Ich hab hier schon zum dritten mal Blumentöpfe bzw. Hydrokulturtöpfe bestellt. Die Qualität war immer top und keine Beschädigungen da optimal verpackt. Versand erfolgte ebenfalls im Eiltempo (Freitag um 10:00 Uhr bestellt und Samstags an der Tür), sprich das Lager ist auf zack. Und happy natur denkt auch an die (denk-)faulen Shopper. Es gibt nämlich Zahlreiche zusammengestellte Set, sodass man sich keine Gedanken machen muss welche Über und Untertöpfe jetzt zusammenpassen und welche nicht.
Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen und werde ihn auch in Zukunft unterstützen.
Das Paket war extrem schlecht verpackt und kam deshalb erst 2 Tage später als angekündigt an... Man hatte den Eindruck, als ob die bestellte Ware in den Karton gequetscht worden wäre. Der Karton hatte keinen ordentlichen Deckel, er war oben mit wenig Tesa draufgeklebt. Auch die Tüten mit dem Blähton waren nicht verschweißt, sondern oben nur lose mit Tesa verklebt. Nicht besonders professionell!!
Alles super! Anmerkung: Bezahlung mit Amazon Pay war komisch. Nach Stunden kam die Bestätigung, dass die Bezahlung durch ist, aber keine Bestätigung vom Shop selber auch keine Versandbestätigung. Es kam nur eine Mail von Amazon Pay. Das ändert am Endergebnis nichts, aber der Standard ist heutzutage ein anderer. Ich dachte zuerst, die Bestellung lief schief. Ich bestelle gerne wieder!
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Antwort von happy-nature.de
06.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich amazon Pay. Wir werden umgehend einen Test Kauf durchführen. Ich wünsche Ihnen einige Sonnenstrahlen im verregneten Herbst. Jana Sandmann und Team von happy nature
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war sehr gut. Nachdem zuerst eine falsche Ware ankam, wurde direkt auf meine Anfrage reagiert und die richtige Ware zu meinem Wunschzeitpunkt versandt. Außerdem wurde ein Rücksendeschein für die falsche Ware zur Verfügung gestellt.
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Antwort von happy-nature.de
21.11.2023
Volle Punktzahl - Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Sehr freundliche und Reibungslose Kommunikation. Liebe Grüße vom happy nature Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pflanztöpfe sehen gut aus und nachdem im Set alles enthalten ist was zur Umstellung auf Hydrokultur benötigt wird, geht diese wunderbar praktisch und einfach vonstatten. Bin einfach begeistert.
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Antwort von happy-nature.de
vor 8 Tagen
Schön, wenn Sie zufrieden sind und vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Bei Fragen können Sie sich sehr gerne melden. Beste Grüße Sarah Eich.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Ich bin ein Neuling, was Hydrokultur betrifft und wende mich dann doch häufig an Fr. Sandmann. Der Service ist erstklassig und kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von happy-nature.de
06.11.2023
Hallo und herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Aus Neulingen werden Profis und Anwender die die vielen Vorteile von Pflanzen in Hydrokultur lieben. Wir begleiten Sie auf diesem Weg sehr gern. Ihre Jana Sandmann und Team von happy nature
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen kommen immer schnell und gut verpackt. Selbst wenn mal was Reklamiert wird sind sie kulant und reagieren prompt.
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Antwort von happy-nature.de
11.11.2023
Ihre 5 goldenen Sterne zaubern uns ein Lächeln aufs Gesicht. Leider können wir Bruch nicht zu 100% vermeiden, doch wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Dabei sind wir für Kundenrückmeldungen sehr dankbar. Also bis bald bei uns im Shop. Ihre Team von happy nature
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Produkte in sehr guter Qualität, Made in Germany und Preis ist auch super
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Antwort von happy-nature.de
11.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die damit verbundenen 5 goldenen Sterne. Diese zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Herzlichen Dank dafür und bis bald wieder bei happy nature. Ihre Jana Sandmann und Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Alles wie bestellt!
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Antwort von happy-nature.de
vor 8 Tagen
So sollte es sein! Vielen Dank für die 5 goldenen Sterne. Ihr happy nature Team
Über 5 goldene Sterne freuen wir uns immer riesig. Doch wenn uns Stammkunden mit dieser hohen Auszeichnung belohnen, sind wir ganz aus dem "Häuschen" Herzlichen Dank dafür. Ihre Jana Sandmann und Team von happy nature
Wir freuen uns über jede gute Bewertung. Doch ganz besonders haben wir uns über Ihre 5 goldenen Sterne gefreut. Viele Grüße und bis bald wieder bei happy nature. Jana Sandmann und Team von happy nature
Volle Punktzahl - Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr happy nature Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von happy-nature.de
vor 11 Tagen
Volle Punktzahl! Vielen Dank. Ihr happy nature Team.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzenpflege so einfach
Ich finde es toll, daß sich jemand Gedanken über einfache Pflanzenpflege gemacht hat. Auf der Shopseite und auch im Flyer ist alles sehr gut erklärt. Alle Dinge, welche man braucht, kann mal über die übersichtliche Shopseite bestellen. Gefäße sind sehr ordentlich. Bestellung war innerhalb 3 Tagen da!
Meine Pflanzen werde in Zukunft nur noch über Hydrokultur halten! Super Sache!
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Antwort von happy-nature.de
22.10.2023
Das gesamte Team von happy nature bedankt sich für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es stimmt. Hydrokultur ist eine tolle Sache. Bis ganz bald. Ihre Jana Sandmann und Team
Sehr gute Qualität, für meinen Bedarf genau das passende Sortiment! Hatte auch schon telefonischen Kontakt mit dem Kundendienst, perfekt. Ich bin mit dem Gesamtpaket des Unternehmens sehr zufrieden!
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Antwort von happy-nature.de
28.10.2023
Wir sagen Danke zu Ihrer Umwerfenden Bewertung. Gleichzeitig ist Ihre Einschätzung, zu happy nature, Ansporn für uns. Wir arbeiten jeden Tag daran, dass unsere Kunden gern bei uns Ihre Blumentöpfe, Zubehör für Hydropflanzen uns anderes Pflanzenzubehör kaufen. Also bis bald. Ihre Jana Sandmann und Team
Wieder prima verpackt! Nicht zu Kartonage benutzt aber genügend sicher verpackt. Sehr schnell geliefert. Alles wie gewohnt, bin wieder begeistert! Klasse Ware zu einem fairen Preis!
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Antwort von happy-nature.de
11.10.2023
Vielen Dank für dieses tolle Feedback, welches wir auch an unsere Mitarbeiter im Lager weitergeleitet haben. Beste Grüße vom happy nature Team.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
freundlicher und kompetenter Umgang
Der freundliche, hilfsbereite und kompetente Umgang mit Kunden und Ihren Fragen.
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Antwort von happy-nature.de
16.10.2023
... und wieder haben Sie bei happy nature bestellt. Herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre perfekte Bewertung. Wir wünsche Viel Erfolg mit Ihrem Zubehör für Hydropflanzen. Jana Sandmann und Team
Schneller und unkomplizierter Service
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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Antwort von happy-nature.de
17.10.2023
Ihre Bewertung kommt auf jeden Fall an unsere PINWAND der GUTEN LAUNE. Herzlichen Dank, dass Sie schon so oft bei uns eingekauft haben und dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Danke. Bis ganz bald bei uns im Shop. Jana Sandmann und das Team von happy nature.
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer schnell und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder.
Danke
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Antwort von happy-nature.de
28.10.2023
Wir arbeiten täglich daran, dass Sie gern bei happy nature einkaufen. Über eine so großartige 5 Sternebewertung freuen wir uns besonders. Danke. Jana Sandmann und Team
Sie als Stammkunden von happy nature kaufen schon mehrere Jahre bei uns ein. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre 5 Sternebewertung. Ihr Team von happy nature
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