Die Website ist übersichtlich und der Bestellvorgang läuft dadurch super einfach ab: Ich habe aufgrund einer niedrigen Deckenhöhe (2,25m) eine Stangen-Erweiterung gebraucht - auf der Website kann man die gewünschte Deckenhöhe einfach passend auswählen und man bekommt alles was man braucht!
Auch die Lieferung erfolgte schnell.
Die X-Pole hat eine super Qualität und auch die Installation war gut machbar!
Erst nach der bezahlten Bestellung habe ich festgestellt, dass es einem 10%-Rabattcode auf der Website gegeben hätte - der Kundensupport hat mir schnell geholfen und die 10% im Nachhinein erstattet. Ich bin rundum zufrieden :)
Lieferung war nicht so toll. Ein Paket wurde einfach nicht geliefert und dann wieder zur Paketstation zurück geschickt. Die anderen Pakete wurden ohne Einwilligung vor der Haustür abgestellt.
Aufbau war sehr einfach obwohl die Schrauben sehr billig fabriziert sind.
Die Stange an sich hat bereits einen Rostfleck an einer Seite und lila Farbkleckse auf den Platten.
Für diesen Preis hätte ich mehr erwartet
Hallo liebe Luise,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir legen großen Wert darauf, uns ausreichend Zeit zur Beantwortung aller Anliegen zu nehmen.
Aus diesem Grund ist es uns nicht möglich, eine durchgehende telefonische Erreichbarkeit zu gewähren.
Rückfragen kannst du uns gerne per E-Mail senden - unter der Woche antworten wir in der Regel spätestens binnen 24 h. 😊
Wenn du dein Anliegen lieber telefonisch besprechen möchtest, teile uns dies auch gerne per E-Mail mit und wir rufen dich schnellstmöglich zurück.
Liebe Grüße
Team PoleSportShop
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