frozenpower.com

Erfahrungen:

Angefangen hat es schon mit der langen Wartezeit bis mal die Ware verschickt worden ist. Und das Eis an sich ist lecker aber da hab ich mir einfach mehr erwartet. Preis /Leistung stimmt meiner Meinung nicht. Dann das Eis doch im Handel kaufen. Werde mein Zero Eis doch lieber wieder selber machen ,den dieses hat dann auch weniger Kalorien.

Mega lecker, eiskalte Lieferung. Nachbestellung läuft

Der Geschmack überzeugt mich sehr. Schlemmen ihne schlechtes Gewissen. Einfach super!

Schmeckt sehr gut und ohne künstliche Inhaltsstoffe 👍

Absolutes Lieblingseis, vor allem Dubai Style, Pistazie und Cocos

Super lecker vor allem die veganen Produkte. Der Preis ist allerdings Grenzwertig

Am 06. Bestellt, am 9. Nichts. Als kundin muss ich proaktiv fragen, wo denn die Bestellung bleibt. Dann die Rückmeldung: Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage kommt es leider zu Verzögerungen im Versand. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Aktuell planen wir den Versand deines Pakets für kommenden Dienstag. Die Zustellung sollte anschließend voraussichtlich am Mittwoch erfolgen. Finde ich unprofessionell. A) im Falle von LieferVerzögerungen wende ich mich als Unternehmen an den Kunden, nicht umgekehrt. B) ich erwarte kein Verständnis, sondern entschädige in irgendeiner Form. C) ich verkaufe nicht mehr Ware, als ich ausliefern kann. Ganz einfach. 1. Und letzte Bestellung und absolutely nicht empfehlenswert. Das Eis ist wirklich nur dwr NW wegen bestellt, geschmacklich nicht wow und preislich sehr hoch. Wenn dann auch noch Verfügbarkeit und Kundenservice zu wünschen übrig lassen, kommen wir da nicht zusammen.

Produkte 1A, bei Verpackung/Lieferung kann noch etwas nachgeschärft werden. Wegen des tollen Kundenservice dennoch volle Punkte