sibolab.de
Erfahrungen:

198 Bewertungen insgesamt   

4,54

Hervorragend

198 Bewertungen seit 02.04.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.04.2025
sibolab.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle Lieferung sowie die zügige Auswertung der Tests hervor. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, schnell und einfach beschrieben. Viele Nutzer empfinden die Anleitung als verständlich und hilfreich. Der Kundenservice wird fast durchgehend als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Die Durchführung der Tests wird überwiegend als einfach bewertet und der Preis wird in den meisten Fällen als angemessen empfunden. Es gibt jedoch auch einige kritische Stimmen bezüglich der Anleitung, die teilweise als unklar oder unzureichend aufbereitet empfunden wird. Manche Kunden empfinden die Testdurchführung als aufwändig oder verwirrend. Vereinzelt werden Probleme bei Erstattung oder Preisgestaltung genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensibolab.de

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Top-Service von Sibolab ⭐⭐⭐⭐⭐

Das Sibolab-Team hat mir unglaublich geholfen, als mein Paket verloren gegangen ist. Sie haben sich wirklich um meine Situation gekümmert, mir regelmäßig per E-Mail geantwortet und sichergestellt, dass alles gelöst wird. Zusätzlich haben sie mir einen Rabatt für meinen nächsten Einkauf angeboten – das zeigt echtes Engagement und Professionalität. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank für den tollen Service!
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8 Bewertungen
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Ich kann mit Computer nicht gut umgehrn. Sue séparent Papier. Aber die Formulare hatte ich gern in der Packing bekommrn. Es war wahnsinnig imständlich mit dem qr code, si was kann nicht jedr. Vielleicht fragen Sie die Antragsteller, die etwas àltet dind, wie Sie es haben mõchteansonsten kam dass wPäckchen schnell adan ksylviane geist
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1 Bewertungen
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Toller Support und Beschreibung, ein wenig Skepsis an der Validität

Support bei Fragen funktionierte zügig und wirkt kompetent. Diät am Vortag gut machbar und genau beschrieben. Die Röhrchen fänd ich etwas verwirrend. Habe nie verstanden ob ich das Röhrchen schon in die Halterung reingedrückt hatte. Insgesamt bekommt das Thema Sibo/Imo und die passenden Diäten im Netz meiner Meinung nach einen Raum, der einige Menschen echt verunsichern kann. Bin gespannt auf das Ergebnis, leider liest man ja dass der Test häufig palsch-positiv Befunde produziert.
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Proben schnell geliefert,Erklärung zum Gebrauch gut zu verstehen.Hoffe das meine Auswertung auch so schnell zurück kommt
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4 Röhrchen laut Auswertung "defekt oder beschädigt" Ein neuer Test wurde mir auf Nachfrage zum halben Preis angeboten. Wie lautet hier aktuell die Überschrift? "Da ist noch Luft nach oben" Kulanter Weise hätte ich einen kostenfreien Wiederholungstest erwartet.

Antwort von sibolab.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie sich in diesem Fall einen kostenfreien Wiederholungstest gewünscht hätten. Da wir uns hierzu bereits ausgetauscht hatten, möchten wir lediglich noch einmal kurz den Hintergrund erläutern: Die vier Röhrchen waren nicht defekt oder beschädigt, sondern konnten aufgrund eines zu geringen CO₂-Gehalts nicht ausgewertet werden. Der CO₂-Wert ist Teil unserer Qualitätskontrolle und zeigt, ob ausreichend Atemluft in der Probe enthalten ist, um die Wasserstoff- und Methanwerte zuverlässig bestimmen zu können. Wir haben den möglichen Grund dafür gemeinsam besprochen und Ihnen als lösungsorientierte Kulanz einen Wiederholungstest zum halben Preis angeboten. Diesen Rabatt haben Sie anschließend auch für einen erneuten Test genutzt. Ihren Hinweis zur Darstellung in der Auswertung nehmen wir gerne mit und werden die Formulierung künftig noch eindeutiger gestalten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für die weitere Abklärung alles Gute. Ihr Sibolab Team
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Das beste Labor für Sibo

Ich habe sowohl als Patientin als auch als Therapeutin sehr positive Erfahrungen gemacht. Selbst bei der Auswertung ist Sibolab behilflich, wenn man als Therapeutin anruft.
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Komplizierter und unverständlicher Test durch schlechte Anwendungsanweisungen

Die Anwendungsbeschreibung ist sehr schlecht. Ich war mit den Angaben überfordert, sie zu verstehen. Erst von einem anderen Anbieter habe ich erfahren, wie ich den Atemgastest zu machen habe, wie der Inhalt des Tütchens eingenommen werden muss, pur oder verdünnt. Ich habe im Internet recherchiert, um die Anwendung richtig zu machen. Dann die 10 morgendlichen Tests alle 20 Minuten. Bei sibolab sind die Zeichnungen für die Anwendung so klein, dass ich nicht verstanden habe, wie ich das bewerkstelligen soll. Mein Mann und ich haben zusammen erarbeitet, mit Hilfe von anderen Anbietern im Netz, wie das Pusten, Atemanhalten, Auspusten usw. mit diesen Glasröhrchen funktionieren soll. Ich habe zweimal mit sibolab gesprochen und mein Problem erklärt. Zudem ist es als Vegetarierin sehr schwierig, überhaupt noch etwas zu essen 1 Woche lang, weil praktisch alles das Ergebnis stören würde: Quark, Joghurt, Kohlenhydrate, Hefe, Sauerteig, Marmelade, zu viel Süßes, bestimmtes Obst dürfen gar nicht bzw. nur in geringen Mengen verzehrt werden. Und Blähendes verzehren natürlich auch nicht die letzten 3 Tage, vorher möglichst auch schon weglassen von den insgesamt 8 Tagen Fasten. Am letzten Tag vor dem 3 Stunden dauernden Morgentest habe ich mir eigentlich nur ein Omelett machen „dürfen“ zum Frühstück. Von Eiern wird mir aber schlecht, doch irgendetwas muss man ja an diesem strengen Fastentag essen, wenn man keine Tiere ist. Andere können Fleisch essen. Meine 2. Mahlzeit bestand dann aus ½ kleinen Zucchino mit 60 g Reis. Meine Heilpraktikerin hatte mir das geraten, denn bei sibolab stand das nicht, nur etwas mit Reis. Es durften keine gekochten Mahlzeiten wieder aufgewärmt und gegessen werden. Letztere Angaben haben natürlich auch mit diesem sehr anstrengendem, stressigendem und komplizierten Test an sich zu tun. Ich sage nur: einmal und nie wieder!
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Der Test kommt zeitnah und sehr gut verpackt! Ich mache ihn in ca 4 Wochen zum 2. Mal! Die Anleitung ist verständlich und das Ergebnis wird auch schnell zugesendet! 5 Sterne!!
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Schnelle Lieferung! Alles super
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Sofortige Lieferung, Handhabe gut erklärt!
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Alles unkompliziert
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Guter Atemtest

Das Set für den Atemtest ist sehr gut, die Beschreibung für die Durchführung dürfte etwas genauer sein und sollte besser als PDF bereitgestellt werden. Deswegen nur 4 Sterne. Der Versandkarton dürfte etwas größer sein, so dass etwas Polstermaterial mit rein passt.
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SIBOLAB ist ein spezialisiertes Diagnostikunternehmen mit Fokus auf moderne Atemgastests zur Abklärung von SIBO und verwandten Verdauungsstörungen. Unsere Analysen werden in Deutschland nach höchsten ...