Ich habe bei Biosamenmix eingekauft und es war eine gute Erfahrung. Sie versenden mit DHL direkt nach Hause und die Preise für ökologische Samen sind günstig.
Ihr transport dienstleister GLS hat k e i n e n zustellversuch gemacht, sondern die sendung im paketshop hinterlegt. ich bin rollstuhlgebunden, 100 % schwerbehindert und kann die BEZAHLTE sendung nicht abholen u. kann auch keine bevollmächtigte person beauftragen.
sorgen Sie dafür, daß mich meine sendung erreicht bzw. e r s t a t t e n Sie mir meine auslagen.
mfg RRM
Update, die Unstimmigkeiten lagen bei GLS. Nun volle Punkte
Update:
Biosamenmix ist sehr kulant, freundlich und schnell. Auf meine Meldung wurde sofort reagiert und kostenloser Ersatz (dieses Mal mit DHL) geliefert. Zur Qualität der Samen kann ich noch keine Meldung geben, da wir sie heute erst gesät haben.
**Zustellung ist eine Katastrophe. GLS geht gar nicht. Ware ist noch nicht eingetroffen und kann deshalb auch nicht bewertet werden.**
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Antwort von biosamenmix.de
12.04.2024
Hallo Peter. Vielen Dank für die freundlichen Worte, das wissen wir sehr zu schätzen. Ich hoffe wirklich, dass du eine fantastische Ernte haben wirst und eine gute Erfahrung mit den Samen machen wirst 🥰
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gut verpackt. Zum Saatgut selbst kann ich noch kichts sagen. Aber die Tütchen haben eine gute Beschreibung!
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Antwort von biosamenmix.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Yvonne! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren und dass die Produkte gut verpackt angekommen sind. Wir hoffen, dass Ihnen das Saatgut gefallen wird, sobald Sie es ausprobiert haben :-)
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und freundlicher Kundendienst, der sehr schnell auf eine Reklamation geantwortet hat
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Antwort von biosamenmix.de
vor 2 Tagen
Hallo Viola 💚 Lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Kundendienst zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren :-)
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ob sich die Samen gut entwickeln, bleibt abzuwarten.
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Antwort von biosamenmix.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! :-) Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir hoffen, dass sie sich gut entwickeln und Ihnen Freude bereiten werden ☀️
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