Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Rückgabe und Rückerstattung werden als unkompliziert, schnell und problemlos empfunden. Besonders hervorgehoben werden die hohe Qualität und Verarbeitung der Schuhe. Der Service, sowohl online als auch im Geschäft, wird als sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert beschrieben. Der Bestellvorgang im Online-Shop gilt als einfach, intuitiv und benutzerfreundlich. Zudem wird die große Auswahl an Marken, Größen und Modellen, auch für spezielle Bedürfnisse, sehr geschätzt. Die Preise werden überwiegend als fair oder gut bewertet. Einige Kunden empfinden die Preise jedoch als zu hoch. Die Passform wird zwar häufig positiv hervorgehoben, aber bei bestimmten Modellen auch als problematisch beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTRETTER-Schuhe
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Verifiziert
Mit Tretter bin ich sehr zufrieden, schnelle Lieferung und ohne Komplikationen beim zurück schicken.
Leider sind die On Sneakers Cloud 6 nicht was sie mal waren. Die Zier- halte Streifen sind im Haus Schneeweiß, sobald man mit den Snaeker ans Tageslicht kommt werden die Streifen leuchten die Streifen gelb. Sehr Hässlich. Was sich On dabei gedacht hat ist mir ein Rätsel.
Dafür kann aber Schuh Tretter nichts!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Rücksendung zufrieden sind. Umso bedauerlicher ist es, dass die On Sneaker hinsichtlich der reflektierenden Streifen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie bei uns eine passende Alternative finden, und freuen uns, Sie wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Sehr schöne Sandalen
Alles gut gelaufen…. die Sandalen gefallen mir prima, sie passen erstaunlich gut an meinen schmalen und flachen Fuß. Allenfalls könnte man den oberen Riemen als etwas zu locker sitzend bemängeln.
Es ist jedoch angesichts der hohen Temperaturen eher positiv zu werten, dass der Schuh nicht fest am Spann anliegt und beim Abrollen dennoch Halt gibt.
Die Sandalen sind sehr chic und meiner Meinung nach eher für schmale Füße geeignet.
Vielen Dank für den 20 € Gutschein, den ich aufgrund der Probleme im Zusammenhag mit meiner 1. Bestellung freundlicher Weise von Ihnen erhielt.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sandalen so gut gefallen und sie trotz Ihres schmalen Fußes hervorragend passen. Schön, dass Sie auch unseren Gutschein als kleine Wiedergutmachung positiv wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sandalen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei TRETTER!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Es hat alle sehr gut geklappt, die Ware kam zeitnah und es gab keine Probleme. Produkt genau wie bestellt im Originalkarton und nochmal im eigenen Versandkarton mit Rücksendeticket, falls etwas nicht passt.
Einzig der Zeitpunkt zu dem die Ware das Lager verlassen hat, hat mir anfänglich gefehlt, die Sendungsverfolgung war erst ab Tag 3 nach Bestellung möglich. Zahlung mit KLARNA wäre noch schön gewesen, so musste ich vorab mit Kreditkarte bezahlen.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und die Ware zeitnah und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Ihre Hinweise zur Sendungsverfolgung und zur gewünschten Zahlungsmöglichkeit mit Klarna nehmen wir gerne auf. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Einkaufserlebnis weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei TRETTER!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Ich habe die Schuhe bestellt, nachdem ich sie im Geschäft München Nymphenburger Straße gesehen und in anderer Farbe anprobiert hatte. Die ausgesprochen freundliche Mitarbeiterin sagte mir, dass eine Bestellung in den Laden zwei Wochen dauern würde, was mir zu lange war. Daher habe ich online bestellt (Lieferzeit 2-3 Tage). Der Service im Laden war ausgezeichnet, noch besser wäre es gewesen, wenn die Lieferzeit dorthin ebenso kurz gewesen wäre, da ich den lokalen Einzelhandel bevorzuge und gern unterstützen möchte.
Verifiziert
Wie immer positiv sowohl digital wie auch in der Filiale
Ich habe ein paar Schuhe meiner bevorzugten Marke DOLOMITE nach einer Mail online mit Abholung in einer der Filialen reserviert. Ein paar Tage später als ich in München war habe ich das Paar anprobiert, vor Ort noch imprägnieren lassen und noch zusätzlich ein paar der speziellen Schnürsenkel vom freundlichen Irischen Verkäufer erhalten. Alles hat prima geklappt und ich bin wie immer sehr zufrieden mit dem Einkauf gewesen.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Reservierung, die Abholung in unserer Münchner Filiale und der gesamte Ablauf so gut funktioniert haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Schuhen der Marke Dolomite sowie dem persönlichen Service vor Ort so zufrieden waren.
Ihr Lob für unseren freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Eigentlich ist mir alles super gefallen. Ich fand das so persönlich, dass es ihre Flyer bei in meinem Paket war. So persönlich, dass man auch wer oder besser zu sagen, wem das gute Service und gute Leistung über Jahre dankbar ist kann. Ich habe erste Mal bei Ihnen bestellt und ich bin so froh, dass es auf Ihre Firma über Internet drangekommen bin. Ich würde immer wieder bei Ihnen bestellen super. Danke.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr wunderbares und herzliches Feedback! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich durch die persönliche Gestaltung Ihres Pakets so wertgeschätzt gefühlt haben. Genau solche Momente möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei TRETTER bieten.
Wie schön, dass Sie zum ersten Mal bei uns bestellt haben und direkt so zufrieden waren. Ihr Lob zu unserem Service und unserer Leistung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch künftig wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen.
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Sehr gut: von der Homepage bis zum Produkt
Mir hat von der Homepage, der angenehmen Farbgebung, der sehr guten Auswahl, den qualitativ sehr hochwertigen Produkten, die Kommunikation, den Versandinformationen, der Rechnungsinformation und dem sehr gut verpackten angekommenen Produkt alles sehr gut gefallen. Die größte Überraschung für mich war, dass die Schuhe tadellos gepasst haben und ich diese behalten konnte! Ich hatte zum ersten Mal bei Tretter bestellt und inzwischen schon das zweite Mal.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Homepage, der angenehmen Gestaltung, der großen Auswahl sowie der Qualität unserer Produkte so begeistert sind. Auch Ihre positiven Worte zu unserer Kommunikation, den Versand- und Rechnungsinformationen sowie der sorgfältigen Verpackung bedeuten uns sehr viel. Besonders schön ist es natürlich zu hören, dass die Schuhe auf Anhieb perfekt gepasst haben und Sie diese behalten konnten. Dass Sie nach Ihrer ersten Bestellung bereits ein zweites Mal bei TRETTER bestellt haben, freut uns ganz besonders und ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch künftig wieder begeistern zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die bestellten Schuhe in bestem Zustand. Als kleines ‚Schmankerl‘ gab’s ein kleines persönliches Anschreiben mit dazu. Fühlte mich somit auch beim Online-Kauf gut aufgehoben und setze drauf, dass die persönliche Note bei (nicht zu erwartenden) Qualitätsproblemen der Schuhe erhalten bleibt.
Vielen Dank
Verifiziert
Liebes Tretterteam,
im Frühling habe ich bereits erste Model dieser fantastischen Sandalen in München gekauft!
Und auch dort war die Beratung erstklassig und trotzdem unaufdringlich 👍einfach perfekt!
Mit Ihrem Onlineservice bin ich ebenfalls sehr zufrieden!
Danke für zügige Bearbeitung und erstklassige Ware!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte an unser TRETTER-Team! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der freundlichen und unaufdringlichen Beratung in München als auch mit unserem Onlineservice so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie von Ihren Sandalen und der Qualität unserer Ware begeistert sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch oder Ihre nächste Bestellung!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Sehr guter Service und tolle Schuhe
Sehr guter Service und eine freundliche, zuverlässige Kommunikation per E-Mail. Ich habe dort wunderschöne und passende Schuhe gefunden. Die Abwicklung verlief immer problemlos, auch im Falle eines Rückversands, und die Erstattung erfolgte sehr schnell. Ich kann den Anbieter vorbehaltlos weiterempfehlen.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Kommunikation und der schnellen Abwicklung – auch im Falle Ihrer Rücksendung – so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bei uns wunderschöne und passende Schuhe gefunden haben.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
3 Tage wurde ich mit der Zustellung
Hingehalten -Lieferung in Zustellung -
8 Zustellungs Infos - sprich Änderungen der Zustellung um nicht zu sagen Vertröstungen.
Keine Bestellung mehr mit Zustelldienst DHL!! 3 verschenkte Tage !
Empfehlung Zusteller wechseln. Es ist bekannt das es mit DHL ständig Probleme gibt!
Verifiziert
Durch die 1/2 Größen passgenau und damit volle Zufriedenheit. Nach Verwendung der Gutschein Codes auch sehr competitive pricing, somit die beste Lösung, wenn man den klasse Service und Betreuung vor Ort im Laden aus pers. Gründen nicht nutzen kann.
Dazu gefällt auch die optische Bebilderung mit "Sohlen-View" .
Danke an das Team.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie dank unserer 1/2 Größen die perfekte Passform gefunden haben und rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Gutscheinaktionen sowie die optische Darstellung mit der „Sohlen-View“ positiv hervorheben.
Besonders freut uns Ihr Lob zu unserem Service und der persönlichen Betreuung – auch wenn diese einmal nicht direkt vor Ort genutzt werden kann. Ihr wertschätzendes Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei TRETTER!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Bestellservice unkompliziert, Lieferung sehr schnell und Produkt wie beschrieben. Leider passten die Schuhe nicht für meine Füße, aber durch das beiliegende Rücksendeetikett, Retoure ohne Probleme möglich.
Verifiziert
Unkomplizierte Anmeldung und Bestellung.
Was ich nicht gut fand, dass bei so teuren Schuhen ein aufgeschlitzer und verschlossener Karton geliefert wurde.😕 Den Karton hätte man tauschen müssen mit einem vor Ort. Auf solche Kleinigkeiten sollte man achten.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Anmeldung und Bestellung unkompliziert für Sie funktioniert haben. Umso mehr bedauern wir, dass der Versandkarton beschädigt und nicht ausreichend verschlossen bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, denn eine sorgfältige Verpackung gehört für uns selbstverständlich zu einem guten Service. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Treue Kundin seit Jahren
Ich bin mit der Auswahl der vielen Marken sehr zufrieden. Auch das Personal ist sehr nett und geduldig!!! Auch kaufe ich lieber im Geschäft, da die Größen sehr unterschiedlich ausfallen. Leider gibt es im Moment Unterschiede ,im Geschäft gibt es Aktuell 20% auf Reguläre Ware,und Online 20% auf reduzierte Ware !!! Schade, somit habe ich mir die Stiefel Online bestellt .
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Markenauswahl zufrieden sind und besonders unser Personal als freundlich und geduldig erlebt haben – das geben wir sehr gerne weiter. Schön ist auch zu hören, dass Sie den persönlichen Einkauf im Geschäft schätzen, gerade weil die Passform und Größen je nach Modell unterschiedlich ausfallen können.
Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung über die unterschiedlichen Aktionen im Geschäft und online sehr gut. Wir können nachvollziehen, dass dies verwirrend sein kann und Sie sich eine einheitlichere Gestaltung gewünscht hätten. Vielen Dank, dass Sie diesen Hinweis mit uns teilen – Ihr Feedback ist für uns wertvoll. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich dennoch für die Stiefel entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
1A-Verkäufer
Sehr zuverlässiger Verkäufer!
Das Paket wurde umgehend verschickt und die Rückabwicklung erfolgte ohne Probleme, vielen Dank! Die Rückerstattung erfolgte prompt.
Gerne unterstütze ich Onlinehändler wie Tretter aus dem heimischen Raum!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der unkomplizierten Rückabwicklung so zufrieden waren. Besonders schön ist Ihre Unterstützung für TRETTER als Händler aus der Region – das wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Große Auswahl für Frauen in Größe 44, vor allem von einer meiner Lieblingsmarken Andrea Conti. Schnelle Lieferung, kostenfreie Rücksendung, umgehende Erstattung - alles wunderbar und unkompliziert, danke!
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl in Größe 44 und insbesondere Ihre Lieblingsmarke Andrea Conti schätzen. Schön, dass auch die schnelle Lieferung, die kostenfreie Rücksendung und der unkomplizierte Umtausch Sie überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Gibt nichts zu meckern, aber eine Anmerkung...
Über die Kaufabwicklung und die Ware gibt's nichts zu meckern. Alles ordentlich und gut!
Es hat nur leider 3 Tage gedauert bis Bewegung in meine Bestellung kam, nachdem ich per Mail nachgefragt habe. Das ist nicht weiter tragisch, aber heutzutage sollte sich die Ware doch am nächsten Tag auf dem Weg befinden. Ist einfach nicht zeitgemäß.
Es war meine erste und nicht meine letzte Bestellung bei Tretter.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kaufabwicklung, der Ware und der Qualität insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Versanddauer sehr gut. Auch wenn sich Ihr Anliegen nach Ihrer Nachfrage schnell geklärt hat, sollte der Versandprozess natürlich möglichst zeitnah erfolgen.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie trotz dieser Erfahrung wieder bei TRETTER bestellen möchten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Ultraschnelle Lieferung.
Diese „Sondermodell“ aus zwei verschiedenen Lederarten von Birkenstock war nirgends mehr zu bekommen, aber Tretter hatte es in allen Größen.
Alles sehr zufriedenstellend gelaufen.
Antwort von TRETTER-Schuhe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr gewünschtes Birkenstock-Modell bei uns finden konnten und mit der ultraschnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei TRETTER begrüßen zu dürfen!
Ihr TRETTER-Team
Verifiziert
Leider waren die bestellten Schuhe nicht mehr verfügbar bzw. mit einem Defekt und wurden nur geliefert somit ist der Kauf nicht zu Stande gekommen!
Schön wäre es das auch die Rückmeldung an Paypal geht, so das das nicht mehr in meinem Konto als offene Bestellung steht!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +498951992400
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