metalytic.com
Erfahrungen:

223 Bewertungen insgesamt   

4,65

Hervorragend

223 Bewertungen seit 19.05.2025

5
81 %
4
10 %
3
5 %
2
2 %
1
2 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 19.05.2025
metalytic.com/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, Bearbeitung und Ergebnisbereitstellung hervor. Die Testdurchführung, Anleitungen und die Bedienung werden als einfach und verständlich empfunden. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Kulanz und schnelle, lösungsorientierte Reaktionen. Die Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Übersichtlichkeit der Testergebnisse werden geschätzt. Viele loben zudem die unkomplizierte Nachsendung von Testkits oder schnelle Rückerstattung, sowie das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis. Die diskrete, seriöse und professionelle Abwicklung des gesamten Service wird positiv bewertet. Wiederkehrende Schwierigkeiten gibt es bei der Blutentnahme. Vereinzelt kam es zu Verzögerungen bei Lieferung oder Ergebnisbereitstellung, sowie zu invaliden oder verspäteten Resultaten. Einige Kunden empfinden den Preis als hoch oder sehen Verbesserungsbedarf beim Versandprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmetalytic.com

(4)
(3)
(8)
(16)
(133)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragender Service und genaues Ergebnis

Ich habe den Hautpilz-Test mit MetaLytic aufgrund mehrerer unterschiedlicher Diagnosen von Dermatologen und Podologen gemacht. Ich hatte die Befürchtung, dass mein Abstrich für den Test nicht ausreichen würde. Der Kundenservice hat mir nicht nur umgehend geantwortet, sondern mich auch beruhigt, dass die Probe genügt. Sie haben mir sogar einen zweiten Test angeboten, falls dem nicht so sein sollte. Der Test hat jedoch funktioniert! Ich habe endlich eine Diagnose erhalten und konnte unverzüglich mit der Behandlung beginnen. Vielen Dank für die effizienten Tests sowie den wunderbaren Kundenservice.

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns besonders, dass sowohl unser Produkt als auch unser Kundenservice dazu beitragen konnten, Ihnen schnell und unkompliziert Klarheit zu verschaffen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr Guter Kundenservice

Bei mir hat die Blutabnahme leider nicht funktioniert. Trotzdem gibt es die volle Punktzahl da der Kundenservice wirklich sehr gut ist. Ich habe nach meinen ersten Fehlversuch die Option bekommen ein weiteres Testkit zu erhalten oder mein Geld zurück. Ich habe ein weiteres Testkit gewählt, es lief zwar immerhin mehr Blut aber bis zur oberen Markierung hat es trotzdem leider nicht gereicht. Auf Anfrage beim Kundenservice ob den weniger an Blut reicht wurde dies verneint, mir aber wieder angeboten ein erneutes Testkit zu erhalten oder eine Rückzahlung. Diesmal wählte ich die Rückzahlung, und das ging innerhalb von weniger als einer halben Stunde. Ich kann es also daher jeden gutes Gewissens empfehlen das mal auszuprobieren, da man immerhin wenn es nicht funktioniert nicht die Gefahr lauft einen 2 bis 3stelligen Betrag verheizt zu haben.

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für die positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geteilt haben. Es tut uns leid, dass die Blutabnahme nicht wie gewünscht funktioniert hat. Umso mehr freut es uns jedoch, dass Sie trotz dessen zufrieden mit unserem Service waren.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Geniale Alternative zum Hautarzt – Wichtiger Tipp zur Registrierung!

Da man aktuell oft über einen Monat auf einen Termin beim Hautarzt warten muss, war dieser Hautpilz-Test für mich die perfekte Alternative, um schnell Gewissheit zu bekommen. Der gesamte Prozess lief dabei auch wunderbar: Das Set kam schnell an, und es war absolut alles ordentlich und verständlich beschrieben, auch wie man die Probe entnimmt und wie sie zurückgeschickt wird. Auch das Ergebnis wurde mir sehr zügig zugestellt. Ein kleiner, aber wichtiger Hinweis für andere Käufer: Die Registrierung im Portal läuft über „my-well.app“. Wenn man sich dort registriert, kommt die Bestätigungs-E-Mail von der Adresse robot@my-well.app. Das sieht im ersten Moment leider etwas nach Spam aus und landet vielleicht auch im Spam-Ordner. Schaut dort unbedingt nach! Wenn man genau hinsieht, erkennt man aber, dass alles von Metalytic kommt und seine Richtigkeit hat. Insgesamt ein top Produkt, das mir sehr geholfen hat. Absolute Kaufempfehlung

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert und hilfreichen zu teilen.
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Auch mit der zweiten Bestellung bin ich sehr zufrieden. Die Auswahl des passenden Testkits fiel sehr leicht, weil sie sehr gut beschrieben sind. Ich finde auch gut, dass gleich mehrere Parameter sinnvoll in einem Test kombiniert sind. Ich habe die Sendung umgehend erhalten und konnte dann gleich den Test durchführen. Die Anleitung ist sehr gut zu verstehen. Nach dem Versand der Probe, konnte ich kurz darauf das Testergebnis abrufen. Das war war wirklich gut aufgeschlüsselt.

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich wieder für uns entschieden haben - das freut uns sehr.
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles gut geklappt von der Auswahl bis zum Testergebnis. Auf der Website sind die einzelnen testkits sehr gut beschrieben, so dass ich das passende gut gefunden habe. Auch die verschiedenen Kombinationen an Parametern finde sehr gelungen. Ich habe das dann sehr schnell erhalten und konnte den Test nach der Anleitung leicht durchführen. Das Testergebnis kam dan auch sehr schnell.

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für die ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl und Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo, toll das es euch gibt..meine Blutwerte könnten zwar nicht bewertet werden.. aber toll das ihr mir ein neues geschickt habt..was auch Grad bei ihnen angekommen ist..per express.hoffe diesmal das bewerten könnt.danke..

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Verständnis! Es freut uns, dass die neue Probe bereits angekommen ist. Wir drücken die Daumen, dass diesmal alles problemlos ausgewertet werden kann. 😊
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

genaue Ergebnisse 👍

Schnelle Lieferung, nach Abgabe relativ zeitnahes Ergebnis, vor allem waren die Ergebnisse nahezu identisch mit einer Vollblutabnahme beim Doc. Das einzige Problem, was ich hatte, war die abzugebennde Blutmenge aus den Fingerkuppen. Das mag ein individuelles Problem sein, aber ich musste vier Finger anstechen um auf die geforderte Blutmenge zu kommen, anscheinend 'gibt' mein Körper nur ungern etwas ab.

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Genauigkeit der Ergebnisse und der schnellen Auswertung zufrieden waren. Für den Fall, dass es bei der Blutabnahme zu Schwierigkeiten kommt, steht unser Kundensupport jederzeit gerne mit einer passenden Lösung (beispielsweise der Zusendung neuer Utensilien) zur Verfügung, sodass für unsere Kunden keine Nachteile entstehen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Zeckentest

Die eingeschickte Zecke enthielt Borrelien aber keine FSME Erreger. Diese Information war für mich sehr wertvoll, da ich wegen FSME beruhigt sein konnte und bzgl der Borrelien entsprechend handeln konnte.

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Testergebnis Sicherheit gegeben und Ihnen geholfen hat, gezielt die richtigen nächsten Schritte einzuleiten. Alles Gute für Sie!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellvorgang, Bezahlung, Registrierung, Zu- und Rücksendung des Test-Sets unkompliziert und schnell, Testbeschreibung und Anweisungen zur Probennahme einfach und gut verständlich, Befund-Benachrichtigung und -Abruf ebenfalls sehr diskret und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden, auch mit dem Umfang der auf diese Weise testbaren Erreger. Somit halten sich die Kosten auch inklusive der nur mittels Bluttest nachweisfähigen Erkrankungen in tragbaren Grenzen. Alles bestens ! Vielen Dank !

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Test und dem gesamten Ablauf zufrieden waren und Ihre Erfahrung so detailliert geschildert haben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Man kann leider aufgrund von fehlendem Fachwissen den Test nicht beurteilen. Falls alles gut ist, ist es empfehlenswert.

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir verstehen, dass Unsicherheiten entstehen können, wenn man Laborergebnisse nicht selbst verifizieren kann. Unsere Proben werden mit modernen Laborverfahren und nach hohen Qualitätsstandards analysiert, um präzise und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. Sie erhalten in Ihrem Ergebnisbericht als Orientierungshilfe eine Einordnung Ihrer Ergebnisse und je nach Test auch entsprechende Referenzbereiche. Sollten darüber hinaus Fragen zur individuellen medizinischen Bedeutung eines Ergebnisses bestehen, empfehlen wir, dieses mit entsprechendem medizinischen Fachpersonal zu besprechen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Anbieter für eigene Datenanalyse

Super schnelle Lieferung und Bearbeitung. Zudem sehr gute und klare strukturierte Anleitungen für die Probenentnahme. Tolle schnelle Lösung um seine eigenen Analysen selbst in die Hand zu nehmen.

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Produkt und Prozess zufrieden waren.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service, mein Paket wurde fälschlicher Weise von DHL als zugestellt gekennzeichnet. Sie haben mir noch ein Paket zugesendet. Danke für diesen tollen Kundenservice

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine kundenorientierte und schnelle Lösung ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Extrem enttäuscht – Unzumutbare Probenentnahme

Das Konzept von Metalytic ist absolut unpraktisch. Man soll zu Hause selbstständig eine derart große Menge Blut aus dem Finger in ein Röhrchen füllen, dass selbst medizinisches Fachpersonal daran scheitern würde. Besonders bei älteren Menschen oder Diabetikern fließt das Blut ohnehin kaum. Wir haben unter größten Mühen nach dem zweiten Versuch ein halbes Röhrchen geschafft – das Labor hat die Probe prompt wegen „zu wenig Material“ abgelehnt. Andere Labore benötigen für solche Tests nur einen einzigen Tropfen Blut! Die Prozedur ist eine reine Quälerei, das Geld komplett rausgeworfen. Ich würde die ungenutzten Tests am liebsten zurückgeben und mein Geld zurückverlangen. Keine Empfehlung!

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Blutabnahme bei Ihnen nicht wie gewünscht funktioniert hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies frustrierend ist. In der Regel haben unsere Kunden mit der Durchführung der Blutentnahme keine Probleme. Dennoch ist uns bewusst, dass es in Einzelfällen zu Schwierigkeiten kommen kann. Bei unserem Verfahren handelt es sich um eine Vollblutanalyse. Im Gegensatz zu Verfahren mit wenigen Blutstropfen, wie beispielsweise einer Trockenblutkarte, wird für eine zuverlässige und aussagekräftige Laboranalyse eine bestimmte Blutmenge benötigt. Dieses Verfahren ermöglicht eine hochwertige Auswertung im Labor und ist ein wesentlicher Bestandteil der Qualität unserer Analysen. Sollte es bei der Probenahme dennoch zu Schwierigkeiten kommen, finden wir selbstverständlich immer eine kulante Lösung, so wie wir auch in Ihrem Fall bereits gemeinsam eine Lösung gefunden haben.
C R
Carola R.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Testkit Vitamin D, Calcium, Magnesium

Ich habe für mich und meinen Sohn den Test für Vitamin D, Calcium und Magnesium gemacht. Der Ablauf ist einfach erklärt. Das Ergebnis kann man sich in einer Tabelle online jederzeit anrufen. Alles sehr übersichtlich. Es hat ungefähr vier bis fünf Tage gedauert bis das Ergebnis da war. Man wurde jederzeit über den Status des Tests informiert: Versand, angekommen, im Labor usw... Und die Ergebnisse sind sehr detailliert aufgeführt.

Antwort von metalytic.com

Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für die gute Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Testkit, einfache Handhabung, hoher Preis

Einfach zu nutzendes Testkit inklusive Versandmaterial Registrierung und Ergebnismitteilung unkompliziert und transparent Etwas hochpreisig

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als unkompliziert empfunden haben. Uns ist bewusst, dass auch der Preis bei der Entscheidung für einen Test eine wichtige Rolle spielt. Wir legen großen Wert darauf, faire Preise anzubieten und gleichzeitig eine hochwertige, ärztlich geprüfte Laboranalyse sicherzustellen. Eine verlässliche und präzise Auswertung nach medizinischen Standards ist mit entsprechendem Aufwand verbunden. Auf diese Qualität möchten wir bewusst nicht verzichten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
W V
Wolfgang V.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle und unkomplizierte Analysemöglichkeit

Perfekt für eine schnelle Laboranalyse. Sehr unkomplizierter Ablauf. Schneller Versand und Analyse.

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung mit unserem Produkt.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder unkomplizierte Bestellung und die Auswertung kam sehr schnell!

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Zufrieden

Schnelle und diskrete Abwicklung Zusätzliche Erklärung zu positiven Befunden

Antwort von metalytic.com

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung meines Anliegens mit Rezeptausstellung und Versand sowie sehr schnelle Auswertung meiner Probe. Nur der Postweg hat länger gedauert, aber dafür kann ja Metalytic nichts.

Antwort von metalytic.com

Herzlichen Dank für die positive Bewertung und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vermutlich meinen Sie mit „Rezeptausstellung“ die Ausstellung Ihres Befundes, da wir selbst keine Rezepte ausstellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Rückmeldungen nicht in den Versprochen en 2h und Ergebnis nicht in dem versprochenen Tagen bei express

Antwort von metalytic.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsererseits zunächst ein falsches Testkit zugesendet wurde und es infolge der daraus entstandenen Komplikationen zu einer Überschreitung der angegebenen Testlaufzeit kam. Unser Kundenservice stand kontinuierlich mit Ihnen und unserem Partnerlabor in Kontakt, um den Vorgang schnellstmöglich zu klären und eine Lösung für Sie zu finden. Parallel haben wir Ihnen kostenfrei ein neues, korrektes Testkit zugesendet, das anschließend innerhalb der regulären Bearbeitungszeit ausgewertet wurde. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht die Erfahrung bieten konnten, die Sie von uns erwarten können. Umso mehr möchten wir Ihnen für Ihre Geduld während der Klärung und für das uns entgegengebrachte Vertrauen danken.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Unser Ziel ist es, hochwertige medizinische Dienstleistungen zu fairen Preisen anzubieten – ohne Kompromisse bei der Qualität. Dabei legen wir großen Wert auf ganzheitliche Gesundheit und erweitern un...