Viele Kunden loben den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang sowie das attraktive Preis-Leistungsverhältnis. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Verpackung der Ware überzeugt meist durch Sicherheit und Qualität. Auch Stornierungen und Rückerstattungen verlaufen laut Kundenerfahrungen unkompliziert und schnell. Zudem wird die Kommunikation als transparent und informativ geschildert.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an beschädigten oder unzureichenden Verpackungen. Die Zustelldienste wie GLS, DHL und DPD werden häufig wegen unzuverlässiger oder problematischer Zustellung bemängelt. Manche Kunden berichten von verspäteten Lieferungen. Gelegentlich wird der Kundenservice als schwer erreichbar oder unzureichend empfunden, und es fehlt mitunter an proaktiver oder rechtzeitiger Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Diese Bewertung bezieht sich auf 2 Bestellungen, die ich am 15.7.2026 aufgegeben habe.
Die Artikel waren online aufgelistet mit dem Hinweis auf Verfügbarkeit in einigen Tagen. Leider wurden beide Bestellungen am Tag der Bestellung bzw. am Tag danach storniert mit dem Hinweis, dass der Lieferant diese Artikel ausgelistet hat und diese somit nicht mehr bestellbar sind. Die Paypal-Zahlungen wurden gleichtägig storniert.
Ich fand es schade, dass nicht mehr lieferbare Artikel noch angezeigt und online bestellbar sind und dass ich bei meiner Verunsicherung niemanden in der Firma zu einer Telefonauskunft erreichen konnte.
Der nun bestellte Artikel ist lt. Status Technomarkt unterwegs und wird sicherlich bald zugestellt werden.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Sie werben mit : "Die Sendung ist in 7-10 Arbeitstagen bei Ihnen". Tatsächlich war sie in dieser Zeit nicht da. Die Kommunikaton dazu beschränkte sich auf eine kurze Mail mit dem Status Rückstandsmeldung. "Die Ware befindet sich im Rückstand, sobald sie bei uns eingetroffen ist erhalten sie eine Mail. Tatsächlich war die Sendung nach 16 Arbeitstagen eingetroffen.
Mit DHL 2-Mann Handling bis zur Verwendungsstelle befördert. Ware war sehr gut verpackt, somit auch keine Transportschäden.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
OK, doch Zustellung über DPD 👎
Wieder bei expert technomarkt bestellt, Preis und Abwicklung okay doch bei letzter Lieferung über DPD wurde wieder nicht angedeutet, Paket über Gartentor geworfen und wieder beschädigt, doch Gerät zum Glück okay. Schuld liegt nicht oder zumindest nur beschränkt bei expert technomarkt – man sollte nach mehrmaliger Erfahrung vielleicht den Zustelldienstleister wechseln.
Ich hatte für meine Mutter eine Gefrierkühlkombi bestellt, die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitfenster die Mitarbeiter waren freundlich, alle vereinbarten Zusatzarbeiten wurden akkurat durchgeführt und das Altgerät entsorgt, das mitgebrachte Verpackungsmaterial wurde alles sauber im Fahrzeug verstaut, also alles bestens, ich kann den Expert Technomarkt guten Gewissens empfehlen!
Am 15.7. 2026 hatte ich versucht, ein Nachfolgemodell unserer Dunstabzugshaube zu bestellen, welches auch noch online aufgelistet war. Ein paar Stunden später wurde die Bestellung storniert mit dem Hinweis dass dieses Produkt bei dem Hersteller nicht mehr gelistet ist und nicht mehr lieferbar ist. So auch bei meiner nächsten Bestellung. Leider konnte ich telefonisch niemanden erreichen, der mir jetzt zu einer passenden Abzugshaube weiterhelfen würde. Die Paypal-Zahlungen wurden gleichtätig zurückerstattet.
Online-Recherchen haben mich dann zu der Miele Pur 98 W geführt, als zu einem Produkt, welches auch tatsächlich lieferbar ist. Diese Abzugshaube hat zwar etwas andere Maße als mein Vorgänger, aber ich habe diese dann am 16.7.2026 bestellt. Nun ging alles seinen guten Lauf, die Bestellung wurde bestätigt und die Abzugshaube am 31.7.2026 von einer Spedition geliefert.
Sie war ordentlich verpackt und die Montage hat auch gut funktioniert. Die Pur 98 W macht einen hochwertigen Eindruck und hat eine gute Leistung. Ich bin zufrieden und würde sie gerne uneingeschränkt weiterempfehlen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Gute und schnelle Reaktion auf Fragen.
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Zwischen Bestellung und Übergabe an Spedition wäre eine Zwischennachricht gut gewesen, da es doch einige Zeit gedauert hat.
Wir haben einen Kühlschrank bestellt und benötigten einen Anschlagwechsel. Das für diese Zusatzkosten auch erst noch der Anschluss (Stecker einstecken ) mit zu hohen Kosten erforderlich ist, halte ich für überzogen.
Ken
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Hiermit sage ich Danke.!!!!
Hiermit sage ich Danke, danke für die wirklich rundum sehr zufriedenstellende Bestellung, Lieferung und die Preis - Leistung des Produktes. Falls ich wieder ein Produkt benötige was ihr im Sortiment pflegt zu haben werde ich definitiv wieder bei euch vorbei schauen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Norden.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Lieferung Geschirrspüler
Der Geschirrspüler kam im vereinbarten Zeitfenster, war ausreichend geschützt verpackt. Die Verpackung wurde von den Spediteuren mitgenommen, sie waren sehr nett und boten mir auch an, den Geschirrspüler anzuschließen. Leider kann ich Ihnen zu den Funktionen noch nichts sagen , da der Spüler noch nicht angeschlossen ist. Ansonsten bin ich für"s erste Mal zufrieden.
über Preisalarm einen gesuchten Artikel zum sehr guten Preis bestellt. Bestellprozess einfach und verständlich. Versand ging zügig raus. Verpackung ok.
Artikel sehe ich erst, wenn das Geburtstagsgeschenk vom Beschenkten ausgepackt und eingerichtet ist.
Bis dahin besten Dank erstmal.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Manchmal am Besten wenn nicht alles perfekt funktioniert.
Wieso 5 Sterne?
Wenn der Artikel vom Hersteller erst mit 2 Monaten Verspätung verschickt wird, ist man erst versucht unzufrieden zu sein. Aber ich würde regelmäßig über den Verbleib meiner Bestellung informiert und dann endlich auch beliefert. Vielen Dank für den Service!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Produkt hält was es verspricht
Ware ist sehr ordentlich verpackt angekommen
Service Team hat nach Mail Anfrage schnell geantwortet.
Ständiger aktuelle DPD Status wo Paket gerade ist, funktionierte nicht hundertprozentig, erst auf Anfrage beim Service Dienst bei ExpertTechno und plötzlich war Paket da, aber denke das liegt bei DPD selber. Schön wäre, wenn ich eine Frage zwecks Versendung habe, wenn ich dann per Telefon persönlich jemanden erreichen könnte, weil meine Einstellung ist die, das ein persönlicher Kontakt (Kommunikation) immer noch das freundliche A und O ist, was leider heutzutage immer mehr verloren geht. Ansonsten muss ich trotzdem sagen, sehr empfehlenswert!
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Spedition (wahrscheinlich günstig?) ist unzuverlässig!
Der kostenfreie Versand des TV wurde umgehend vom Shop eingeleitet. Nur leider wird mit "DHL-Freight" verschickt, lt. Rezensionen im Netz wohl eine der unzuverlässigsten Speditionen überhaupt!
Ich habe drei "NoReply-Mails" mit jeweils einem Link zur Zustellterminvereinbarung erhalten. Einmal die eigentliche Aufforderung und dann noch zwei Reminder, in allen Fällen zeigte die Seite dann aber "kein Termin verfügbar" an. Ich habe daraufhin bei einer sehr netten Dame aus der Zentrale vom Depot Hamburg angerufen, die aber leider auch erst einen Zustelltermin nach Erhalt der Ware in ihrem Depot hätte machen können.
Das war dann am Folgetag möglich (online funktionierte nach wie vor nicht...) und ich habe per SMS eine Zustellung für den darauffolgenden Tag zwischen 8:00 und 15:00 Uhr bestätigt bekommen. Am avisierten Anliefertag vormittags eine weitere SMS erhalten, die Ware wird erst einen Tag später kommen! Dann wurde tatsächlich geliefert und ich habe lt. Internetbewertungen anscheinend Glück gehabt, dass meine Sendung noch halbwegs pünktlich kam.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Der Bestellvorgang und die Lieferung haben hervorragend funktioniert.
Versand und Verpackung sind vorbildlich.
Leider ist die Betriebsanleitung in sehr kleiner Schriftgröße ausgeführt und könnte größer sein.
Man würde sich das hantieren mit der Lupe ersparen.
Sonst alles okay.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Versandverpackung verbesserungsbedürftig!
Der Versand war schnell und gut 👍 Ich hätte mir allerdings für eine 2000 Euro teure Kaffeemaschine eine bessere Versandverpackung gewünscht denn im Originalkarton zu versenden ist nicht wirklich toll - die Originale Verpackung sieht ganz schön zerfleddert aus! Nur gut das die Maschine nicht gelitten hat!
Ansonsten hat alles geklappt, vielen Dank!😊
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Gerät ist okay, Lieferung unzumutbar
Gerät ist okay.
Allerdings verlief die Zustellung nicht gerade wünschenswert. Ankündigung für Freitag, wartete den ganzen Tag, um um 16.37 Uhr die Nachricht zu erhalten, dass das Paket in einem Shop abgegeben wurde und ich es Samstag dort abholen könne. GLS ist einfach Mist
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Mein erster Kauf bei expert-Technomarkt
Ich habe ein Wilfa-Waffeleisen bestellt welches noch fast nirgends erhältlich ist. Auch bei expert-Technomarkt hieß es, dass es erst bestellt werden müsste und die Lieferung deshalb etwas dauern kann. Umso überraschter war ich als das Paket schon nach ein paar Tagen bei mir angekommen ist.
Ich habe mit PayPal bezahlt.
Zum Ausprobieren des Waffeleisens bin ich noch nicht gekommen, aber ich freue mich schon darauf.
Vielen Dank an das Team vom expert-Technomarkt für die problemlose Abwicklung meines Kaufes.
Ich empfehle diesen Online-Händler uneingeschränkt weiter Von mir gibt's verdiente ⭐⭐⭐⭐⭐
Sonntags einen sehr teuren Siemens Kaffeeautomaten bestellt, Lagerstatus war "sofort lieferbar". Montagmorgen wurde die Ware schon versandt und Mittwoch war das Paket da. Verpackung war vorbildlich. BESSER GEHT ES WIRKLICH NICHT! 🤩 5 Sterne vollkommen verdient.
+ übersichtliche Website
+ sehr gute Artikelbeschreibung
+ schnelle, kompetente Beantwortung von Fragen
+ guter Preis
+ schnell angebotener Versand
- DHL Freight Terminabsprache etwas schwierig
Ok, dafür kann der Verkäufer nichts. Wollte ich trotzdem mal erwähnen
- auf Website diverse Zahlungsarten angeboten, in meinem Fall war nur Vorkasse möglich
Keine Kreditkarte, kein Klarna (sonst nie ein Problem)
Kann den Kunden annehmen lassen, es handelt sich um einen Fake Shop
Also aufwendig recherchiert > alles ok
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Kompetente Beratung, familäre Atmosphäre
Wir haben kurz vor der Hitzewelle eine mobile Klimaanlage von AEG im expert Markt Schongau zur Abholung bestellt, besichtigt und dann vor Ort gekauft -und waren wirklich sehr zufrieden.
Die Atmosphäre war ausgesprochen familiär und nett, wir wurden kompetent und ehrlich beraten. Besonders hilfreich war, dass eine Verkäuferin sogar eigene Erfahrungen mit dem Gerät beisteuern konnte.
Wir durften die Klimaanlage vor Ort ausprobieren, auch wegen der Lautstärke — sie war tatsächlich angenehm leise. Als kleines Extra gab es sogar noch einen leckeren, erfrischenden Mango-Slush. Bei der Hitze genau richtig. 😄
So macht Einkaufen Spaß. Gerne wieder!
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Die Lieferung folgte zuverlässig, nachdem der bestellte Segway-Nineboot-Akku (in Deutschland seit Monaten nicht lieferbar) wieder eingetroffen war. Andere Händler haben die Bestellung blockiert mit dem Hinweis: “ nicht lieferbar“.
Expert hat die Bestellung jedoch entgegengenommen, so brauchte ich nicht jede Woche nachfragen, ob der Akku endlich lieferbar ist.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Expert-TechnoMarkt.de ist Ihr Shop für hochwertiges Audio, Video und TV. Wenn Sie einen Experten für Hightechartikel suchen, der Ihnen die Geräte auf verständliche Weise erklärt, anbietet, seriös ist ...