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valmano.de
Bewertungen:

437 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.291 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
valmano.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Schmuck in sehr guter Qualität für jede Preisklasse etwas zu haben. Schnelle Lieferzeit. Mein neuer Lieblingsshop
KJ
Kathrin J.
Salzatal

Relevanteste negative Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist problemfrei angekommen, entspricht aber nicht ganz meinen persönlichen Vorstellungen. Dafür kann der Shop natürlich nichts. Verglichen mit anderen Shops war die Bestellung auch spürbar günstiger. Wofür der Shop aber etwas kann ist der Kundenservice. Eine Frage die ich vorab schriftlich an den Kundenservice gestellt habe wurde nie beantwortet und auch der Live Chat sowie die Telefonnummer haben bei mir ins nichts geführt. Wäre Klarna keine Zahlungsoption gewesen, hätte ich aufgrund dieser Erfahrung niemals hier eingekauft.
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Bewertungen für valmano.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Kommunikation möglich!

Leider hatte ich eine Beanstandung, die ich über die Service E-Mail Adresse auch kommuniziert hatte. Leider warte ich seit fast einer Woche immer noch auf ein Feedback. Leider nicht sehr Kundenfreundlich.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist nicht geliefert worden. Er war bis spätestens 15.12.23 zugesagt und sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Schade. Bei Valmano werde ich sicher nichts mehr bestellen.
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsches Produkt geliefert

Ring bestellt, schnelle Lieferung, aber leider kam ein ganz anderer Ring. Ich hoffe nun auf Erstattung oder - was noch schöner wäre - die Lieferung des richtigen Rings.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur eine Teillieferung erhalten (1 von 2). Keine Benachrichtigung, was mit der verbleibenden Restlieferung passiert. Bezahlung noch nicht geklärt.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach über 14 Tagen weder die bestellte Ware noch eine Information über die Verzögerung erhalten.
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Antwort von valmano.de
20.10.2023
Ihre Bestellung vom 10.10.2023 wurde direkt an 11.10.2023 versendet. Das Paket liegt seit dem 12.10.2023 zur Abholung an einer Packstation an der folgendenden Adresse: Emmy-Noether-Str. 10, 50858 Köln
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Betrug. Lieferung ohne Produkt

Betrug. schlechter support. keine antwort nach mehreren tagen obwohl das produkt nicht geliefert wurde.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Umtausch

Hab einen Artikel den ich umtauschen will und mich per Email gemeldet,aber bis jetzt keine Antwort
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sollte heute kommen, es wurde nur elektronisch angekündigt und das vor 7 Tagen!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Benachrichtigung bekommen, ob mein Paket losgeschickt wurde und wann es kommt.
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider falsch graviert worden, keine Antwort auf Mails erhalten zur Problemlösung.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Armband in Verpackung und trotz Reklamation keine Rückmeldung erhalten
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Antwort von valmano.de
04.08.2023
Wir haben Ihnen am 02.08.2023 um 11:09 Uhr eine Rückmeldung per E-Mail gesendet. Darauf haben Sie leider nicht mehr reagiert. Sie erhalten nochmal eine separate E-Mail von uns, damit wir das Anliegen klären können. Ihr Valmano Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zeitmanagement???

Erst 50 Prozent der Lieferung erhalten aber keine weiteren Informationen
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hatte das fossil Armband mehrere Kratzer
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WE
Willi E.
Sommerkahl
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein guter Eindruck .

Falscher Artikel geliefert !
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Antwort von valmano.de
06.09.2023
Vielen Dank für den Hinweis. Es tut uns Leid, dass bei der Lieferung etws schief gelaufen ist. Wir geben den Hinweis an den Fachbereich weiter. Ihr VALMANO Team
KJ
Katrin J.
Detmold
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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HR
Hans-Joachim R.
Frankfurt am Main
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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