https://tiger.media/

Erfahrungen:

Eines der wenigen Unternehmen, bei welchem es noch echten Kundenservice und Entgegenkommen gibt. Ich bin an eine überaus freundliche und hilfsbereite Dame beim Kundenservice geraten. Da gibt es absolut nichts, nicht mal eine Kleinigkeit, zu bemängeln. Versand erfolgte sehr schnell.

Wir lieben unsere tigerbox MINIS. Die große Auswahl macht es möglich, auch unterwegs für die Kids die passenden Geschichten und Songs rauszusuchen-jeder hört dann für sich-dank der tigerbuddies-, das worauf er Lust hat. Danke für soooo viele entspannte Stunden

Die Tigerbox Mini ist kompakt mit süßen covers. Ich hatte mich fürs Einhorn entschieden. Ich habe zwar selbst keine Kinder aber viele in meinem Umfeld, daher wird sie garantiert oft benutzt auch von mir selbst 😄. Winziger Kritikpunkt , Touchscreen muss man regelrecht als Erwachsener eindhämmern.

Wir sind super zufrieden mit der Tigerbox! Der Versand war extrem schnell. Die Qualität der Sound-Einrichtung ist einfach klasse und der Klang überzeugt total. Unsere Kinder haben riesigen Spaß mit der Box und lieben das niedliche Modell mit dem Eichhörnchen. Würden wir jederzeit wieder kaufen!

Leider hat mein Sohn Probleme mit den Knöpfen der Lautstärke um sie selbst gut zu bedienen, außerdem reagiert die Box sehr langsam. Ansonsten ein schönes Design und tolle Idee. Muss hier und da noch etwas überarbeitet werden um die Benutzung einfacher und kindgerechter zu machen. Habe noch nicht rausgefunden wie ich die Lautstärkebegrenzung ändern kann, deswegen läuft die Box bei uns leider nur sehr leise…

Die Tigerbox ist ein echter game changer. Die Kinder betteln nicht nach dem Handy der Eltern und das Auto Radio gehört auch wieder den Erwachsenen 😁. Mir fehlt aber eine Abo-Funktion für ein Gerät. Im Moment ist es so, dass wir eingebogen haben, aber ein DUO-Abo abschließen müssen. Und der Preis dafür ist doch recht hoch (im Vergleich zu einzelnen toniefiguren gering) aber es wäre schön wenn es ein „Single-Box“ Abo gäbe. Und wenn es nur 10-20 Euro günstiger wäre.

Die gefühlt unendliche Auswahl zum Hören ist ein Traum. Für unseren bald Sechsjährigen richtig toll und abwechslungsreich. Die Bedienung muss er noch etwas üben, aber das sollte auch kein Problem darstellen.

Individuelle, zeitnahe und sehr nette Bearbeitung meines kleinen Problems. Habe mich über die kulante Lösung sehr gefreut. Danke!

Superschnell verschickt und angekommen. TOP Ware!!! Kann ich absolut empfehlen.

Service und die Box selbst sind absolut top und zu empfehlen. Mein Sohn ist jetzt 10 Jahre und hat seit dem 4. Lebensjahr die Tigerbox. Wir, und vorallem er, sind absolut happy damit. Und wenn mal etwas nicht funktioniert oder irgendwas ist, ist der Kundenservice sehr hilfsbereit, freundlich und effektiv.

Ich bin leider sehr enttäuscht von der Tigerbox Mini. Haben sie seit Oktober und lange darauf gewartet (Vorbestellung). Haben uns so drauf gefreut. Aber es ist eine Frustbox. Sie bleibt ständig hängen, offline Modus funktioniert nicht wie gewünscht, oft lässt sie sich nicht mehr anschalten, obwohl der Akku nicht leer ist. Ich wäre ohne Reset“Knopf“ aufgeschmissen. Wieso muss ich trotz Tigercard den Inhalt mit WLAN runterladen um die Titel der Tigercard anzuhören? Die Tigerbox Mini braucht gefühlt 100 Jahre um ein Hörspiel runterzuladen, während das bei der Tigerbox Touch Plus innerhalb des Hörens vom Vorspann passiert ist. Trotz WLAN gibt es ständig Wiedergabefehler, weil das WLAN fehlt. Am WLAN liegt es nicht, weil wir das an der Touch Plus Box sehen und dort auch zeitgleich nicht heruntergeladene Titel angehört werden können. Und diese Wiedergabefehler-Meldung bei der Mini kommt auch teilweise bei angeblich heruntergeladenen Titeln. Selbst wenn die Box im WLAN ist und man eine Tigercard anhören möchte. Ich lade alle Titel auf der Tigerbox Mini herunter, damit nicht ständig Fehlermeldungen kommen… einfach alles in allem sehr anstrengend. Wenn ich könnte, würde ich die Tigerbox Mini gegen eine Touch Plus eintauschen, obwohl meine Tochter erst 2,5 Jahre ist. Positiv ist, dass irgendwann mit einem Software Update nun auch die Batterieladung angezeigt wird. Das war nicht immer so. Die Box sieht an sich süß aus und macht einen sehr robusten Eindruck. Der Bumper ist auch wesentlich dicker und der Henkel am Bumper ist sehr praktisch. Das man stärker drücken muss bis die Touchanzeige funktioniert ist gewöhnungsbedürftig aber ok.

Meine Kinder nutzen schon seit 6-7 Jahren ihre Tigerboxen. Am Anfang haben wir Cards gekauft,dann auf Jahreskarten umgestellt. Ich finde die Preise dafür sind extrem teuer geworden. Deshalb habe ich notgedrungen nur ein Online-Ticket für 2 Monate gekauft. Allerdings das freischalten war extrem Nervenaufreibend,denn nirgends stand das es im Internet gemacht werden muss. So versuchte ich eine halbe Stunde lang abwechselnd auf den Boxen das Ticket zu aktivieren, allerdings stürzten dann die Boxen ab oder es wurde immer angezeigt das das Ticket ungültig ist. Ich denke es sollte in der Bestätigungs-Email darauf hingewiesen werden wo das Ticket aktiviert werden muss. Und ja,nochmal geschrieben,finde ich das es sehr teuer geworden ist und ich leider nicht weiß ob wir uns das demnächst noch leisten können. :(

Grundsätzlich gefällt uns die Tigerbox Mini sehr gut. Doch auf den Websites war ein Gesicht passend zum Cover auf den tigerboxen mini abgebildet. Dies suggerierte, dass dieses Gesicht im Ruhemodus angezeigt wird oder erscheint, wenn die Musik spielt. Unterstützt wurde die Erwartung, als bei der Einrichtung das Konzept (z.B. Einhorn) ausgewählt werden sollte. Dass dies eine separate Klappe ist, die zusätzlich erworben werden muss, war weder beschrieben noch ersichtlich, da die Bilder ohne Erhebung einer Klappe dargestellt waren. Das war sehr enttäuschend, da einfach anders als erwartet und es wäre für künftige Updates eine schöne Erweiterung. Der Akku war bei Ankunft vollständig entladen, was den Start der Tigerbox erschwerte, da sie nicht nach den angegebenen 30 min geladen war, sondern einige Stunden brauchte. Das Laden funktioniert nur, wenn die Box aus ist. Das war ebenfalls nicht klar. Vor dem jüngsten Update hat sich die Box häufiger aufgehangen, ist im laufenden Betrieb abgestürzt, musste neu konfiguriert werden oder ließ sich nicht flüssig bedienen. Die Tigerbox bleibt dauerhaft an, auch wenn keine Musik spielt. Da wäre es schön, wenn sie sich bei Inaktivität ausschalten würde. Sonst gefällt uns die Optik und die Größe sehr gut. Die Bedienbarkeit ist auch für 2-Jährige sehr gut und tigermedia bietet eine super Auswahl an Musik und Hörspielen, die dem Kind gut gefallen. Nach dem Update ist die Bedienbarkeit der Box auch wesentlich besser, reagiert flüssiger beim Bedienen der Knöpfe und stürzt bislang nicht mehr ab. Für weitere Updates wäre die Anzeige des Gesichts im Ruhemodus schlafend und beim Abspielen der Musik mit „wachem“ Gesichtsausdruck - passend zum ausgewählten Konzept - sehr schön. Zudem würde ich mir einen Ruhemodus bei längerer Inaktivität von z.B. 20 Min (oder individuell auswählbar) wünschen.

Eigentlich sind wir sehr zufrieden mit der Tigerbox da es alle Hörbücher gibt die man sich vorstellen kann. Allerdings laufen bei uns oft die Geschichten nicht, egal wie gut das WLAN ist. Außerdem finde ich es schade das man nicht online oder in der App eine Tigerkarte kaufen kann und einen Code per e Mail zum freischalten zugesendet bekommt, sondern wie früher auf Post waren muss. Auch ist die Bearbeitungszeit einer E Mail teils sehr lange. Dennoch empfehlen wir immer wieder die Tigerbox weiter

Der Versand und die Bestellung gingen problemlos und super schnell. Wir freuen uns sehr, dass nun die dritte Tigerbox bei uns eingezogen sind. Schade, dass es keine Tigertickets mehr für mehr als 2 Profile gibt. 🙁 Über eBay haben wir jemanden gefunden, der Schutzrahmen für Tigerboxen mit dem 3D Drucker herstellt. Die sind toll! Sowas fehlt in eurem Sortiment! Macht weiter so! Wir wünschen allen eine schöne Vorweihnachtszeit... 🌲

Super Betreuung. Ohne Probleme und nicht kompliziert

Nach langem Warten kam sie endlich bei uns an, die tigerbox Mini. Zu Beginn war der Start etwas schwierig da mir persönlich eine Erklärung gefehlt hat, wie genau ich Hörspiele auf die Box laden kann. Wir haben bisher die tigerbox Touch im Haushalt und im Vergleich zu dieser ist die Funktionalität doch anders. Die Bedienung der tigerbox Mini ist simpel, allerdings ist das Touch-Display von der Reaktion etwas träge, die Lautstärke regelungsknöpfe sind dafür zu sensitiv. Ich würde mir außerdem eine Anzeige für den Akkustand wünschen. Ansonsten sind wir von Haptik, Verarbeitung und Klang sehr überzeugt und meine Tochter trägt die Box stolz durchs Haus und will sie nicht mehr aus der Hand geben.