Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem wird die große und vielfältige Produktauswahl geschätzt. Die E-Mail-Kommunikation funktioniert laut den meisten Bewertungen zuverlässig. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder lange Lieferzeiten als verbesserungswürdig angesehen. Einige Kunden berichten von Transportschäden, insbesondere bei schwerer Ware, und wünschen sich Verbesserungen. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices wird mehrfach negativ bewertet. Viele Kunden äußern zudem Unzufriedenheit mit UPS und anderen Spediteuren und wünschen sich alternative Versandoptionen. Einige Kunden merken spezifische Sortimentslücken an.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbau99.de
(169)
(69)
(128)
(701)
(5219)
Verifiziert
Excellenter Service! Hatte zwei Artikel auf der Bestellung vergessen. Meine entsprechende Mail wurd schnell beantwortet, ich könnte die Bestellung online auslösen und die Artikel wurden nachträglich frei Haus geliefert. Solches entgegenkömmen ist nicht selbstverständlich. Dafür spontan eine riesiges DANKESCHÖN!
Verifiziert
Die Ware kam pünktlich wie angekündigt an und war top
Die Ware kam pünktlich wie angekündigt an, war gut verpackt und unbeschädigt.
Der Warenpreis war top und unschlagbar gegenüber meinem heimischen Baustoffhändler.
Ich war sehr zufrieden.
Verifiziert
Sehr gut, Artikel war beschädigt. Da ich ihn erst einige Tage später kontrolliert meldet ich den Schaden nicht direkt.
Trotzdem direkt geklärt und gelöst.
Alles super.
Verifiziert
WC Spülkasten Geberit
Den richtigen Artikel auszuwählen, hat gut geklappt, dank einer ordentlichen Beschreibung. Auch der Versand erfolgte sehr schnell und der Artikel traf in guter Verpackung heil bei uns ein. Die Qualität des Herstellers Geberit ist erwartungsgemäß gut. Mit einem Billigprodukt mussten wir zuvor schlechte Erfahrungen machen. Schließlich der umgehende Rechnungsversand per E-Mail mit gesiezter Anrede. Schön, dass man bei diesem Anbieter auf das dümmliche Duzen verzichtet. Ich würde bei weiterem Bedarf wieder hier ordern. Besten Dank
Verifiziert
VELUX Standard-Außenrollladen inkl. Funk-Wandschalter Solar-Rollladen SSL FK06 0000S Aluminium Dunkelgrau.
Schnelle und perfekte Lieferung. Die Ware in der Verpackung trnsport-sicher verklebt.
Die Montage nach der Anleitung - Kinderleicht. Ob die Rolllade hoch und runterfährt - abwarten, der Solar-Acku muss erst laden. Kann zu dieser Jahreszeit ein bisschen dauern...
Ich hoffe, es funktioniert auch genau so gut, wie alles an Andere davor.
Leider habe ich noch kein Foto gemacht, es ist schon dunkel draußen.
Verifiziert
Guten Tag. Die Ware ist vollständig und sehr schnell angekommen. Das war bei dem Anblick des Pakets nicht zu erwarten. Das war ganz schön verbeult und aufgerissen
Aber alles da. Gerne wieder
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung von Markenprodukt Umbauset Geberit auf 2 Mengenspülung und Drückerplatte zum guten Preis Danke
Verifiziert
Eckventile Heizkörper
unangemessene Lieferzeit von gut 3! Wo. Dadurch verzögerte sich der Einbau der Heizkörper mit einhergehender Um-Terminierung der HSK-Fa.
Besser: dem Kunden beim Bestellprozess mitteilen, dass das Teil gerade nicht lagernd ist und erst bestellt werden muss. Die angegebene Lieferzeit von 10-30 Arb. Tage ist intransparent und wirkt eher abschreckend als einladend.
Verifiziert
Edelstahl Kaminrohr
Hat alles perfekt funktioniert.. Musste ein Rohr 20 cm kürzen, da es nur 1m Länge gabe. Aber mit Flexibilität kein Problem.
Verifiziert
Super Online-Händler
Sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung. Schnelle Lieferung. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerne wieder!
Verifiziert
Erreichbarkeit gleich 0 Sterne
Die Produkte waren gut, doch Fragen zur Lieferung oder Fragen zu anderen Dingen oder Fragen allgemein zu. Irgendetwas ist wirklich unmöglich bei Bau 99. Man kriegt niemanden telefonisch erreicht man kriegt auch niemanden per E-Mail erreicht und wenn es dazu kommt sag mal dass man ne E-Mail schickt mit Sendungsnummer und dazu kommt es auch nicht. Also das ist wirklich leider unmöglich. Wenn es dieses Problem nicht geben würde, dann würde ich auf jeden Fall fünf Sterne geben. Man muss wirklich sofort an der Erreichbarkeit und an der Hotline arbeiten.
Verifiziert
Alles so wie man es sich wünscht und sein sollte. Schneller Versand und alles sicher verpackt.
Verifiziert
Telefonische Erreichbarkeit ist leider eine Katastrophe, habe 2 Tage am Stück morgens im 15 min Takt angerufen und keine Antwort bekommen. Ebenso auf die Email wurde erst geantwortet nachdem ich Bestellt hatte. ( 3 Tage) Da ist noch Luft nach oben, restliches war zur vollen Zufriedenheit .
Verifiziert
Top Artikel
Ware ist Top wie beschrieben, gut verpackt und schnelle Lieferung, Preisleistung stimmt auch jederzeit gerne wieder und ist auf jedenfall weiter zu empfehlen.
Verifiziert
War alles Top- schnelle Lieferung und problemloser
Ablauf -100% Weiterempfehlung 👍🤩🔝
Verifiziert
Alle benötigten Produkte und das Zubehör bei Bau99 gefunden. Alles zusammen und zeitnah geliefert.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Über den Paketdienst UPS sollte man vielleicht einmal nachdenken
Verifiziert
Kauf und Abwicklung alles bestens gelaufen. Kommunikation super. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Immer wieder gerne!
Verifiziert
Eine sehr gute Kartuschenpistole. Habe etliche Verbundmörtelkartuschen verarbeitet. Nun habe ich wieder 2 als Reserve bestellt.
Verifiziert
Top 👍🏼
Sehr geehrte Damen und Herren,
alles bestens.
Ich möchte Ihnen ans Herz legen, in Zukunft nicht mehr mit UPS zu liefern. Dieser Versanddienst verärgert viele Kunden, da sich die Lieferung häufig unnötig um etwa eine Woche verzögert.
Ich muss ehrlich sagen, dass dies ein Grund sein könnte, warum ich künftig eventuell nicht mehr bei Ihnen bestellen würde.
Gerne können Sie meine letzte Bestellung einsehen und selbst beurteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Yüksel Ay