venustein.de Erfahrungen:
Bewertungen für venustein.de
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Keine Rückzahlung!!!
Betrag am 17.02.2026 per Vorkasse angewiesen. Die Ware wurde am 19.02.2026 an mich versendet. Retoure am 26.02.2026 mit Zustellungsbestätigugn am 02.03.2026. Trotz mehrfacher Zahlungserinnerungen per Email und per Einschreiben bis heute 02.04.2026 keine Rückerstattung des gezahlten Betrags!
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Schuhe. Bei Rücksendungen schnelle unkomplizierte Hilfe !
Qualität fraglich
Die von mir bestellten Sabots könnten qualitativ wirklich besser sein! Ich hatte bereits Schuhe der gleichen Machart aus China, bei denen sich der Kleber nach einiger Zeit löste!
Sehr gute Qualität.
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung.
Alles Perfekt. Gerne wieder.
Vielen Dank.
Super bequeme Schuhe
Höher kann ich nicht bewerten, da die Schuhe nach einer Woche noch nicht angekommen sind, bzw im System von DHL noch nicht erfasst sind.
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Ware nicht geliefert
Betrag am 28.05.2025 per Vorkasse angewiesen. Ware wurde am 30.05.2025 an mich versendet. Retoure 04.06.2025. Bis heute 19.06.2025 kein Geld nicht zurück!
Antwort von venustein.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass die Rückerstattung Ihrer Retoure noch nicht erfolgt ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass sich die Rückerstattung verzögert hat. Selbstverständlich werden wir die Rückzahlung umgehend veranlassen und Sie separat per E-Mail über den Zahlungseingang informieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Venustein Team
