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ku-europe.de
Bewertungen:

3.843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.009 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ku-europe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze das Serum jetzt über 1 Monat und bin sehr mit dem Ergebnis zufrieden. Meine Haut sieht viel besser aus und wirkt irgendwie glatter. Das ich mit meinen 76 Jahren meine Falten nicht mehr ganz reduzieren kann, davon bin ich auch nicht ausgegangen. Ich werde bei dem KU2 Serum bleiben.
RH
Rosemarie H.
Oldenburg

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt nicht vertragen. Auf Anfrage wurde die Bestellnummer nicht erkannt oder erkannt werden wollen. Die Firma KU2 ist nicht willens, mir ein QR-CODE zu senden. Da ich mit Paypal bezahlt habe, werde ich das Produkt auf eigene Kisten zurücksenden müssen, wenn bis morgen keine Antwort von KU2 vorliegt. Ich hoffe, daß ich nicht auf den Kisten zitzen bleibe.
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Bewertungen für ku-europe.de

 Sortierung  
Relevanz
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute 15.12.23 ist die Bestellung noch nicht geliefert worden .
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Antwort von ku-europe.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

immer noch keine Ware bekommen

Wie soll ich etwas Bewerten was ich noch nicht bekommen habe ?
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Antwort von ku-europe.de
30.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe es erst zwei Wochen kann noch nicht fiel darüber sagen
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Antwort von ku-europe.de
14.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, Gerne können Sie Ihre Bewertung noch ändern, sobald Sie das Produkt getestet haben. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht da obwohl ich zu den Terminen zu Hause war
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Antwort von ku-europe.de
12.06.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe bis jetzt mein Paket immer…wo bleibt meine Sendung?

Ich habe bis jetzt mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von ku-europe.de
10.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, aber der Preis ist im Vergleich zu hoch.
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Antwort von ku-europe.de
15.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
habe die lieferung bis jetzt noch immer nicht erhalten
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Antwort von ku-europe.de
12.04.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider keine Verbesserung feststellen können.
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Antwort von ku-europe.de
28.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Den ungefähren Versendungstag früher mitteilen
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Antwort von ku-europe.de
16.05.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir keinerlei Einfluss auf den Zustellungstag, da dieser von DHL festgelegt wird. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von ku-europe.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt noch keine Ware erhalten.
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Antwort von ku-europe.de
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten
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Antwort von ku-europe.de
29.11.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon eine Woche auf meine ware
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Antwort von ku-europe.de
14.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer erneut bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Schauen Sie bitte auch in Ihrem Spamordner nach einem möglichen Nachrichteneingang. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mascara total ausgetrocknet und klumpt.
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Antwort von ku-europe.de
13.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War leider nicht was ich erwartet habe!
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Antwort von ku-europe.de
05.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt immer noch nicht angekommen!
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Antwort von ku-europe.de
11.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer erneut bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Schauen Sie bitte auch in Ihrem Spamordner nach einem möglichen Nachrichteneingang. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Entspricht nicht meinen Vorstellungen
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Antwort von ku-europe.de
12.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
JB
Jutta B.
Radebeul
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlung nur über Paypalkonto möglich.
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Antwort von ku-europe.de
05.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden in unserem Shop an. Sollten Sie Unterstützung bei einem Bestellvorgang benötigen, melden Sie sich gerne bei unserem Support Team damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur für jüngere Anwender geeignet.
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Antwort von ku-europe.de
10.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht nicht eingetroffen
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Antwort von ku-europe.de
31.08.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.