Burchard GmbH

Erfahrungen:

Die Lieferung war schnell und sehr gut verpackt. Alle notwendigen Anbauteile waren vorhanden, so konnte der Anbau der Fußtrittbretter problemlos erfolgen. Der Preis ist angemessen, da die Bretter mit einer KBA gliefert wurden. Einzig, durch die Klappmechanik stehen die Bretter 4 cm weiter nach draußen. Wünschenswert wäre, wenn hier auch gleich Schalthebel- und Bremshebelverlängerungen mit angeboten würden. Sonst alles super!

Versand & Preis in Ordnung, Qualität besser als erwartet, ich bin zufrieden. Kleines Manko: Bitte schreibt das Material dazu. Ich habe die Abdeckung mit dem Bremszylinder bestellt, und bin froh, dass er aus Metall ist. Das hätte man auch dazuschreiben können. Habe deswegen nicht gleich bestellt, weil ich befürchtet habe, für 40 € inkl. Versand einen Plastikabdeckung zu kaufen. Gerne wieder :)

Der Ledrie Koffer passt super auf meine Harley und ist echt gut verarbeitet. Die Satteltaschen habe ich aus Spanien (europcustom.com) und so kann ich genug Gepäck transportieren für eine 4 Wochen-Tour. Der Kontakt war klasse, sofortiger Rückruf auf meine Mail, dann Online-Bestellung, kurzfristige Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Schöne Ostern und alles Gute aus Idstein Ulrich Stricker

Nach ersten Fehlversuchen meinerseits und Anruf bei der Fa. Burchard wurde mir sofort geholfen. Alles hat anschl. schnell und reibungslos gepasst. Danke dafür. Es gibt reichlich andere Unternehmen, wo es nur Probleme gibt. Ich fühle mich auf jeden Fall bei der Fa. Borchard sehr gut aufgehoben.

Ich habe mir eine um 30 cm vorverlegte Fußrastenanlage für meine Honda Rebel 1100 bestellt und bin rundum zufrieden. Die Qualität ist sehr gut, die Lieferung erfolgte schnell und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung!

Ich habe ein Set von 40-Liter-Ledri-Koffern bestellt. Es sind wunderschöne Koffer. Daran ist nichts auszusetzen. Nur dass mit der Bestellung etwas mit der Zahlung schiefgelaufen ist. Als das Problem mit der Zahlung gelöst war, habe ich für ein Set Koffer bezahlt. Aber weil bei ihnen alles automatisiert ist, wurde die erste Bestellung, bei der die Zahlung nicht erfolgreich war, trotzdem verschickt, und ich habe schließlich zwei Pakete erhalten. Fehler können natürlich passieren. Ich habe es nett gemeldet und wollte sie zurückschicken, aber sie wollten mich überhaupt nicht wegen der Portokosten treffen. Ich fand das sehr enttäuschend von Buchard. Die Koffer, die sie geliefert haben, sind gut, aber ein Unternehmen, das seine Kunden so behandelt, lässt mich nichts mehr bestellen. Offenbar sind die Portokosten bei Buchard immer und in allen Fällen für den Kunden. Absurdität!

Ich habe Trittbretter für meine XVS 1100 Drag Star Classic bestellt. Als sie bei mir ankamen und ich sie anbauen wollte, dachte ich die passen. Nach einem Anruf war aber alles klar, die Halterung der Trittbretter musste gedreht werden. Es wäre super gewesen wenn dies in der Einbauskizze vermerkt gewesen wäre. Es war nur in der ABE vermerk, aber ziemlich klein geschrieben. Deshalb ein Stern weniger.

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet! Die Ware kam allerdings nicht sonderlich gut verpackt bei mir an, und ein Artikel sah, auch von der Originalverpackung her, wie ein Rückläufer aus. Mal sehen, ob das Teil wie gewünscht funktioniert - der Einbau dauert noch eine Weile.

Guter Kundenservice mein Kupplungsbaudenzug war noch nicht lieferbar also sagte man es mir ehrlich. Also das kann überall mal passieren... dann wurde ich kontaktiert um zu sagen das er in den nächsten Tagen bei mir sein wird so war es dann auch. Also so geht Kommunikation mit dem Kunden da können sich viele onlinehändler was Abschauen. Nochmals danke war alles Super .

Bei der Montage ist ein Artikel kaputtgegangen. Die Jungs haben ne Suppe Lösung gefunden und schnell geholfen. Gerne wieder.

Klar und deutlich beschrieben, keine Sonderheiten die einen Irreführen, problemloses bestellen, so soll es sein. Wäre schön wenn es mit der Lieferung genauso klappen würde.

Die Unterlagen sind sehr detailliert und Aussage kräftig. Wir haben den Lenker ausgesucht und waren begeistert über die Abwicklung und die Qualität

Ich fand gut, dass das Geld schnell erstattet wurde, da der Artikel nicht lieferbar war. Noch besser wäre es gewesen, den nicht lieferbaren Artikel nicht anzubieten.

Bestellung und Versand waren problemlos und zügig. Bestellt habe ich eine Gepäckbrücke: die Qualität scheint mir gut zu sein, die Montage hätte optimierter sein können.

Hallo teil ist angekommen aber musste 3 Schrauben plus Mutter kaufen weil sie fehlten. Wollte es erst zurück schicken aber sieht gut auf nach anbauen. Mfg otten

Je suis une personne qui ne peut pas rouler sans sacoche,trop pratique pour prendre l'essentiel ex(combiné de pluie ) et de plus votre cuire est de très bonne qualité, parcontre vous auriez dû mettre un petit pot de graisse pour un 1ère entretien. Cordialement, Patrick Allais

Es ist echt schade das obwohl angegeben war wenn vor 10.00uhr bestellt die Ware an dem Tag noch das haus verlässt,es trotzdem 7 Tage gedauert hat eh die Ware kam.ware selbst top.

Auch wenn es nicht geklappt hat mit dem Einkauf. Sehr schnelle Aufklärung über nicht vorhandene Artikel. Schnelle Rückabwicklung.

Top Beratung für den Lenkerkauf durch den Chef selbst und schnelle und einwandfreie Lieferung, was will man mehr. Manfred R.

Alles gut geklappt schneller Versand gute Ware - viele Info Mails, also gute Kommunikation. Gibt nichts zu beanstanden - gerne wieder