Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die extrem schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die telefonische und persönliche Beratung wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfreich empfunden. Auch der engagierte, lösungsorientierte und persönlich erreichbare Kundenservice wird vielfach gelobt. Die Qualität der angebotenen Geräte und Produkte überzeugt durch ihre Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit. Probleme oder Reklamationen werden schnell, freundlich und zuvorkommend gelöst, oft mit individuellen Lösungen. Der Bestellvorgang sowie die gesamte Abwicklung verlaufen nach Meinung der Kunden unkompliziert und reibungslos.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentensshop.de
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Verifiziert
Lieferung und Kundenservice einfach top
Hatte ein Tens - Gerät und später nochmals Zubehör bei diesen Shop bestellt. Preis - Leistung kann ich jetzt nicht beurteilen, da es keinen Vergleich gab zu anderen Shops, da es dieses Gerät nur hier gab. Aber die Lieferung und der Kundenservice sind einfach top. Beide Lieferungen sind am nächsten Tag nach der Bestellung eingetroffen. Auch der Kundenservice war bei Fragen schnell erreichbar, eine große fachliche Kompetenz und stets freundlich. Gerne wieder
Verifiziert
Toller Kundenservice!
Ich habe mich mit einigen Fragen an den Shop gewandt und war sehr positiv überrascht über die ausführliche Antwort und das Angebot, die benötigten Programme für meine Bedürfnisse direkt auf dem gekauften Gerät einzurichten. Das Gerät kam also schon vorbereitet bei mir an, gemeinsam mit Erläuterungen und den Kontaktdaten für einen persönlichen Ansprechpartner. Perfekt!
Verifiziert
Mir hat gefallen bzw nicht gefallen.
Mir hat gefallen, das die Lieferung sehr schnell ging, das Päckchen ordentlich verpackt war und Ich 4 Wochen Zeit habe, um die Rechnung zu bezahlen und Ihre Preise sind sehr human.
Dagegen hat mir nicht gefallen, das auf Ihrer Website nicht deutlich zu erkennen ist, das Ich für die Gesichtsmaske noch zusätzliche Kabel bzw einen anderen Anschluss benötige, um es zu benutzen, also, kann Ich die Maske noch nicht nutzen, da Ich die anderen Kabel erst noch bestellen muss.
Verifiziert
Die Beratung war perfekt und absolut professionell. Das Gerät, was er mir empfohlen wurde, ist absolut meinen Anforderungen entsprechend richtig und ich würde jederzeit wieder bei diesem tollen Shop
kaufen. Vielen Dank noch mal
Verifiziert
Die telefonische Beratung hat mich begeistert. Super freundlich und hilfsbereit. Keine warte Schleife. Echte Menschen.
Die Lieferung war blitzschnell. Die Geräte einfach zu bedienen und selbsterklärend. Das Handbuch für spezielle Einstellungen ist auch für Leihen verständlich. Rund um alles bestens.
Verifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Tens Firma gehabt ,zuerst ich habe nicht die richtigen Electrokopf bekommen,aber nach Telefongespräch Nexten Tag war schon die Richtige da.
Ich fange ihren schnell und freundliches Hilfe.
Verifiziert
Schnell & zuverlässig
Schnell & viel wichtiger, einer der wenigen Shops, die das Kabel/die passende Anschlussleitung als Ersatz überhaupt angeboten haben. War bereits eine Folgebestellung... und irgendwann dann mal wieder
Verifiziert
Super schnelle Lieferung schon am nächsten Tag, tolle Beratung am Telefon und ein individueller Berater, dessen Telefonnummer direkt beim Tensgerät war. Mehr sympathischer und schneller Service geht nicht.
Verifiziert
Schnelle Lieferung 👍🏻. Artikel so wie beschrieben. Gerne wieder
Verifiziert
Absolut empfehlenswerter Shop!
Ein engagierter, sachkundiger Kundenservice und ein schneller, sicherer Versand. Ich kann den Shop absolut empfehlen! ***** 👍🏻
Verifiziert
Alles gut, keine yprobleme, gerne wieder
Verifiziert
Total zufrieden
Die Bestell- und Lieferanwicklung ging sehr schnell. Das Gerät ist sehr gut, einfach in der Handhabung, zumindest für physiotherapeutisches Personal kann ich die Aussage tätigen. Aber sicher auch sonst gut zu verstehen.
Verifiziert
Absolut empfehlenswert
Die Produkte als auch der Kundensupport sind einfach absolut klasse!
Kann ich nur weiter empfehlen, gerne wieder.
Verifiziert
Der Versand erfolgte schnell und unkompliziert. Leider haben die Druckknopfelektroden, die ich bestellt habe, nicht zu meinem Gerät gepasst.
Verifiziert
netter telefonischer Kontakt und Beratung zu meinem Kabelproblem,bei älteren Tensgerät. Neue Kabel da, Gerät läuft wieder. DANKE
Verifiziert
Alle Versprechungen wurden gehalten! Nichts wurde vergessen.
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schnell unkompliziert und super schnelle Antwort beim Support 👍🏼
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Ich verwende seit Jahren ihre Produkte und die Lieferung wie immer hervorragend.
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