Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit angelsport.de Viele Kunden heben die sehr gute und hochwertige Qualität der Produkte hervor. Besonders positiv werden zudem das große und vielfältige Sortiment, die fairen bis sehr günstigen Preise und Angebote sowie der unkomplizierte und kundenfreundliche Rückgabeprozess bewertet. Auch der freundliche und kompetente Kundenservice wird häufig gelobt. Der Bestellprozess wird als einfach und transparent empfunden, und Gutscheine sind bei Kunden beliebt.
Es kommt jedoch vereinzelt zu Kritik an zu langen oder unzuverlässigen Lieferzeiten. Einige Kunden berichten über einzelne mangelhafte Artikel oder bemängeln das Fehlen bestimmter Marken und spezifischer Produkte im Sortiment. Die Erreichbarkeit des Kundenservice sowie fehlende Rückmeldungen werden gelegentlich negativ angemerkt. Bei der Website gibt es einzelne Kritikpunkte an der Übersichtlichkeit und dem Status-Tracking der Bestellungen. Rückerstattungen können im Einzelfall etwas länger dauern. Zudem treten wiederholt Probleme bei der Einlösung oder dem Versand von Gutscheinen auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Also bin sehr enttäuscht vom Service.
Hab eine große Bestellung gemacht mit der längsten Lieferzeit einer Ware 3-7 Tage. Nun sind es schon mittlerweile mehr als zwei Wochen vergangen und die Bestellung wurde nicht mal rausgeschickt. Wenn ein Artikel 3-7 Tage Lieferzeit hat könnt ihr direkt mit mehr als zwei Wochen rechnen
Antwort von angelsport.de
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben bei uns am 23.6.2025 bestellt und die Ware hat dazu unser Haus am 24.6.2025 verlassen.
Laut DHL haben Sie die Ware am 30.6.2025 in der Postfiliale abgeholt.
Sie meinen eventuell den Artikel, welcher auf der Rechung als vergriffen deklariert ist?
Bitte beachten Sie, dass es sich immer um voraussichtliche Liefertermine handelt und nicht um garantierte Liefertermine.
Bitte beachten Sie weiterhin, dass die Lieferung unter dem Vorbehalt erfolgt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben.
Der von Ihnen mitbestellte Artikel 144165 war zum Bestellzeitpunkt nicht mehr lagernd und laut Lieferant wird dieser Artikel auch erst wieder Anfang Herbst zur Verfügung stehen. Deshalb wurde der Artikel auf Ihrer Rechnung als vergriffen deklariert und die lieferbaren Artikel verschickt.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr ASKARI TEAM
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Sehr lange Lieferzeit und dann kommen tote Köder an, nicht zu empfehlen
Antwort von angelsport.de
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation an unsere Kundenbetreuung service@angelsport.de. Vielen Dank!
Angebote in Ordnung. Logistik katastrophal: Es dauert mitunter mehr als eine Woche nach der Versandbestätigung bis das Paket wirklich an DHL übergeben wird. Das erste Paket ist heute - 14 Tage nach Versandbestätigung - immer noch nicht angekommen. Eine andere Bestellung soll bereits vor 9 Tagen versandt worden sein, ist laut DHL Sendungsverfolgung auch noch nicht wirklich auf dem Weg. Anruf bei der Support-Hotline hat ebenfalls nicht geholfen. So leider unzuverlässig und nicht zu empfehlen, wenn man die Dinge innerhalb der nächsten Wochen benötigt. Da ist sogar der Versand aus China schneller...
Antwort von angelsport.de
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrer Bestellung vom 18.4.25 Artikel bestellt haben, die nicht lagernd gewesen sind.
Im Webshop ersichtlich durch Verfügbarkeitsangabe, auf der Bestellbestätigung ersichtlich durch hinreichende Angaben.
Sobald die Artikel wieder bei uns eingetroffen sind, haben wir die ordnungsgemäß und umgehend an Sie verschickt.
Leider hat uns dann jedoch DHL mitgeteilt, dass bei der Onlinebestellung vom Besteller aufgrund fehlender Adressangaben
der Empfänger der Sendung ermittelt werden musste. Somit konnte Ihnen die Sendung erst zeitverzögert zugestellt werden.
Eine weitere Bestellung haben Sie am 11.5.25 aufgegeben und diese wurde bereits am 12.5.25 an Sie verschickt.
Bitte beachten Sie dazu, dass sperrige Güter bei DHL eine längere Lieferzeit haben.
Auf die Bearbeitungs- und Lieferzeiten von DHL - auch in Ihrer Region - können wir keinen Einfluss nehmen.
Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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