Zertifiziert seit: 07.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte sowie deren Frische, Geschmack und Wirksamkeit. Die Lieferung wird in den meisten Fällen als sehr schnell und zuverlässig beschrieben. Auch das vielfältige und spezielle Angebot stößt auf große Wertschätzung. Kunden empfinden die Preise in der Regel als fair und passend zur Qualität. Der Kundenservice wird häufig als freundlich und hilfsbereit hervorgehoben. Die Verpackung wird meist als gut und sicher empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Versanddauer oder Zustellung. Einige Kunden empfinden die Preise als zu hoch. Bei Problemen berichten einige von fehlender oder langsamer Kommunikation im Kundenservice. Zudem wird die Verpackung teilweise als unpraktisch empfunden oder es werden Transportschäden bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKräuterkontor
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Verifiziert
Finde es super, das es spezielle kräuter gi t, die man nicht gleich irgendwo kaufen kann bzw. finde ich es super das es dazu ein Bio Zertifikat gibt.
Verifiziert
Sehr gute Qualität 👍
Schnelle Bearbeitung, sehr gute Qualität, fixe Lieferung. Deshalb gibt’s alle Punkte 👍
Verifiziert
Die Lieferung erfolgt immer schnell, das Preis -Leistungsverhältnis stimmt, gute Ware. Bin immer sehr zufrieden gewesen. Danke
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, bin aber überzeugt, dass sie gut ist.
Verifiziert
Umgehende Lieferung, alles perfekt! Tinktur ist angesetzt und ich freue mich schon sehr darauf, sie in 3 Wochen ausprobieren zu können.
Verifiziert
Alles erstklassig
Beste Produkte, schnelle Lieferung, hier habe ich nicht zum letzten Mal bestellt!
Verifiziert
Die Bestellung wurde prompt abgewickelt und versandt. Tolle Qualität der Ware!
Verifiziert
Sehr gute Qualität
Sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung und nicht zuletzt die gute Qualität.
Verifiziert
Alles war einfach und schnell. Und die Verbene schmeckt köstlich.
Verifiziert
sehr schnelle Lieferung
Einfach zum bestellen, sehr schnelle Lieferung, gut gepackt, tip top
Verifiziert
Das erste mal bestellt und alles war perfekt. Bin von der Bio-Ware sehr überzeugt und werde demnächst weiteres bestellen. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Verifiziert
qualitativ hochwertige Ware - übersichtlich und gut erklärte Produkte - prompte Lieferung
Verifiziert
ich benutze seit eine Woche Artemisia creme. Es fühlt sich gut an bin in Moment
sehr zufrieden.
Verifiziert
Ich bin wirklich zufrieden: die Kräuter haben sehr gute Qualität und der Versand ist blitzschnell. Super, vielen Dank.
Verifiziert
Immer wieder eine sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Meine erste Bestellung. Habe den Shop über die Shopsuche von Trusted Shops gefunden und bin sehr zufrieden, das war sicher nicht meine letzte Bestellung :) Danke für den super schnellen Versand, 2 Stunden nach der Bestellung war mein Paket auf dem Weg, wirklich stark!
Verifiziert
Nachdem in der ursprünglichen Bestellung ein falscher Artikel enthalten war, wurde der eigentlich bestellte nach Kontakt nachgeliefert. Die Qualität ist bestens.
Ich habe statt der bestellten Bio-Orangenblüten für 40,50€ Orangenschalen für 9,50 € geliefert bekommen und bisher auf mehrere E-Mails deswegen keinerlei Rückmeldung erhalten. Extrem schlechter Kundenservice. Werd mir das Geld wohl über PayPal wiederholen müssen.
Verifiziert
Gute Qualität zu günstigen Preisen.
Jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Es wäre schön, wenn DHL ihre Ware bis nach Hause liefern würde und nicht irgendwo in der Hauptstadt abgegibt.
Es ist dann manchmal schwierig über viele Umwege an das Erworbene zu gelangen.
Antwort von Kräuterkontor
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir verstehen gut, dass die Abholung in einer Filiale oder einem Paketshop mit zusätzlichen Umwegen verbunden und ärgerlich sein kann. Leider haben wir nach der Übergabe des Pakets keinen direkten Einfluss auf die Zustellung durch DHL.
Wir hoffen sehr, dass Ihre nächste Bestellung wieder bequem bis zu Ihrer Haustür geliefert wird.
Freundliche Grüße
Ihr Kräuterkontor-Team
Verifiziert
Super Kundenorientiert
Kurzfristige und schnelle Kulanzbehandlung. Toll wie ihr schnell auf meine Bitte reagiert habt. das nenne ich Kundenorientierte handlung. Danke nochmals
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