Trusted Shops Gütesiegel
ungültig
Organic Basics ist nicht durch Trusted Shops zertifiziert.
Käuferschutz nicht verfügbar
Weitere Informationen zum Trusted Shops Gütesiegel
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige und angenehme Qualität der Produkte hervor. Das Material wird als weich und angenehm empfunden und ist für viele ein entscheidender Kaufgrund. Auch die Passform wird als gut und bequem bewertet. Das Design und die Farben der Produkte werden als modern und ästhetisch geschätzt. Der Versand erfolgt meist schnell und reibungslos, und der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Der Retouren- und Umtauschprozess wird zudem als nachhaltig und einfach wahrgenommen. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an schneller Abnutzung oder schlechter Verarbeitung. Manche Kunden bemängeln Größenabweichungen oder ungünstige Schnitte. Gelegentlich werden Versandpartner oder Versandkosten negativ bewertet. Der Kundenservice stößt selten auf Unmut wegen unklarer Rückmeldungen. Auch der Retouren- und Umtauschprozess wird teilweise als verbesserungswürdig oder zu teuer empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenOrganic Basics
(14)
(12)
(17)
(34)
(197)
Verifiziert
Die Lieferung verlief problemlos und die Langarmshirts sind toll.
Könnten für mich allerdings einen Tick länger sein.
Antwort von Organic Basics
Danke für dein ehrliches Feedback, wir werden dies an unser Design Team weiterleiten!
Verifiziert
on it!
I really like the quality of the clothes and also customer service is super helpful and on it. Thank you!
Antwort von Organic Basics
We really appreciate the positive feedback, thank you! 💚
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Retoure + nachhaltiges einschätzen bzgl. Rücksendung (Wertekonform)
Antwort von Organic Basics
Hi Franziska,
Danke für dein liebes Feedback, es freut uns zu hören das du mit unserem Service zufrieden bist!💚
Verifiziert
Super Produkt: fühlt sich gut an und passt perfekt! Die Lieferzeit war sehr lang.
Antwort von Organic Basics
Danke für die liebe Bewertung! Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat als erwartet.
Verifiziert
Retouren kompliziert
Wenn man das 1. mal bestellt, sind die Grössen noch nicht ganz klar. Der Retourenprozess ist sehr kompliziert und führt im Zweifel leider dazu, dass man nicht mehr bestellt. Und das, obwohl eure Produkte eine tolle Qualität haben! Sehr schade.
Antwort von Organic Basics
Vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback und vor allem für das liebe Kompliment zu unserer Qualität! 💚
Wir verstehen total, dass die Größen beim ersten Einkauf manchmal schwer einzuschätzen sind und der Retourenprozess dadurch zusätzlich frustrierend sein kann.
Alle wichtigen Infos zu Retouren und dem Ablauf findest du übrigens auch ausführlich in unseren FAQs – wir hoffen, dass sie dir bei deiner nächsten Bestellung weiterhelfen. Es würde uns sehr freuen, dich trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Top!
Bestellprozess sehr einfach und schnell.
Mir gefällt das nachhaltige Konzept super und die Klamotten fühlen sich super geschmeidig an. Bin sehr begeistert!
Antwort von Organic Basics
Hallo Alexa, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so unkompliziert geklappt hat und dir deine neuen Sachen so gut gefallen. Danke, dass du unser nachhaltiges Konzept unterstützt! 💚
Verifiziert
Perfekt, bis auf teure Rücksendung
Super Passform, bequem, reibt nirgends, angenehmer Stoff - nur die kostenpflichtige Retoure finde ich scheiße. Bei einem reinen Online-Unternehmen sollte man dafür keine 9 € berappen müssen, vor allem weil die Produkte schon teuer sind.
Antwort von Organic Basics
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Passform, dem Tragekomfort und der Stoffqualität zufrieden sind.
Ihr Feedback zu den Rücksendekosten verstehen wir jedoch ebenfalls. Die Rücksendegebühr dient dazu, einen Teil des logistischen Aufwands abzudecken, der mit Retouren verbunden ist – von Transport und Prüfung der Ware bis hin zur Wiedereinlagerung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Verifiziert
Die Produkte, schneller Versand, alles einfach auf der Homepage zu finden.
Antwort von Organic Basics
Danke Wiebke, für das liebe feedback!
Verifiziert
Mittelmäßige Verarbeitung
Vom fit her gefallen wir die Teile sehr gut. Allerdings scheint die Verarbeitung nicht so hochwertig wie erwartet zu sein. Bei einem der Tops gingen mehrere lose Fäden an den Trägern raus. Bei der Strickjacke ist einer der Gummis zum schließen bereits sehr lose.
Antwort von Organic Basics
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass dir der Fit unserer Teile gefällt, aber natürlich sollte die Verarbeitung genauso überzeugen.
Es tut uns leid, dass du bereits mit losen Fäden und einem lockeren Verschluss zu kämpfen hast, du kannst dies gerne in unserem Rückgabeportal als defektes Produkt melden und wir werden dir helfen eine für dich passende Lösung zu finden. 💚
Verifiziert
Abwicklung gut, Produkt leider mit Mängeln
Ich habe den BH eine Woche angezogen und es hat auf der Rückseite bereits Tilling gegeben. Einiges habe ich bereits wegrasiert. Generell angenehm zu tragen, sehr schön, aber Nachhaltigkeit bedeutet für mich auch, dass die Produkte lange getragen werden können. Hier bin ich mir nicht so sicher
Antwort von Organic Basics
Hallo Manuela,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr BH bereits nach kurzer Zeit Pilling aufweist, obwohl er ansonsten angenehm zu tragen ist.
Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Bitte reichen Sie über unser Retourenportal einen Reklamationsantrag ein. Wir werden diesen schnellstmöglich prüfen und uns mit einer passenden Lösung bei Ihnen melden.
Liebe Grüße
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Top verarbeitet, hochwertiges Material, schneller Versand. Ich hab mir vier Stück bestellt. Habe alle BHs in S und alle passen perfekt. Bestelle definitiv wieder hier 😍
Verifiziert
Es fühlt sich angenehm weich und leicht an..
Es fühlt sich angenehm weich und leicht an und man schwitz nicht.
Antwort von Organic Basics
Freut uns sehr zu hören, dass dir die Qualität unserer Materialen und Produkte so gut gefällt!
Viel Spaß beim Tragen! 💚
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte
Antwort von Organic Basics
Vielen Dank für das liebe Feedback Saskia, Genieß deine Basics!💚
Verifiziert
Tolles Material, angenehm zu tragen.
Verifiziert
Sehr angenehme Unterwäsche. Leider war ein BH sehr groß, diesen musste ich zurück schicken. Habe bisher nicht mehr gehört oder bekommen von Unternehmen.
Das ist etwas schade.
Antwort von Organic Basics
Hi Johanna, danke für dein Feedback! 💚
Ich habe ihnen eine Email geschrieben um die Fragen um die Rücksendung zu klären!
Verifiziert
Tolle Produkte
Schon einmal 2018 bestellt und immer noch nutzbare Kleidung. Sehr gute Qualität.
Antwort von Organic Basics
Danke Robert für die tolle Bewertung, es freit uns sehr zu hören, dass wir sie noch immer überzeugen. 💚
Verifiziert
Beste Hose. Super lang und angenehm zu tragen
Verifiziert
Material + Schnitt überzeugen
Ich finde das vor allem das Material überzeugt, so anschmiegsam und weich. Ich hoffe, dass die Sachen lange halten.... :)
Antwort von Organic Basics
Hallo Ann Sophie, vielen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir das weiche Material und der Schnitt so gut gefallen. Wir hoffen, dass du ganz lange Freude an deinen neuen Teilen hast! 💚
Verifiziert
Material toll
Das Material ist wunderbar, alles so wie beschrieben. Das Top ist etwas eng für L, ansonsten sind alle Artikel wie erwartet und wunderschön auf der Haut zu tragen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Baumwollunterwäsche - Kleidungsstücke verlieren auch nach unzähligen Waschgängen nicht die Farbe und Form
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4578737270
- organicbasics.com/de
- hello@organicbasics.com
- Copenhagen N, DNK
Über
Designed in Copenhagen — made for anywhere. At Organic Basics, we believe in comfort for all. Our everyday essentials and intimates are made to feel good, fit right, and keep up no matter where you’re...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
