ku-europe.deBewertungen:
3.848 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.134 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich benutze das Serum jetzt über 1 Monat und bin sehr mit dem Ergebnis zufrieden. Meine Haut sieht viel besser aus und wirkt irgendwie glatter. Das ich mit meinen 76 Jahren meine Falten nicht mehr ganz reduzieren kann, davon bin ich auch nicht ausgegangen. Ich werde bei dem KU2 Serum bleiben.
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RH
Rosemarie H.
Oldenburg
Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt nicht vertragen. Auf Anfrage wurde die Bestellnummer nicht erkannt oder erkannt werden wollen. Die Firma KU2 ist nicht willens, mir ein QR-CODE zu senden. Da ich mit Paypal bezahlt habe, werde ich das Produkt auf eigene Kisten zurücksenden müssen, wenn bis morgen keine Antwort von KU2 vorliegt. Ich hoffe, daß ich nicht auf den Kisten zitzen bleibe.
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Bewertungen für ku-europe.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure
Leider eine sehr komplizierte Art der Retoure . Ich mußt mehrmals Kontakt aufzunehmen bis ich den Retouren Schein herunterladen konnte.
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Antwort von ku-europe.de
29.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Im Normalfall erfolgt die Übersendung des Retourenscheins automatisiert. Sollte es dennoch zu weiteren Problemen kommen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist exorbitant schlecht.
Rückgaberechte der Kunden werden Missachtet.
Das Produkt hat Verbrennungsgrade ausgelöst.
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Antwort von ku-europe.de
16.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase.
Wir konnten bei Ihrer Bestellung sehen, dass Sie bereits ein Rücksendeetikett erhalten haben. Sobald wir Ihr Rücksendung vorliegen haben, werden wir schnellstmöglich die Rückerstattung veranlassen.
Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat noch keine Veränderungen zusehen leider .versuche weiter das Produkt benutzen vielleicht habe ich noch Erfolg 😊
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Antwort von ku-europe.de
07.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
BP
B. P.
Neu-Isenburg
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aufpolsterung der Haut eher mäßig.
Geschmeidiges Hautbild wird erreicht, auch etwas Frische dadurch.
Insgesamt befriedigend.
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Antwort von ku-europe.de
27.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lockenstab ist mir persönlich zu laut, aber sonst ok! Das Glätteisen konnte mich überhaupt nicht überzeugen! Sonst ganz ok....
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Antwort von ku-europe.de
25.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir eine Mascara bestellt, die völlig ausgetrocknet war.
Ein Stern vergebe ich nur für den schnellen Kundendienst
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Antwort von ku-europe.de
28.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird n I c h t vernünftig auf die Fragen geantwortet !! Es handelt sich hier eher um Beschäftigungstherapie !
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Antwort von ku-europe.de
05.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
UK
Ursula K.
Hamburg
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider liegt das KU 2 Hyaluronserum so auf der Haut, dass die nachfolgende Gesichtscreme nicht aufgenommen wird…
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16.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lieferung erhalten
Ich habe, obwohl ich daheim war, die Lieferung nicht erhalten. Ich weiß auch nicht wo sich mein Paket befindet.
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Antwort von ku-europe.de
30.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
PL
Peter L.
Köln
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Account gesperrt wegen zu vielen Bestellungen
Wie soll ich einen Händler positive bewerten, der mein Account wegen zu vielen Bestellungen einfach sperrt!?!??!
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Antwort von ku-europe.de
25.05.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe um eine Retoure gebeten vor bereits einer Woche. Leider kam bislang keine Antwort daraufhin zurück.
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Antwort von ku-europe.de
26.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach und melden Sie sich erneut bei unserem Support.
Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Serum 6 Wochen lang morgens und abends aufgetragen und leider keinen positiven Effekt gemerkt:(
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Antwort von ku-europe.de
09.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber das KU2 Cosmetics Hyaluronsäure Serum ist total klebrig
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15.01.2024
Guten Tag,
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Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
GN
Gitta N.
Oberkrämer
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe das Produkt noch nicht getestet.
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05.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie Ihre Bewertung anpassen, sobald Sie das Produkt getestet haben. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die e Mail kommt zu kurz nach der Lieferung. Ich kann nach 7 Tagen keine Produktbewertung abgeben
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Antwort von ku-europe.de
27.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Selbstverständlich können Sie auch später eine Bewertung abgeben und müssen dies nicht sofort nach Erhalt der E-Mail tun.
Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
IF
I. F.
Lludwigshafen L`hof
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 18.9.2023 wurde die Zahlung bestätigt aber bis 25. 9. 2023 ist noch keine Ware eingetroffen.
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Antwort von ku-europe.de
26.09.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
WM
Winfried M.
Winterberg
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich noch keine 5 Sterne geben da ich das Produkt erst seit 4 Tagen benutze.
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21.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Kommunikation. Langsamer Versand
Nach einer Woche habe ich weder die Ware noch irgendeine Mitteilung zum Versand erhalten
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Antwort von ku-europe.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
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UL
uwe l.
berlin
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel bestellt ,2x geliefert . Retoure angemeldet, nur 1 Retourenlable erhalten .
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Antwort von ku-europe.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meinen Artikel nicht erhalten und weiß auch nicht wo ich ihn abholen kann.
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Antwort von ku-europe.de
11.08.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
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