Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.06.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, die überwiegend hohe Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird gelobt, wobei die schnelle und unkomplizierte Kommunikation besonders positiv auffällt. Die unkomplizierte und schnelle Rückgabe sowie Rückerstattung sorgen für Zufriedenheit, ebenso wie die leichte Montage, intuitive Bedienung und das geringe Gewicht der Produkte. Probleme und Reklamationen werden in den meisten Fällen zügig und zur Zufriedenheit der Kunden gelöst. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Einige Kunden äußern Bedenken hinsichtlich der Haltbarkeit oder Funktion bestimmter Produkte. Zudem wird gelegentlich das Fehlen von Rücksendeetiketten bei der Rückgabe bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrehavibe.com
(4)
(2)
(2)
(14)
(89)
Verifiziert
Alles war super!
Alles war super, bis auf die Lieferung
durch DHL!
Obwohl ich daheim war, wurde eine Karte in den Briefkasten geworfen, auf der vermerkt war, dass ich nicht angetroffen wurde! Dann ging der Ärger erst richtig los ! Die Lieferung war nicht, wie auf der Karte vermerkt in der Postfiliale! Dafür hatte ich abends eine Karte im Briefkasten, dass die Lieferung jetzt in unserem Nahkauf/Paketstation!
Auch die Paketverfolgung hat vorne und hinten nicht gestimmt!
Also mein Fazit ist: Niemals eine Bestellung aufzugeben, wenn DHL involviert ist!
Mir freundlichen Grüßen
Margarete Schick
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service grundsätzlich zufrieden waren.
Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Zustellung durch DHL zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Auf den konkreten Ablauf der Zustellung und die Benachrichtigung vor Ort haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem bestellten Produkt zufrieden sind, und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung.
Verifiziert
Problemloser Umtausch
Ich wollte einen Outdoor-Rollator reparieren und bestellte versehentlich einen falschen Ersatzteil. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit Rehavibe konnte ich den falschen Ersatzteil problemlos zurückschicken und den richtigen bestellen, welcher mir binnen drei Tagen zugeschickt wurde. Die Kosten für meine erste Bestellung wurden rückerstattet und sind heute schon auf meinem Konto eingelangt.
Vielen Dank!
Antwort von rehavibe.com
´Schön, dass wir den Austausch schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir wünschen Ihnen weiterhin eine zuverlässige Nutzung Ihres Rollators.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, leider liegt im Paket kein Rücksendeetikett und man muss erst eine E-Mail senden um ein Rücksendeetikett zu bekommen. Das muss dann aber auch noch ausgedruckt werden, wenn man überhaupt einen Drucker hat. Also für ältere Personen unmöglich. Leider musste die bestellte Lupe zurück, da das Licht meiner Mutter geblendet hat und sie garnichts gesehen hat.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten lediglich ergänzen, dass die Rückgabe über Ihr Kundenkonto beantragt wurde und die Rücksendeunterlagen anschließend automatisch von DHL per E-Mail bereitgestellt wurden. Das Rücksendedokument enthält zudem einen QR-Code, sodass kein eigener Drucker erforderlich ist. Schade, dass das Produkt für Ihre Mutter nicht geeignet war.
Verifiziert
Die Bestellung wurde schnell geliefert und der Kontakt zum Kundenservice war immer sehr freundlich seitens Rehavibe.
Alle meine Fragen rund um meinen Elektrorollstuhl wurden stets ausführlich und prompt beantwortet.
Der Rollstuhl macht einen stabilen Eindruck und auch die Optik stimmt. Man sitzt bequem und er lässt sich leicht steuern.
Auch sämtliche Fragen bezüglich Ersatzteilen konnten in immer sehr freundlichen Kontakten geklärt werden
Antwort von rehavibe.com
Ihre ausführliche Rückmeldung freut uns sehr. Besonders schön ist, dass Sie sich bei Ihren Fragen zum Elektrorollstuhl und zu den Ersatzteilen gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme und zuverlässige Nutzung.
Verifiziert
Recht niedriges Leichtgewicht. Praktisch.
Der Rollstuhl ist sehr leicht und gleitet gut und lässt sich mit wenigen Handgriffen zusammenlegen.
Für eine große Person,hier 188cm, ist er allerdings recht niedrig.
Die Lieferung erfolgte schnell und ein Aufbau war praktisch nicht notwendig.
FÜR den Gebrauch im Haus ist er perfekt, um damit längere Strecken zu bewältigen ist er, jedenfalls hier, zu klein.
In höher würde ich ihn sofort noch einmal nehmen.
Das Preis/Leistungs/Verhältnis ist sehr akzeptabel.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insbesondere das geringe Gewicht, die einfache Handhabung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Die Höhe dieses Modells ist konstruktionsbedingt nicht verstellbar. Für größere Personen kann der AT52306 mit seinen größeren Anschieberädern eine passendere Alternative sein, ist jedoch etwa zwei bis drei Kilogramm schwerer. Ihren Hinweis nehmen wir gern auf, da er auch anderen Interessenten bei der Auswahl des geeigneten Rollstuhls hilft.
Verifiziert
Habe bereits einige Rollatoren in der Preisklasse bis 150 Euro verwendet. Doch dieser von Rehavibe übertrifft sie alle. Der lässt sich auch im kleinsten Auto super transportieren weil er so super klein und einfach zusammenlegbar ist. Außerdem hat er auch outdoor über Stock und Stein seine Qualität bewiesen. Er ist einfach das Beste was man um diesen Preis bekommen kann.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie bereits Erfahrungen mit verschiedenen Rollatoren gesammelt haben und unser Modell Sie dennoch überzeugen konnte. Das geringe Gewicht, das kompakte Faltmaß und die gute Alltagstauglichkeit sind Eigenschaften, auf die wir großen Wert legen. Schön zu hören, dass sich der Rollator sowohl beim Transport als auch auf unterschiedlichen Untergründen bewährt.
Verifiziert
Rollator
dass ich vor Jahren für meine Frau auch bestellt habe bei Ihnen gleichen Rollator und dieses Mal für mich sprich dafür, dass ich mit Lieferung und Rollator sehr zufrieden bin . 👍Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen .
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die schöne Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie bereits vor einigen Jahren mit dem Rollator für Ihre Frau zufrieden waren und sich nun erneut für dasselbe Modell entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ebenfalls viel Freude und eine sichere, angenehme Nutzung.
Verifiziert
Meine neue Rückenlehne
Leider brach eine Seite der Rückenlehne von meinem Rollator der Marke Antar. Ich suchte im Internet nach einer neuen Rückenlehne und fand diese . Ich bestellte sie und freute mich riesig als sie nach kurzer Zeit bereits geliefert wurde. Herzlichen Dank für Ihre schnelle Hilfe.
Antwort von rehavibe.com
Es freut uns, dass Sie schnell die passende Rückenlehne für Ihren ANTAR Rollator gefunden haben und das Ersatzteil zügig bei Ihnen angekommen ist. Gerade bei einem Defekt ist eine unkomplizierte Ersatzteilversorgung wichtig, damit der Rollator ohne lange Unterbrechung wieder vollständig genutzt werden kann.
Verifiziert
Sehr gut
Am Anfang hat es mich sehr gestört, dass kein Gesprächspartner zur Verfügung steht. Da ging meine 1.Bestellung vor 2 Jahren deutlich angenehmer. Aber als ich mich darein gewurschtelt hatte, war es sehr gut. Nachdem meine Bezahlung unterwegs war, war der Rollator schon fast da. Vielen herzlichen Dank dafür. Mfg Hildegard Rustemeyer
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihren offenen Hinweis zur Erreichbarkeit – diesen nehmen wir ernst. Umso mehr freut es uns, dass die weitere Abwicklung für Sie gut funktioniert hat und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Verifiziert
Rehavibe überzeugt wirklich immer durch guten Kundenservice.
Der faltbare Gehstock ist schnell geliefert worden.
Schon kurz nach der Bestellung hatte ich meine Sendungsnummer und er war schon verpackt
Antwort von rehavibe.com
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service erneut so positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem faltbaren Gehstock.
Verifiziert
Stock
Habe den Stock jetzt zum ersten Mal genutzt und fand ihn stabil und einfach in der Handhabung. Außerdem passte er perfekt in meine Handtasche. Würde ich nochmal kaufen.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Gehstock zufrieden sind und er sich im Alltag praktisch mitnehmen lässt.
Verifiziert
Freundlicher Service
Umfangreiches Sortiment, freundliche Kundenbehandlung, schnelle Lieferung und Zustellung mit DHL, unkomplizierter Umtausch, gerne wieder.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, unserem Service, der schnellen Lieferung und auch mit der unkomplizierten Abwicklung des Umtauschs zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Fairer Shop
Das Rollstuhlkissen war zwar für Querschnittsgelähmte nicht zu gebrauchen, aber die kostenlose Rücksendung war toll.
Verifiziert
Passt perfekt auch bei langem Rücken.
Gut verarbeitet.
Die Anleitung zum anziehen und ausziehen ist etwas mager.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Orthese auch bei einem längeren Rücken gut sitzt und Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Gebrauchsanweisung nehmen wir gerne auf und geben diesen an den Hersteller weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Nutzung.
Verifiziert
Alles super, sogar eine Anfrage per E-Mail für ein günstiges Reparaturteil wurde persönlich inkl. Link zum Artikel beantwortet, sowas findet man mittlerweile selten. Schneller Versand, gut verpackt, vielen Dank :)
Antwort von rehavibe.com
Eine persönliche und schnelle Unterstützung bei der Suche nach dem passenden Ersatzteil ist uns besonders wichtig. Umso mehr freut uns, dass der direkte Link zur Lampenhalterung hilfreich war und auch Versand sowie Verpackung überzeugt haben. Vielen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung.
Verifiziert
Sehr gut
Die schnellen Antworten per Mail und den schnellen Erhalt der Ware. Es hat alles hervoragend geklappt. Ich werde Sie weiter empfehlen.
Gruß Peter Burmeister
Antwort von rehavibe.com
Es freut uns, dass die Abwicklung für Sie rundum zufriedenstellend war. Für Ihre Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich.
Verifiziert
Sehr zufrieden, probiert habe ich den Artikel noch nicht. Versand, Preis-Leistung 1a
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir hoffen, dass der Artikel auch beim ersten Ausprobieren Ihre Erwartungen erfüllt.
Verifiziert
Ich habe bis jetzt noch keine Antwort dazu noch nicht benutzt. Aber der Rollator ist sauber verarbeitet worden, ich werde sehen.
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Rollator hinsichtlich der Verarbeitung einen guten ersten Eindruck macht. Wir wünschen Ihnen eine gute und zuverlässige Nutzung.
Verifiziert
Rücknahme der defekten Greifzange wurde unverzüglich durchgeführt und der Betrag erstattet. Alles problemlos!
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Rückgabe und Erstattung schnell und reibungslos abgewickelt werden konnten.
Verifiziert
Abwicklung war top, Kundendienst schnell und flexibel, Rollator war leider in der Breite falsch beschrieben und dann breiter als angegeben
Antwort von rehavibe.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Für die fehlerhafte Breitenangabe beim Rollator entschuldigen wir uns und werden die Produktangaben entsprechend prüfen und korrigieren.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Rehavibe ist Ihr Online-Sanitätshaus für hochwertige Reha-Produkte, Mobilitätshilfen, Pflegehilfsmittel und medizinische Kompressionsversorgung. Unser Sortiment umfasst unter anderem Rollatoren, Rolls...
