Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die schnelle Versandgeschwindigkeit, die sichere und ansprechende Verpackung sowie die überwiegend hohe Produktqualität. Besonders geschätzt werden die Authentizität der Parfums und deren Duftqualität. Auch die breite Auswahl und die Möglichkeit, verschiedene Proben zu testen, überzeugen viele Kunden. Die Preise werden zwar als eher hoch wahrgenommen, jedoch aufgrund des insgesamt guten Services meist akzeptiert. Verbesserungsbedarf sehen einige Kunden bei gelegentlichen Lieferverzögerungen, vereinzelt defekten oder ausgelaufenen Produkten sowie beim Kundensupport, der teilweise als langsam oder nicht ausreichend erreichbar bewertet wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenparfumproben-versand.de
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Bin super zufrieden. Ich hatte eine Rückfrage zu einer der bestellten Proben und der Kundensupport konnte mir sofort weiterhelfen. Die Proben sind zu 100% original und sehr süß in kleinen Säckchen verpackt. 10/10 Erfahrung :)
Verifiziert
Fünf Sterne für euch, habt ja schnell versendet. Allerdings nur 1 Stern für UPS. Das Päckchen ist erst heute angekommen. Gottseidank war nichts dringend benötigtes in dem Päckchen. Vielleicht sollte man so kleine Päckchen besser der Post mitgeben.
Verifiziert
Der Duft ist original. Hatte kurz zuvor von einem anderen Händler gekauft, was leider nicht echt war.
Schon beim Auspacken kam mir der wohl vertraute Duft, meines geliebten Roja entgegen.
Kann mich nur bedanken.
Alles super !!!
Verifiziert
Seriöser Shop
Versand war schneller als angegeben, die Proben waren sicher verpackt und es scheint alles authentisch zu sein! :)
Verifiziert
Top
Alles wunderbar. Sehr gut verpackt und die kleinen Zerstäuber funktionieren wunderbar. Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
Leider ist ein Zerstäuber mechanisch defekt. Nach nur einmal Pumpen ist der Mechanismus blockiert.
Eine kleine Probe mit Eau de Toilette wäre schön gewesen.
Verifiziert
Normal
Das Produkt ist gut verpackt und sieht toll aus. Allerdings ist es unmöglich, per E-Mail schnell eine Antwort zu erhalten, und die Lieferung ist sehr ungenau.
Verifiziert
lange Lieferung
Ich habe etwa am 29. Juni eine Bestellung aufgegeben, und sie haben sie mir erst am 16. Juni geschickt. Das ist eine sehr lange Lieferung. Ich bin enttäuscht.
Antwort von parfumproben-versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die Wartezeit als lang empfunden haben. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Lieferzeit von 14 Werktagen wurde jedoch bereits vor Abschluss der Bestellung deutlich auf unserer Website kommuniziert und in Ihrem Fall auch eingehalten.
Uns ist eine transparente Kommunikation sehr wichtig, damit jeder Kunde bereits vor der Bestellung weiß, wann mit dem Versand zu rechnen ist. Schade, dass wir Ihre Erwartungen dennoch nicht vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
unkompliziert
Verifiziert
War innerhalb von 2 Tagen da. Gerne wieder :)
Verifiziert
Verifiziert
bin sehr zufrieden mit den Proben
Verifiziert
Verifiziert
Schneller Versand, gute Qualität. Hätte nur einen kleinen Verbesserungsvorschlag… vielleicht könnte man zukünftig etwas stabilere Fläschen verwenden. Mir ist das Päckchen runtergefallen, dabei hat ein Fläschchen direkt Risse bekommen und ich musste es umfüllen, sonst wäre das Parfum ausgelaufen.
Verifiziert
Verifiziert
Das mit dem kleinen Stoffsäckchen ist irgendwie niedlich.
Ich bin mir auch ziemlich sicher das der Versand sehr zügig von statten ging, daher auch meine 5 Sterne.
Verifiziert
Habe mehrfach E-Mail geschickt, um nachzufragen wann mit der Lieferung zu rechnen wäre. Habe keine Antwort erhalten und dann auch über 1 Woche auf Bestellung warten müssen
Antwort von parfumproben-versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die Wartezeit als lang empfunden haben. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Lieferzeit von 14 Werktagen wurde jedoch bereits vor Abschluss der Bestellung deutlich auf unserer Website kommuniziert und in Ihrem Fall auch eingehalten.
Uns ist eine transparente Kommunikation sehr wichtig, damit jeder Kunde bereits vor der Bestellung weiß, wann mit dem Versand zu rechnen ist. Schade, dass wir Ihre Erwartungen dennoch nicht vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Schneller Versand, unkomplizierte Bestellung
Verifiziert
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