Zertifiziert seit: 17.01.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, wobei selbst bei Lieferverzögerungen rechtzeitig informiert wird. Die Verpackung der Ware wird als besonders sicher, sorgfältig und liebevoll beschrieben, was zu einem unversehrten Eintreffen der Produkte führt. Der Service wird als freundlich, engagiert, persönlich und lösungsorientiert wahrgenommen, auch bei Problemen oder Nachfragen. Die Kommunikation ist offen, ehrlich und proaktiv, insbesondere bei Lieferproblemen oder Rückfragen. Das Preisniveau, die gewährten Rabatte und das gute Verhältnis von Preis und Qualität der angebotenen Produkte werden positiv hervorgehoben. Das Sortiment empfinden viele Kunden als vielfältig, geschmackvoll und hochwertig, mit exklusiven und besonderen Artikeln. Bei Problemen, Reklamationen oder Stornierungen wird schnell und unkompliziert geholfen, oftmals mit einer persönlichen Note. Besonders geschätzt wird auch die persönliche, familiäre und individuelle Ansprache, wie handgeschriebene Karten oder kleine Geschenke.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLothar John Tischkultur
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Verifiziert
Dibbern Produkt online angeboten - nicht lieferbar, sehr gute persönliche Betreuung
Es wurde ein Produkt online angeboten, welches die Plattform nicht liefern konnte. Die Rueckabwicklung verlief jedoch problemlos. Lothar John scheint als Familien geführtes Unternehmen verlässlich und sehr Kunden fokussiert. Die Betreuung des Falles verlief sehr persönlich, man erklärte die nicht vorhersehbare Nicht- Lieferung, das Geld wurde unmittelbar erstattet. In einer Zeit von vielen unpersönlichen Plattformen ein echter Lichtblick. Herzlichen Dank für das insgesamt zufriedenstellende Ergebnis.
Verifiziert
Sehr gut!
Mir gefällt besonders die große Produktauswahl, die exzellente Qualität der Ware, eine rasche Lieferung und der sehr gute und zuvorkommende Kundenservice. Ich bin super zufrieden mit meinen Einkäufen und empfehle Lothar John Tischkultur sehr gerne weiter.
Verifiziert
Top Kundenservice!
Hochprofessionelle und serviceorientierte Lieferung. Nicht-selbst verschuldete Lieferungsverzögerungen wurden in einer persönlichen Email dem Kunden proaktiv mitgeteilt, ebenso Verlaufbenachrichtigungen über den Stand der Lieferung.
Das kenne ich so nicht, bei anderen Firmen muss ich meist nachhören, wenn sich etwas verzögert und bekomme oft keine Antwort.
Von daher: top Kundenbetreung, vielen Dank!
Verifiziert
Die gelieferte Ware war bisher immer in einem einwandfreien Zustand. Die Bestell- und Zahlungsvorgänge sind sehr gut strukturiert und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets freundlich und kompetent. Sehr schnell ist die Lieferung der bestellten Ware. Mit anderen Worten: Immer wieder sehr gerne bestelle ich bei Lothar John Tischkultur!
Verifiziert
Alles super: Ware, Preise, Service. Lieferung kam vor angegebenem Termin.
Ich habe zum ersten Mal bei Lothar John bestellt (über Produktsuche in google gefunden) und bin total begeistert.
Schnelle professionelle Kommunikation bei meiner Nachfrage zum Produkt, sehr gute Preise, 1A Ware, Lieferung kam vor dem zugesagten Termin.
Klare Weiterempfehlung. Gerne wieder.
Verifiziert
Sehr schönes Porzellan von Schönwald, das man nur noch über wenige Anbieter beziehen kann. Sendung war gut verpackt und hat uns in dem angekündigten Zeitfenster pünktlich erreicht.
Verifiziert
Die Ware war zunächst vom Hersteller nicht lieferbar, wurde aber dann sehr schnell übersandt. Ich fühlte mich immer sicher und würde dort wieder bestellen.
Verifiziert
Perfekt in allen Dingen, und bei Abholung bekommt man auch noch einen Kaffee oder einen erfrischenden Cocktail, Bravo, weiter so und herzlichsten Dank, Wolfgang Lachnitt
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung, insgesamt ein sehr positives Einkaufsgefühl. Geschmackvolles Angebot.
Werde sicher wieder bei Lothar John Tischkultur bestellen. —
Verifiziert
Gutes Porzellan entspricht Tischkultur
Hochwertiges, langlebiges Porzellan, das sich deutlich vom Angebot aus Fernost unterscheidet. Dabei guter Service und problemloser Versand.
Verifiziert
Wendt und Kühhn
Habe am 02.03. meine Bestellung bestätigt bekommen, mit dem Hinweis, Lieferzeit 4-8 Wochen. Viel schneller als erwartet kam alles nach nicht einmal 3 Wochen an. Alles sehr sorgfätig verpackt und mit einer persönlichen Mitteilung. Ein sehr nette Erfahrung. Ich kann das Geschäft nur empfehlen.
Verifiziert
Ich habe bei OTTO Versand eine Müslischüssel von Fiftyeight bestellt. Die Ware war super verpackt und wurde sehr schnell verschickt. Ein Dankeschön für die Bestellung war ebenfalls beigefügt. Ich würde jederzeit wieder Artikel hier kaufen.
Verifiziert
Faire Preise und gutes Angebot. Sehr schneller Versand. Ich bin absolut zufrieden und werde hier gerne bei Bedarf wieder bestellen.
Verifiziert
Ausgezeichneter Fachhändler und exzellente Auswahl
Eine feine Auswahl an ausgesuchten, schönen Bestecken und Einrichtungsgegenständen. Lothar John ist eine Institution des guten Geschmacks. Es gibt regelmäßig Preisaktionen.
Bei der letzten Bestellung gab es ein Problem, man hat aber eine Lösung gefunden und ging auf meinen Vorschlag ein.
Verifiziert
Gute Ideen,gutes Aussehen,Lieferzeiten und Preise Gut. A und S aus Münster.
Immer wieder gerne. Wir haben die Oschenbox gekauft Mit Ostsee Geräuschen.
Verifiziert
Zuverlässig, Bestellung und Lieferung super
Mir hat eine Trompete für einen Wendt und Kühn Engel gefehlt, bei der Suche bin ich auf die Seite von Lothar John Tischkultur gestoßen. Die Bestellung und Lieferung haben super geklappt. Aufgrund der Größe bzw. " kleine" der Trompete sind die Liefergebühren nachträglich sogar günstiger geworden und wurden mir prompt rückerstattet. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung
Sehr schnelle Lieferung und das Geschirr war super sicher verpackt und ist völlig unversehrt angekommen.
Vielen Dank
Verifiziert
Immer wieder tolle Produkte von Pott Bestecken. Einfache Bestellung und schnelle, zuverlässige Lieferung. Vieln Dank 👍
Verifiziert
Man fühlt sich sofort willkommen
Herzlich, familiär, persönlich - das sind passende Stichworte die ein engagiertes, kleines Team unterstreichen. Ihr liebevoll kuratiertes Sortiment ist mit viel Liebe zum Detail ausgesucht und bringt frischen Wind in jede Einrichtung. Es ist so schön, das es Euch gibt! Dankeschön!
Antwort von Lothar John Tischkultur
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre liebevollen, wertschätzenden Worte zu unserem Sortiment und vor allem auch zu unserem Kundenservice! Das ist nicht selbstverständlich und umso mehr, wissen wir das sehr zu schätzen. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
Verifiziert
Vielen lieben Dank.....
Liebe Inna John, meine ausgesuchten Alessi Artikel sind heute eingetroffen. Vielen lieben Dank für die sorgfältige, liebevolle Verpackung, die persönlichen handschriftlichen Zeilen und die unglaublich freundliche Kommunikation ❤️ ... sehr gerne wieder! Herzliche Grüße aus Bayern ... (Bettina M.)
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