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Lothar John Tischkultur
Bewertungen:

494 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.969 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wolldecke des schwedischen Herstellers Klippan ist in der angebotenen Farbe nicht mehr erhältlich. Ich hatte dies schon recherchiert und mich dann sehr gefreut, sie hier noch angeboten zu sehen. Es wurde per automatischer Mail angekündigt, dass die Ware vom Hersteller geordert würde. Dann kam eine Information über die erfolgte Rückerstattung. Keine Mail vom Kundenservice, in der bedauernd mitgeteilt wird, dass es die Decke nicht mehr gibt. Erst auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit einer schwachen Entschuldigung. Den weiteren bestellten kleinen Artikel habe ich dann auch nicht mehr haben wollen, so enttäuscht war ich.
JF
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Bewertungen für Lothar John Tischkultur

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt. Ware, Lieferung alles topp
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13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
die einfache Bestellung - Note 10 -
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert und schnell
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles OK

Schnelle Lieferung, gute Ware.
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Läuft alles super
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle lief super
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
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Antwort von Lothar John Tischkultur
27.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Ware & Lieferung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bla
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lothar John Tischkultur
vor 2 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zur Lieferung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen. Geben Sie uns auch gerne Feedback, was wir noch besser machen können für eine noch bessere Bewertung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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HP
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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GS
Gitta S.
Kerpen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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PR
P. R.
Bonn
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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FN
Fröhliche N.
Niedersachsen
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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