Die Lieferzeit von 7 Tagen war noch im Rahmen, angekündigt war sie 4 Tage früher.

Das Preis-/Leistungsverhältnis im Vergleich passt und die Abwicklung ging schnell, unkompliziert und reibungslos. Der Artikel entsprach der Beschreibung, Darstellung und ist zudem innerhalb weniger Tage bei mir eingetroffen. Kann ich nur empfehlen.

Unkomplizierter Prozess. Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter und schneller Support bei Lieferproblemen. Etwas unflexible Anwort bei Frage nach einer Bestellerweiterung nach der Bezahlung, - tatsächlich war die Bestellung nach 2h bereits in der Auslieferung.

Ich hatte nach einem Onlineshop gesucht, der mir ein günstigs PVC-Rohr System mit 16mm Durchmesser zur Verfügung stellt. Mit MCM habe ich einen gefunden. Meine bestellte Ware kam schon kurze Zeit später bei mir an. Alles war enthalten und fehlerfrei. Es gab keinen Grund zur Beanstandung. Ich kann daher den Shop nur empfehlen.

Ich habe gemäß Online- Katalog eine Bestellung getätigt. Es wurde geliefert, jedoch ein Bauteil mit einer für mich falschen Abmessung. Grund war ein Bauteil, welches über 10 – 15 Jahre ein geändertes Design erhalten hat. Im Online- Katalog war dies bislang nicht geändert worden. Es gibt jetzt eine Maß-Änderung und ich habe eine Gutschrift erhalten. Die Reaktion auf meine Beanstandung kam kurzfristig und sehr positiv. 23.03.2026, Jürgen

Die defekte Verschraubung wurde superschnell und ohne Probleme ersetzt. Die ersetzte Verschraubung ist dicht und macht einen sehr guten Eindruck. Ich werde bei dieser Firma auch in Zukunft meine Ersatzteile bestellen. Danke für die sehr schnelle bearbeitung.

Hallo MCM Team, als erstes möchte ich euch schreiben, dass ihr euch definitiv 5 Sterne verdient habt. 😊. Vielleicht helfen euch ja dazu meine Eindrücke. Also, ich war definitiv auf der Suche nach diesen PVC Rohren. Über Google kam ich auf eure Seite. Ich las dann beim überfliegen der Seite unter anderem Pool. Das erleichterte es mir schon mal. Den Preis fand ich auch als fair. Denn ich bin nicht der Typ, der‘s billig kauft sondern wenn ich meine dass das gerechtfertigt ist, akzeptiere ich es. Dann hatte ich kein Problem damit Versandkosten zu zahlen. Ihr habt diese Kosten ja auch. Und oft ist es doch so, dass beim eventuellen Hinfahren zu einem Händler die Spritkosten höher sind als die Kosten für den Versand geschweige den damit verbundenen Zeitaufwand. Dann hat mich eure Zahlmöglichkeiten beeindruckt, denn , soweit ich das in Erinnerung habe, gab es für jeden was dabei. Und was auch für mich wichtig war, dass ihr die Sendung mit DHL verschickt. Das funktioniert in unserer Gegend super. Es kommen auch andere zu uns, aber DHL ist da bei uns einfach gut. Und die Verpackung war auch sehr stabil. Ich hätte die Rohre vielleicht noch mit Papier umwickelt im Karton aber wenn das durch eure professionelle Erfahrung sich bewährt hat, warum soll ich jetzt das Rad neu erfinden. Also, wie schon geschrieben, alles wirklich suuupi, und wenn mich mal einer fragt, werde ich euch definitiv weiter empfehlen. Vielen lieben Dank euch allen. Christoph Tschinkel

Schnelle Lieferung, Produkt macht einen sehr guten Eindruck und hat einwandfrei gepasst. Somit war keine große Bastelei nötig und alles sieht dann auch vernünftig aus! Der Teichvorfilter ist nun in Betrieb und sammelt den groben Schmutz heraus. Falls ich wieder etwas für den Koiteich benötige, wird MCM meine Anlaufstelle👍

Habe zum wiederholten Mal bestellt. Alles bestens! Die Webseite mit den technischen Angaben, die Darstellung in der Bestellliste, trotz einer Vielzahl unterschiedlichster Produkte ( auch in Kleinstmengen ) immer richtige und vollständige Lieferung, diese schnell und zuverlässig. Zahlvorgang reibungslos. Die Passgenauigkeit bei gleichem Hersteller ist sehr gut.

Die von mir bestellten Waren sind erstklassig und mängelfrei. Da ich Selbstabholer bin, kann ich auch bestätigen, dass die Mitarbeiter vor Ort super freundlich sind und auch auf Fragen immer eine Antwort haben.

Die Lieferung war pünktlich. Ich habe zwei Sachen bestellt und habe zwei Pakete bekommen und zwei mal Versandkosten bezahlt könnte man bei nächsten Mal zusammen versenden. Danke bis bald Egon

Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich. Die Lieferung ist nach 2 Tagen bereits eingetroffen. Die Qualität der Ware entspricht absolut meinen Vorstellungen.