Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung. Die meisten Kunden äußern sich positiv zur Qualität der Produkte. Der Support wird überwiegend als schnell und hilfreich wahrgenommen. Einzelne Kunden sprechen Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung an. Vereinzelt werden Abweichungen zur Abbildung oder beschädigte Ware kritisiert. Einige Kunden berichten von fehlender Antwort oder unzufriedenstellender Kommunikation beim Support.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGeo-mall.de
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(7)
(26)
Verifiziert
Sehr gutes Produkt
Sehr praktikabel
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
sehr schnelle Lieferung!
Verifiziert
Artikel ok, Verpackung schlecht (beim Transport von DHL nachgeklebt)
Verifiziert
Leider keine Antwort auf die beschädigte Regentonne.
Antwort von Geo-mall.de
Guten Tag, am Donnerstag, dem 19. März, haben wir eine Meldung über einen Schaden erhalten. Am Freitag, dem 20. März, haben wir eine E-Mail mit der Bitte um Fotos verschickt, damit wir die Situation beurteilen können. Am Montag, dem 23. März, versenden wir ein neues, unbeschädigtes Teil. Schneller geht es aufgrund des Wochenendes leider nicht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. GEOmall-Team
Verifiziert
schnelle Lieferung. Vorbildlich.
Verifiziert
Alles wie beschrieben.
Verifiziert
Straßenbauvlies Top Ware!
Schnelle Lieferung 👍🏼
Gerne wieder 😃
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Abbildung der Ware entspricht NICHT der Wirklichkeit. Ware muss ungeöffnet wieder zurückgeschickt werden - wie wirklichkeitsfremd ist denn das? Rückversandkosten sind selbst zu tragen.
Antwort von Geo-mall.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Farbton nicht Ihren Erwartungen entsprach. Allerdings nimmt jeder Mensch Farben unterschiedlich wahr – und diese subjektive Wahrnehmung ist leider kein Grund dafür, dass der Händler die Rücksendekosten übernehmen muss.
Die Ware muss nicht ungeöffnet zurückgesendet werden. Die Verpackung kann vorsichtig teilweise geöffnet werden, um Farbe oder Oberfläche zu prüfen, ohne sie vollständig zu beschädigen. In diesem Zustand kann das Produkt problemlos innerhalb der gesetzlichen Frist retourniert werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tomáš von GEOmall
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