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1.610 Bewertungen insgesamt   716 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben die große und vielseitige Auswahl an Hörspielen und Musik sowie das kindgerechte und einfache Bedienkonzept. Auch Design, Klang und Robustheit der Box werden positiv hervorgehoben. Die Lieferung und Bestellung verlaufen meist schnell und unkompliziert. Viele Eltern schätzen zudem die Sicherheit der angebotenen Inhalte, und zahlreiche Nutzer berichten von hilfreichem und schnellem Kundenservice. Verbesserungen durch Software-Updates werden ebenfalls anerkannt. Kritisch erwähnt werden die Suchfunktion, Menüführung und App-Übersicht, die von einigen Kunden als verbesserungswürdig empfunden werden. Wiederholt werden auch Softwareprobleme wie Abstürze, langsame Reaktion, WLAN-Probleme oder fehlende Funktionen genannt. Der Preis wird teils als hoch oder im Vergleich zur Konkurrenz zu teuer beurteilt, insbesondere bei den Versandkosten für kleine Artikel. Die Akkulaufzeit, Qualität der Ladebuchse sowie Schwierigkeiten mit Schutzhüllen und Bumpern werden ebenfalls bemängelt. Einige Eltern wünschen sich mehr Filter- und Sperrfunktionen für nicht geeignete Inhalte. Der Kundenservice wird zwar oft gelobt, es gibt aber auch Kritik an fehlenden oder verspäteten Rückmeldungen sowie an der fehlenden Telefonhotline. Zudem wünschen sich manche Nutzer mehr Inhalte für bestimmte Altersgruppen oder Musikrichtungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhttps://tiger.media/

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Absolute Kaufempfehlung!

Wir sind super zufrieden mit der Tigerbox! Der Versand war extrem schnell. Die Qualität der Sound-Einrichtung ist einfach klasse und der Klang überzeugt total. Unsere Kinder haben riesigen Spaß mit der Box und lieben das niedliche Modell mit dem Eichhörnchen. Würden wir jederzeit wieder kaufen!
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Die Tigerbox ist ein echter game changer. Die Kinder betteln nicht nach dem Handy der Eltern und das Auto Radio gehört auch wieder den Erwachsenen 😁. Mir fehlt aber eine Abo-Funktion für ein Gerät. Im Moment ist es so, dass wir eingebogen haben, aber ein DUO-Abo abschließen müssen. Und der Preis dafür ist doch recht hoch (im Vergleich zu einzelnen toniefiguren gering) aber es wäre schön wenn es ein „Single-Box“ Abo gäbe. Und wenn es nur 10-20 Euro günstiger wäre.
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10 Sterne ⭐️

Service und die Box selbst sind absolut top und zu empfehlen. Mein Sohn ist jetzt 10 Jahre und hat seit dem 4. Lebensjahr die Tigerbox. Wir, und vorallem er, sind absolut happy damit. Und wenn mal etwas nicht funktioniert oder irgendwas ist, ist der Kundenservice sehr hilfsbereit, freundlich und effektiv.
T L
Tanja L.
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Ich bin leider sehr enttäuscht von der Tigerbox Mini. Haben sie seit Oktober und lange darauf gewartet (Vorbestellung). Haben uns so drauf gefreut. Aber es ist eine Frustbox. Sie bleibt ständig hängen, offline Modus funktioniert nicht wie gewünscht, oft lässt sie sich nicht mehr anschalten, obwohl der Akku nicht leer ist. Ich wäre ohne Reset“Knopf“ aufgeschmissen. Wieso muss ich trotz Tigercard den Inhalt mit WLAN runterladen um die Titel der Tigercard anzuhören? Die Tigerbox Mini braucht gefühlt 100 Jahre um ein Hörspiel runterzuladen, während das bei der Tigerbox Touch Plus innerhalb des Hörens vom Vorspann passiert ist. Trotz WLAN gibt es ständig Wiedergabefehler, weil das WLAN fehlt. Am WLAN liegt es nicht, weil wir das an der Touch Plus Box sehen und dort auch zeitgleich nicht heruntergeladene Titel angehört werden können. Und diese Wiedergabefehler-Meldung bei der Mini kommt auch teilweise bei angeblich heruntergeladenen Titeln. Selbst wenn die Box im WLAN ist und man eine Tigercard anhören möchte. Ich lade alle Titel auf der Tigerbox Mini herunter, damit nicht ständig Fehlermeldungen kommen… einfach alles in allem sehr anstrengend. Wenn ich könnte, würde ich die Tigerbox Mini gegen eine Touch Plus eintauschen, obwohl meine Tochter erst 2,5 Jahre ist. Positiv ist, dass irgendwann mit einem Software Update nun auch die Batterieladung angezeigt wird. Das war nicht immer so. Die Box sieht an sich süß aus und macht einen sehr robusten Eindruck. Der Bumper ist auch wesentlich dicker und der Henkel am Bumper ist sehr praktisch. Das man stärker drücken muss bis die Touchanzeige funktioniert ist gewöhnungsbedürftig aber ok.
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Top Design - doch Website suggeriert Display mit Gesicht

Grundsätzlich gefällt uns die Tigerbox Mini sehr gut. Doch auf den Websites war ein Gesicht passend zum Cover auf den tigerboxen mini abgebildet. Dies suggerierte, dass dieses Gesicht im Ruhemodus angezeigt wird oder erscheint, wenn die Musik spielt. Unterstützt wurde die Erwartung, als bei der Einrichtung das Konzept (z.B. Einhorn) ausgewählt werden sollte. Dass dies eine separate Klappe ist, die zusätzlich erworben werden muss, war weder beschrieben noch ersichtlich, da die Bilder ohne Erhebung einer Klappe dargestellt waren. Das war sehr enttäuschend, da einfach anders als erwartet und es wäre für künftige Updates eine schöne Erweiterung. Der Akku war bei Ankunft vollständig entladen, was den Start der Tigerbox erschwerte, da sie nicht nach den angegebenen 30 min geladen war, sondern einige Stunden brauchte. Das Laden funktioniert nur, wenn die Box aus ist. Das war ebenfalls nicht klar. Vor dem jüngsten Update hat sich die Box häufiger aufgehangen, ist im laufenden Betrieb abgestürzt, musste neu konfiguriert werden oder ließ sich nicht flüssig bedienen. Die Tigerbox bleibt dauerhaft an, auch wenn keine Musik spielt. Da wäre es schön, wenn sie sich bei Inaktivität ausschalten würde. Sonst gefällt uns die Optik und die Größe sehr gut. Die Bedienbarkeit ist auch für 2-Jährige sehr gut und tigermedia bietet eine super Auswahl an Musik und Hörspielen, die dem Kind gut gefallen. Nach dem Update ist die Bedienbarkeit der Box auch wesentlich besser, reagiert flüssiger beim Bedienen der Knöpfe und stürzt bislang nicht mehr ab. Für weitere Updates wäre die Anzeige des Gesichts im Ruhemodus schlafend und beim Abspielen der Musik mit „wachem“ Gesichtsausdruck - passend zum ausgewählten Konzept - sehr schön. Zudem würde ich mir einen Ruhemodus bei längerer Inaktivität von z.B. 20 Min (oder individuell auswählbar) wünschen.
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Umständliche Aktivierung

Meine Kinder nutzen schon seit 6-7 Jahren ihre Tigerboxen. Am Anfang haben wir Cards gekauft,dann auf Jahreskarten umgestellt. Ich finde die Preise dafür sind extrem teuer geworden. Deshalb habe ich notgedrungen nur ein Online-Ticket für 2 Monate gekauft. Allerdings das freischalten war extrem Nervenaufreibend,denn nirgends stand das es im Internet gemacht werden muss. So versuchte ich eine halbe Stunde lang abwechselnd auf den Boxen das Ticket zu aktivieren, allerdings stürzten dann die Boxen ab oder es wurde immer angezeigt das das Ticket ungültig ist. Ich denke es sollte in der Bestätigungs-Email darauf hingewiesen werden wo das Ticket aktiviert werden muss. Und ja,nochmal geschrieben,finde ich das es sehr teuer geworden ist und ich leider nicht weiß ob wir uns das demnächst noch leisten können. :(
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Eigentlich sind wir sehr zufrieden mit der Tigerbox da es alle Hörbücher gibt die man sich vorstellen kann. Allerdings laufen bei uns oft die Geschichten nicht, egal wie gut das WLAN ist. Außerdem finde ich es schade das man nicht online oder in der App eine Tigerkarte kaufen kann und einen Code per e Mail zum freischalten zugesendet bekommt, sondern wie früher auf Post waren muss. Auch ist die Bearbeitungszeit einer E Mail teils sehr lange. Dennoch empfehlen wir immer wieder die Tigerbox weiter
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Einzug der dritten Tigerbox

Der Versand und die Bestellung gingen problemlos und super schnell. Wir freuen uns sehr, dass nun die dritte Tigerbox bei uns eingezogen sind. Schade, dass es keine Tigertickets mehr für mehr als 2 Profile gibt. 🙁 Über eBay haben wir jemanden gefunden, der Schutzrahmen für Tigerboxen mit dem 3D Drucker herstellt. Die sind toll! Sowas fehlt in eurem Sortiment! Macht weiter so! Wir wünschen allen eine schöne Vorweihnachtszeit... 🌲
K K
Kathrin K.
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Nach langem Warten kam sie endlich bei uns an, die tigerbox Mini. Zu Beginn war der Start etwas schwierig da mir persönlich eine Erklärung gefehlt hat, wie genau ich Hörspiele auf die Box laden kann. Wir haben bisher die tigerbox Touch im Haushalt und im Vergleich zu dieser ist die Funktionalität doch anders. Die Bedienung der tigerbox Mini ist simpel, allerdings ist das Touch-Display von der Reaktion etwas träge, die Lautstärke regelungsknöpfe sind dafür zu sensitiv. Ich würde mir außerdem eine Anzeige für den Akkustand wünschen. Ansonsten sind wir von Haptik, Verarbeitung und Klang sehr überzeugt und meine Tochter trägt die Box stolz durchs Haus und will sie nicht mehr aus der Hand geben.
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Wir haben bereits 2 Tigerboxen. Bei beiden ging mit der Zeit die USB Ladebuchse kaputt. Das ist leider ein Totalschaden und absoluter Schwachpunkt der Boxen. Wie ärgerlich, denn eigentlich würde die Box ja noch funktionieren. Jetzt läuft unser Jahresabbo noch und wir mussten eine neue Box kaufen, um das Abbo noch zu nutzen. Ich habe die Boxen vor ca. 3 Jahren für etwa 70 Euro erworben, heute kosten sie 130 Euro! Und das Ticket für 12 Monate ist auch fast doppelt so teuer wie damals!
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Fehlende Kinderschutz Einstellungen

Sehr geehrtes tigermedia-Team, trotz mehrfacher Kontaktversuche habe ich bislang keine Rückmeldung erhalten. Daher formuliere ich mein Anliegen noch einmal klar und konkret. Wir nutzen das Stream-Abo der tigerbox, möchten jedoch bestimmte Inhalte – konkret die „Schlümpfe“ – dauerhaft aus der Anzeige entfernen. Aktuell ist dies leider nicht möglich. Die Inhalte erscheinen weiterhin regelmäßig als Vorschläge auf der tigerbox, selbst nachdem wir versucht haben, sie zu vermeiden. Aus unserer Sicht stellt dies ein erhebliches Defizit in den Konfigurations- und Kinderschutzmöglichkeiten dar. Eltern sollten die Möglichkeit haben, Inhalte gezielt auszublenden, wenn sie diese für ihre Kinder nicht geeignet finden. Unser Vorschlag für eine einfache und sinnvolle Lösung wäre eine zusätzliche Funktion in der Benutzeroberfläche: - Durch langes Drücken auf einen Inhalt öffnet sich ein Popup-Menü. - Dort kann gewählt werden zwischen: - „Diesen Inhalt ausblenden“ - „Alle Inhalte dieser Serie ausblenden“ Damit könnten beispielsweise alle Inhalte der Serie „Die Schlümpfe“ dauerhaft auf der tigerbox blockiert werden und würden weder in Empfehlungen noch in Übersichten erscheinen. Sollte eine solche Funktion grundsätzlich nicht vorgesehen sein, werden wir die tigerbox aufgrund der fehlenden Konfigurationsmöglichkeiten und der aus unserer Sicht unzureichenden Kontrolle über Inhalte leider nicht weiter nutzen und das Gerät verkaufen. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen, ob eine solche Funktion geplant ist oder umgesetzt werden kann. Mit freundlichen Grüßen
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Meine Kinder lieben Tigertones. Ein Abo alle Kinder können im Haushalt ihre Box darüber laufen lassen. Top
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Super Teil für kleine Hände

Die Tiger Box Mini ist gut ausgefallen…allerdings war das Einrichten etwas nervig da ich 2 Tage dafür bebraucht habe bis es funktioniert hat . Hoffe nicht das der Akku mir jetzt noch Schwierigkeiten macht da er die ersten Tage abrupt leer war. Die Hilfe wiederum die ich durch tigermedia bekommen habe war hervorragend. Die Beschreibung der Tiger Box Mini könnte irgendwie ausführlich mitgeteilt werden da ich viele Funktionen selber suchen musste
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Der Support top, Tigerbox Mini nichts für uns

Der Support bei Tiger Media ist top, da kann ich nicht meckern. Allerdings gefällt uns die Tigerbox Mini nicht. Sie ist m.M.n. wenig intuitiv durch das Rädchen. Die Kinder heutzutage sind so an Touch Bildschirme gewöhnt, dass weder ein knapp 2jähriges noch ein 4jähriges noch ein knapp 6jähriges Kind zufriedenstellend damit klargekommen sind, da sie immer versucht haben, auf dem Bildschirm weiterzuwischen und damit das Hörspiel gestoppt haben. Die Auflösung des Bildschirmes hat auch noch Luft nach oben. Dazu kommen noch die kleinen Kinderkrankheiten, die ein neues Gerät mit sich bringt, die aber wohl durch das Update behoben wurden (z.B. Abstürze). Dafür, dass wir seit knapp einem Jahr auf die Box jetzt gewartet haben (und seit Juli vorbestellt hatten), war die Box für uns leider nicht befriedigend. Auch der Preis ist für so eine Box m.M.n. zu hoch. Wir bleiben gerne bei unseren normalen Tiger Boxen.
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Ein Anfang ist geschafft.

Von der Optik und Gestaltung ist es echt schön. Leider ist die Software noch in den Kinderschuhen. Ein erstes gutes Update gab es ja zum Glück schon. Jedoch wenn man nach drei Jahren mit der Tigerbox Touch gearbeitet hat, ist bei der Tigerbox Mini noch viel Platz nach oben. Es wird kommen und spielt sich sicher noch ein. Einiges hätte sicher vor dem Release behoben werden können, aber nun kann man auch mit dieser Box wachsen. Was noch kommen SOLLTE: Bildschirm aus während des abspielen Timerfunktion (die müsste bei der Touch auch noch verbessert werden) Bessere Übersicht der einzelnen Alben u. v. a. Aber als Fazit, ein Anfang ist geschafft und es kann nur noch besser werden.
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Wir haben die Tigerbox Touch, gut ist die einfache Handhabung selbst für kinder unter 5. Große Auswahl. Negativ: Keine bluetooth kopfhörer möglich Einige Geschichten mit !, selbst Downloads löschen klappt nicht Keine Suchfunktion auf der Box, wenn bestimmtes Lied oder Geschichte gesucht wird. Zu Weihnachten gibt es die Tigerbox mini für die Schwester. Wir sind gespannt.
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Versandkosten

Hallo, der Kauf und Versand waren unkompliziert und schnell. Danke dafür. Aber Versandkosten von ca. 7€ für einen Umschlag mit 2 flachen Karten fand ich doch eher übertrieben. Ich hätte bei Amazon bestellt, aber gerade die Karten hab es dort nicht im Sortiment....Viele Grüße, Christine
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Wir sind sehr zufrieden mit der Box
K B
Kristine B.
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keine unnötig große Verpackung für die zwei bestellten Bumper. Ich bin froh das man die einzeln bestellen kann
L K
Ludger K.
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Sehr übersichtlich, einfach und Blitzversand

Sehr übersichtliche und gut strukturierte Homepage, sehr einfacher und transparenter Bestellprozess, klar ersichtliche Preise sowie ein Blitzversand mit DHL. Innerhalb kürzester Zeit hatten wir unser Produkt, daher sehr zu empfehlen!

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