Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem wird die große und vielfältige Produktauswahl geschätzt. Die E-Mail-Kommunikation funktioniert laut den meisten Bewertungen zuverlässig. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder lange Lieferzeiten als verbesserungswürdig angesehen. Einige Kunden berichten von Transportschäden, insbesondere bei schwerer Ware, und wünschen sich Verbesserungen. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices wird mehrfach negativ bewertet. Viele Kunden äußern zudem Unzufriedenheit mit UPS und anderen Spediteuren und wünschen sich alternative Versandoptionen. Einige Kunden merken spezifische Sortimentslücken an.
War diese Information hilfreich für dich?