Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.05.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die solide und schützende Verpackung positiv hervor. Der Aufbau der Produkte wird oft als einfach beschrieben, und die Qualität übertrifft bei vielen die Erwartungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und als wichtiger Kaufgrund genannt. Auch der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Einige Anleitungen werden zudem als gut verständlich gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an Transportschäden oder unzuverlässigen Zustellern. Wiederholt werden schwierige, unvollständige oder schlecht erklärte Montageanleitungen bemängelt, teils auch aufgrund zu kleiner Schrift. Trotz überwiegend positiver Produktqualität gibt es Stimmen, die Materialmängel oder eine geringe Haltbarkeit ansprechen. Manche Kunden berichten zudem von Problemen mit der Erreichbarkeit oder Bearbeitungsdauer des Kundenservices sowie gelegentlichen Beschädigungen durch unzureichende Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjuskys.de
(323)
(106)
(194)
(697)
(4124)
Verifiziert
Günstig und gut
Mit Abstand günstigster Anbieter der von mir gewünschten WPC Terrassendielen und das auch noch Versandkostenfrei. Stark!!!
Ware kann ich noch nicht beurteilen, da noch nicht verlegt. Kam aber gut verpackt zu uns nach Hause geschickt
Verifiziert
Meine Kritik ist, warum hat man meine Lieferung in 2 Teilen versendet 😔. Zum ersten sind es für das Unternehmen doppelte Kosten und für mich die doppelte Arbeit. Kann ich nicht verstehen!!!
Die Vorankündigung des Liefertermins war leider auch nicht korrekt. Ich musste extra wegen der vorzeitigen Lieferung 600 km von meinem Urlaubsort nach Hause fahren,um die Lieferung anzunehmen. Das fand ich echt scheiße 😧.
Verifiziert
Deckchairs
Habe zwei Deckchairs bestellt, die qualitativ wirklich gut sind, mussten allerdings von mir selbst endmontiert werden. Aber absolut verständlich, denn in dem Zustand waren sie auf jeden Fall besser verschickbar. Preislich der Hammer, sehr zu empfehlen. Außerdem ziemlich schneller Versand, werde sicher bald wieder bestellen. 😁
Verifiziert
Lief perfekt ab. Auch schonmehrfach benutzt.
Klappt alles prima und hat die perfekte Grösse für alles.
Der Zusammenbau ist allerdings eine Herausforderung.
Da kommen zwei grossr Pakete mit gefühlt 1000 Teilen.
Hat aber Spass gemacht. 😁👍
Ach ja - sieht wirklich geil aus!!!
Verifiziert
Gartenzaun
Hallo,jusky deam!
VIELEN DANK für eure super abwicklung des gesammten verkaufs!
Wie schon bei unserer gartenhütte alles bestens!!!
Werden sicher wieder bei euch einkaufen!
Bis bald und l.g. josef mit fam.
Einkaufen!
Verifiziert
Geburtstagsgeschenk
Die Bestellung völlig unkompliziert. Die Anlieferung perfekt. Wir haben gleich einen zweiten bestellt. Auch der Aufbau ging schnell vonstatten. Ein kleines Manko die Ware war alles in einem Paket für uns ältere ganz schön schwer.
Verifiziert
Ich bin mit der Rotlicht Sauna sehr zufrieden.
Der Aufbau funktioniert einwandfrei
Was mich etwas stört hat, ist dass bei der Bestellung sofort bezahlt wurde und dann erst nach ca. 13 Wochen geliefert wurde,
das war in etwa auch so angegeben, hat mich nur unsicher gemacht, weil ich nach der Auftragsbestätigung nichts mehr von Ihnen gehört habe.
Nach einem telefonischen Gespräch mit Ihnen, das sehr freundlich war, habe ich weiterhin geduldig gewartet
Nun ist alles soweit okay!
Mit freundlichen Grüßen
M.Danielmeier
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Rotlicht Sauna zufrieden bist und der Aufbau einwandfrei funktioniert hat.
Wir verstehen aber gut, dass Dich die lange Wartezeit nach der sofortigen Zahlung verunsichert hat, besonders weil nach der Auftragsbestätigung zunächst keine weitere Information kam. Auch wenn die Lieferzeit so angegeben war, nehmen wir Deinen Hinweis zur Kommunikation sehr ernst und schauen uns intern an, wie wir gerade bei längeren Lieferzeiten transparenter informieren können.
Schön, dass das telefonische Gespräch freundlich war und nun alles zu Deiner Zufriedenheit geklärt ist.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung hat einwandfrei geklappt.
Der Artikel aber eine geroße Enttäuschung. Da beim zweiten Einkauf das Rad vom Trolley abgebrochen ist. Es besteht auch keine Möglichkeit es zu reparieren da das Plastik das auf der Axe war alles futsch ist.
Ich würde mich freuen wenn sie uns entgegen kommen und der Schaden einigermaßen behoben werden kann, sonst stehe ich da mit einem neuen Trolley ohne Räder.
Mit freundlichen Grüßen,
Edith Schell
Antwort von juskys.de
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns über Trusted Shops zu bewerten.
Es tut uns leid, dass du keine positive Erfahrung gemacht hast.
Wir werden per E-Mail zeitnah auf dich zukommen.
Sei versichert, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Verifiziert
Lieferung erfolgte zeitnah per GLS an gewünschten Abstellort. Ware (zerlegtes Vogel-Gehege) war gut und sicher verpackt. Information über Versand dauerte ein bisschen, aber lief dann mit Tracking-Nr gut.
Ware wurde von uns kontrolliert, aber noch nicht aufgebaut. Material sieht gut aus und Teileanzahl stimmte.
Verifiziert
Verpackung der WPC Zaunelemente
Bei der ersten Lieferung der WPC Zaunelemente waren ein Pfosten und 3 Bretter beschädigt. Eine Ersatzlieferung ist mittlerweile schon eingetroffen. Bei dieser Lieferung war ebenfalls ein Pfosten beschädigt. Da bei der Ersatzlieferung aber ein komplettes Feld mit zwei Pfosten geliefert wurde und ich ja nur einen benötigte ist das in Ordnung.
Bei der Verpackung sollte darauf geachtet werden, dass die Pfosten unter den Brettern liegen um Beschädigungen zu vermeiden.
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine offene Rückmeldung und den wichtigen Hinweis zur Verpackung der WPC Zaunelemente.
Es tut uns leid, dass sowohl bei der ersten Lieferung als auch bei der Ersatzlieferung ein Pfosten beschädigt angekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass die Ersatzlieferung vollständig angekommen ist und Du Dein Projekt nun wie geplant umsetzen kannst.
Deinen Hinweis zur Anordnung der Pfosten innerhalb der Verpackung nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, mögliche Schwachstellen besser zu erkennen. Wir werden den Sachverhalt intern prüfen und uns anschauen, wie es zu den Beschädigungen kommen konnte und ob sich die Verpackung zukünftig entsprechend optimieren lässt.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.
Verifiziert
Schöner kleiner Tisch
Der Klapptisch kam gut verpackt an. Er sieht sehr gut aus, schönes Holz und scheint sehr gut bearbeitet. Auch das Zusammenklappen ist leicht machbar. Ich bin zufrieden und würde den Klapptisch weiter empfehlen.
Verifiziert
Reklamation und schnelle Bearbeitung
Ich habe einen Gartentisch mit Bänken bestellt. Die Lieferung erfolgte pünktlich, allerdings wies die Ware mehrere Transportschäden und Bruchstellen auf.
Ich habe dies bei Juskys gemeldet, und meine Reklamation wurde innerhalb sehr kurzer Zeit bearbeitet. Schließlich erhielt ich eine Ersatzlieferung, die deutlich besser und sicherer verpackt war.
Insgesamt bin ich mit dem Kundenservice sehr zufrieden.
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass der Gartentisch mit Bänken trotz pünktlicher Lieferung mit Transportschäden und Bruchstellen bei Dir angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden den Sachverhalt intern prüfen.
Umso mehr freut es uns, dass Deine Reklamation innerhalb kurzer Zeit bearbeitet wurde und die Ersatzlieferung deutlich besser sowie sicherer verpackt bei Dir angekommen ist. Schön, dass Du mit unserem Kundenservice insgesamt sehr zufrieden bist.
Verifiziert
Gartenlounge
Gute tel. Beratung. Schnelle Lieferung. Die Gartenlounge ist stabil, und bleibt hoffentlich auch so.
Die Montage ist gut beschrieben nur die Montagebilder des Eckteils ( Zeichnung ) könnte besser dargestellt werden.
Verifiziert
Schubkarre 100 L
die Schubkarre kam gut verpackt in Einzelteilen, der Zusammenbau war sehr einfach, die Schubkarre macht einen soliden Eindruck und ist für mich völlig ausreichend, die Schubkarre wurde sehr schnell geliefert,
Verifiziert
Das Kletterdreieck wurde schnell geliefert und hält beim ersten Blick was es verspricht. Leider ist es noch nicht im Gebrauch, das es ein Geburtstagsgeschenk ist. Aber es sieht stabil und gut aus.
Verifiziert
Meine erste Bestellung bei JUSKEYS, aber sicherlich nicht die letzte.
Die Bestellung wurde zügig und gut verpackt geliefert. Der Packetbote stellte das Paket exakt an dem mitgeteilten Ablageort ab.
Der gelieferte Dip-Barren von ARTSPORT ist weitgehend sauber verarbeitet. Dass vereinzelt eine Bohrung oder ein Bauteil nicht ganz zu hundert Prozent rechtwinklig ist, hat keinerlei Auswirkung auf Zusammenbau, Standfestigkeit, Längen- und Breitenverstellung oder das Training. Vollständig zusammengebaut steht der Dip-Barren plan auf dem Fußboden, wackelt nicht und bleibt bei meinen Übungen (Dips, Stütz, Australian Pull-Ups in verschiedenen Varianten, Beinheben) stabil. Angesichts des sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses sind das fünf Sterne.
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Deine erste Bestellung bei Juskys einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Schön zu lesen, dass die Lieferung zügig erfolgt ist, das Paket gut verpackt war und auch die Zustellung durch den Versanddienstleister genau wie gewünscht geklappt hat.
Besonders freut es uns, dass Du mit dem Dip Barren von ARTSPORT so zufrieden bist. Danke auch für Deine differenzierte Einschätzung zur Verarbeitung. Es ist schön zu hören, dass die kleinen Abweichungen bei einzelnen Bohrungen oder Bauteilen keinerlei Einfluss auf den Aufbau, die Stabilität oder die Nutzung haben und das Gerät bei Deinen Übungen einen sicheren und stabilen Stand bietet.
Dass Du das Preis Leistungs Verhältnis als sehr gut bewertest und uns dafür fünf Sterne gibst, freut uns ganz besonders.
Vielen Dank für Dein Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Juskys Team
Verifiziert
Sehr nettes telefonat geführt zwecks Lieferzeit. Unser Gartenhaus musste, für den weitertransport nach Montenegro, bis zu einem bestimmten Zeitpunkgeliefert werden. Hat trotz schlechten Wettervoraussetzungen alles gut funktioniert. Bis jetzt können wir über die Qualität des Gartenhauses noch nichts sagen, wir müssen es erst noch aufbauen. Sind gespannt und hoffen dass auch das super funktioniert :-)
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Dir bei Deiner Anfrage zur Lieferzeit telefonisch weiterhelfen konnten und Du den Kontakt als angenehm empfunden hast. Besonders schön ist es zu lesen, dass die Lieferung trotz der schwierigen Wetterbedingungen rechtzeitig angekommen ist und der Weitertransport nach Montenegro wie geplant stattfinden konnte.
Vielen Dank auch für Dein Vertrauen und Deine Geduld bei der Planung. Dass das Gartenhaus bisher noch nicht aufgebaut wurde, können wir gut nachvollziehen. Umso mehr hoffen wir, dass der Aufbau problemlos gelingt und Dich die Qualität des Gartenhauses ebenso überzeugt wie der bisherige Ablauf.
Wir wünschen Dir viel Erfolg beim Aufbau und schon jetzt viel Freude mit Deinem neuen Gartenhaus.
Dein Juskys Team
Verifiziert
Wäre absolut ok, Nur bei der ersten Bestellung günstig
Vorab, die Regale sind gut und auch gut aufzubauen. In Gegensatz zu anderen finde ich die MDF Platten sehr gut. Zwei Millimeter mehr Stärke wurden ein gutes Produkt wertiger machen. Ich habe erst drei bestellt und danach gleich wieder drei. Geärgert habe ich mich dabei, das die selbe Bestellung ein paar Tage später nach Lieferung 30 % teurer war. Hab's wegen der Optik gemacht, aber ob es die bisherigen drei oder fünf wieder von denen wird, die ich noch brauchen werde. Muss sagen das wurmt mich schon so sehr, das ist mir vermutlich die Option dann im Keller wohl nicht wert. Was Hermes als Lieferant betrifft, die Pakete waren stellenweise schon so sehr arg ramponiert, dass zwei Außenstreben gerade gebogen werden mussten. Trifft aber nicht Juskys. Wäre schön wenn für zukünftige Besteller das verbessert wird.
Antwort von juskys.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit den Regalen zufrieden bist und insbesondere die Qualität der MDF Platten sowie den einfachen Aufbau positiv hervorhebst. Schön zu lesen, dass Du Dich sogar direkt für eine weitere Bestellung entschieden hast.
Gleichzeitig können wir gut nachvollziehen, dass die zwischenzeitliche Preisänderung für Verärgerung gesorgt hat. Preise können sich durch verschiedene Aktionen und Marktgegebenheiten ändern, dennoch verstehen wir, dass dies besonders bei einer kurz darauf folgenden Nachbestellung enttäuschend wirken kann. Vielen Dank, dass Du diesen Punkt offen ansprichst.
Auch für Deinen Hinweis zum Zustand der Pakete bedanken wir uns. Es tut uns leid, dass einige Verpackungen bei der Anlieferung beschädigt waren und Du sogar zwei Außenstreben richten musstest. Auch wenn dies während des Transports entstanden sein kann, nehmen wir solche Rückmeldungen ernst und werden prüfen, wie wir die Verpackung und den Versandprozess weiter optimieren können.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine konstruktiven Hinweise. Sie helfen uns dabei, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Dein Juskys Team
Verifiziert
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das einfache zusammenbauen, Schrauben sind alle sortiert beschriftet genauso wie die Teile.. eine vernünftige Anleitung ist dabei, so dass jeder auch ohne große handwerkliche Kenntnisse die Möbel zusammenbauen kann.
Verifiziert
Lieferung und Ware für diesen Preis topp! Der Aufbau des Trampolins war mit etwas Geschick auch sehr easy. Unser Enkelchen ist happy, was will man mehr…(außer vielleicht einer etwas stabileren Leiter…)
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für juskys.de
4,51
Hervorragend17.160 Bewertungen
seit 05.05.2022
Kontakt
Zur WebseiteÜber
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
