Labor FERAGENBewertungen:
268 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
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Vielen dank für den Ausführlichen Bericht. Wir waren am Anfang noch etwas skeptisch und haben deshalb kein Foto mitgeschickt. Trotz dieser erschwerten Situation hat es Fergen geschafft den deutlichen zu sehenden Terrier Anteil rauszulesen und hat sogar noch andere Hunderassen in unserem
?-Hund gefunden, manche sieht man deutlich in Fell und im Charakter- anderer lassen sich nur erahnen...
Auch Feragens Kunden Service lässt nichts zu Wünschen übrig ((- :
Doch es wäre schön gewesen hätte man in unserem, über Generationen vermischten Mischlings Hund doch genauere Rassen identifizieren können und auch eine Infoseite mit Bildern der Hunderassen im Mischlingsanteil wäre schön gewesen
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
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Schnell und sehr freundlich, aber mit dem Ergebnis bin ich etwas unzufrieden. Mehr als ein Drittel wurde einem „Mischling“ zugeordnet. Eben deshalb habe ich ja den DNA Test gemacht…. Das mein Hund ein Mischling ist weiß ich ja.
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Bewertungen für Labor FERAGEN
08.04.2024
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05.04.2024
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05.04.2024
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02.04.2024
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30.03.2024
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27.03.2024
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SA
Sarah A.
Rodgau
25.03.2024
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23.03.2024
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21.03.2024
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19.03.2024
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15.03.2024
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SK
Susi K.
Zillingdorf
12.03.2024
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TT
TTS T.
Duisburg
11.03.2024
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Super freundlicher Kundenservice, aber leider Lange Wartezeiten bis zum Ergebnis bis zum Ergebnis ist…
Die Wartezeiten bis zum Ergebnis ist sehr lang, da sind andere Labore wesentlich schneller! In Vergangenheit fehlten beim DogCheck ein paar Ergebnisse und das die Ergebnisse kleckerweise kommen ist manchmal in der Übersicht sehr schwer nachzuvollziehen, welche Ergebnisse dazu gekommen sind.
Eine Tabelle über Farbgenetik wäre sehr hilfreich, in der ich erkennen kann, welche Verpaarung, welche fellfarbe herauskommt!
Zudem sollte in im Matching Programm erwähnt werden, das gewisse Verpaarung nicht optimal sind ( z.b. D/d & D/d) .
Ein riesen Sternchen für die IMMER nette Auskunft!
LG Tanja Tank-Stuhlsatz
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Antwort von Labor FERAGEN
15.03.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten bereits daran, die Ergebnisse gesammelt hochzuladen, sodass die Abstände zwischen den einzelnen Uploads sich deutlich verkürzen. Ebenso dass wir die Transparenz, ob nun alle Ergebnisse vorliegen oder was noch fehlt, besser darstellen. Auch sind wir gerade dabei, durch Systemumstellungen die Ergebnisse innerhalb von 2-4 Wochen zu liefern.
08.04.2024
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Die Tests dauern viel zu lange, insbesondere um als Züchter eine Welpenauswahl zu treffen. Die Preise sind instabil und die Auswahl im Shop kompliziert und ständig verändert. Noch dazu funktioniert zuordnung von Proben in Myferagen nicht unkompliziert.
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10.03.2024
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Einfach super!!
Ich habe bei meiner Auslandshündin einen Gentest machen lassen. Nach Probeneingang hat das Ergebnis ca. 3½ Wochen gedauert. Die Rassen passen zu ihr. Das ist schon der 2. Hund den ich testen lasse. Die Probenentnahme ist wirklich einfach. Kann ich wirklich nur empfehlen.
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10.03.2024
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Ich bin sehr froh über das Ergebnis von Feragen, es hat zwar etwas gedauert, doch gut Ding braucht Weile. Sehr ordentlich verpackt und leichte Anleitung für die Anmeldung. Alles zu meiner Zufriedenheit. Ein spannendes Unterfangen :)
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17.02.2024
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Toller Kundenservice. Hatte Probleme mit der Anleitung, habe eine Email erfasst und in paar Minuten bereits einen Anruf erhalten. Die Ergebnisse waren in einem normalen Zeitraum dann da, kein unnötig langes warten
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17.02.2024
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Sehr zufrieden! Lohnt sich
Handhabung des Testkits einfach und verständlich/ gesamte Abwicklung unkompliziert, würde ich wieder in Anspruch nehmen. Von der Einsendung bis zum Ergebnis hat es vier Wochen gedauert.
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06.03.2024
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Top Analyse, wenn Fragen waren, immer freundliche und nette Mitarbeiter am Telefon gehabt. Lediglich eine kürzere Wartezeit wäre wünschenswert
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AK
Alexandra K.
Willich
19.02.2024
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Sehr nette und hilfsbereite Hotline, Ergebnisse betreffen nicht alle die eigene Hunderasse. Ergebnisse online, nicht per Versand.
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