Die Bewertungen für aboutyou.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und schnelle Retourenabwicklung hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl überzeugt viele Käufer, ebenso wie die meist gute bis sehr gute Qualität der Produkte. Positiv bewertet werden zudem die Möglichkeit, Artikel unkompliziert umzutauschen, der überwiegend freundliche und hilfsbereite Kundenservice, attraktive Preise und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Verpackung wird häufig als ausreichend und umweltfreundlich empfunden.
Es gibt jedoch Kritikpunkte wie die Aufteilung in viele Teillieferungen und Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern. Einige Kunden bemängeln Verzögerungen oder Unklarheiten bei der Rückerstattung im Retourenprozess. Gelegentliche Abweichungen zwischen Produktbeschreibung und Realität sowie Probleme mit der Passform und inkonsistente Größen werden ebenfalls genannt; hier wünschen sich Kunden detailliertere Größenangaben. Einzelne Stimmen berichten von Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme oder Klärung von Problemen mit dem Kundenservice. Zudem werden Preisschwankungen bei Nachbestellungen, beschädigte Kartons und unklare Kennzeichnung von Retourware vereinzelt kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super zufrieden mit der Hose! Toller Sitz, angenehmes Material und gute Qualität. Würde ich jederzeit wieder kaufen. Leider ist die Größe 33-36 schwer zu kriegen, da sie schnell ausverkauft wird.
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1 Bewertungen
Ich habe ein Kleid ausgesucht bestellt es kam schnell an und passt super . Die Beschreibung passt ganz genau und der Stoff fühlt sich sehr angenehm an, ich bin mit den Kauf sehr zufrieden. Danke
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3 Bewertungen
Da ist noch Luft nach oben
Bei einigen Produkten sind die Größenangaben irreführend - es gibt Abweichungen zwischen Hersteller- und AboutYou-Größen, was sich aber erst nach Bestellung herausstellte.
Bei der Rücksendung zweier Artikel ist einer bereits erstattet worden, beim zweiten Artikel muss ich proaktiv nachfragen was den Stand der Rückabwicklung betrifft, obwohl der Artikel bereits bei AboutYou eingegangen ist.
Die Lieferung der Bestellung lief recht schnell.
Antwort von aboutyou.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
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7 Bewertungen
Große Auswahl
Immer wieder gerne. Tolle Klamotten, zügige Lieferung. Kürzlich musste ich auf einen bestellten Artikel ein, zwei Tage länger warten als geplant, dafür gab's von Aboutyou einen 10%-Gutschein, darüber habe ich mich sehr gefreut.
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2 Bewertungen
Schicke Schuhe im Angebot
Hat alles gut geklappt. Tolle Schuhe zu einem unschlagbaren Angebotspreis. Die Schuhe haben eine gute Qualität und sitzen perfekt. Mit den Maßen in der Größentabelle kann man die richtige Größe ermitteln. Die Lieferzeit entsprach genau den Angaben
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2 Bewertungen
Alles Tip top
Die Lieferung hat sich - entgegen des angegebenen Lieferzeiten und - etwas verzögert. Ob des günstigeren Preises ist das aber sehr gut zu verschmerzen.
Wäre absolut top! Hier werd ich gern wieder stöbern und shoppen!
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7 Bewertungen
So schön einfach und hochwertige Kleidung bestellen
Es ist immer wieder schön hier zu bestellen! Egal ob es die Bestellung an sich oder auch die Rücksendung angeht! Die Zufriedenheit der Kunden wird hier in allem vollstens erfüllt! Herzlichen Dank!
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6 Bewertungen
Alles ok, wie immer
Zügiger Versand für fast alle Artikel, gute Transparenz über den Versandstatus, Verpackungsgrößen stimmig.
Leider war ein Artikel eines Partners dieses Mal nicht so gut verpackt und kam auch recht spät. Anscheinend aus Istanbul. Einen solchen Versand würde ich in Zukunft gerne meiden.
Wie immer, sehr zufrieden! Sowohl der Bestellvorgang... bis zu der Lieferung verlief alles prima. Tolle und große Auswahl, auch preislich immer wieder eine Freude für das Konto (viele Angebote). Leider (wohl nicht anders machbar) wurde zuerst der Artikel von About You gelifert, am nächsten Tag der von (in meinem Fall) Bestseller. Da musste meine Nachbarin zweimal "herhalten" und die Haustüre öffnen. Hatte wirklich noch nie Probleme mit About You!
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4 Bewertungen
Falsches Produktbild… sonst gute Firma.
Das Produktbild von Adidas Real madrid Sweatshirt Pullover hat ein falsches Bild als Jacke im Angebot. Daraufhin musste ich das Produkt zurückschicken. Ich wollte eine Jacke, hatte aber den Namen nichr gelesen, sondern nur auf dad Produkt geachtet. Sonst ist aboutyou gut!
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4 Bewertungen
AboutYou , immer wieder gern ...
AboutYou versendet immer sehr zügig , wenn etwas nicht passt oder nicht gefällt, geht auch die Rückgabe schnell. Die Preise sind ebenfalls gut. Es ist wirklich angenehm dort zu kaufen , danke und immer wieder gern :)
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4 Bewertungen
Immer schnelle Lieferung u die retour geht auch immer schnell u ohne Probleme, aber ich komme mit der Größe der Kleidung nicht mehr klar, ich hatte vor paar Jahren noch Größe M u jetzt nehme ich S u ist immer noch zu lang .
Bestellung sehr einfach, ebenfalls Retoure unkompliziert, da ein Retourenlabel mit der Bestellung dabei ist.
Die Auswahl an Mode ist riesig.
Abbout you absolut top und sehr empfehlenswert 👍👍👍
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56 Bewertungen
Sehr empfehlenswerter Internetshop!
Meine Erfahrungen mit About You sind durchweg positiv. Die gelieferte Ware ist immer top, die Lieferung erfolgt super schnell und auch Retouren werden in sehr kurzer Zeit abgewickelt. Besser geht es einfach nicht. Ich kann About You daher uneingeschränkt weiterempfehlen!
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2 Bewertungen
Alles in allem ein sehr guter Einkauf. Hat alles gut geklappt.
Ich habe mehrere Sachen zur Auswahl bestellt. Die Lieferung kam sehr shnell an. Die Ware war in Ordnung. Auch die Rückgabe der nicht gewünschten Artikel klappte sehr gut. Habe noch mit dem Kundendienst wg einer Rückfrage gesprochen, die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich werde bei Bedarf wieder hier bestellen.
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4 Bewertungen
"Kundenservice" ist nervig. Wenn bei jeder Bestellung ein mail kommt, dass grad "viel los ist" und der Versand "ein bisschen länger dauert", das Paket aber trotzdem am übernächsten Tag da ist, dann hat hier jemand zu viel Zeit, meine Zeit zu vergeuden.
Die Lieferung erfolgt sehr zügig. Die Jeans passt bei 168cm Größe und 59kg in der Größe 27/32 wie angegossen. Ich nehme an, dass es sich bei dieser Jeans um ein Wintermodel handelt, denn das Material ist fester als das, der jetzigen Frühjahrskollektion.
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2 Bewertungen
Seither war alles super gut und hat prima geklappt.
Letzte Retoure war jedoch nicht gut, Ware ging nach Polen, kam laut Sendungsverfolgung auch an, jedoch hat Klarna noch immer keine Bestätigung zur Retoure erhalten.
Toller MosMosh Pullover Thora V-Neck in Dusty Rose
Der Pullover von MosMosh in Rosé ist einfach perfekt. Da oversized geschnitten, reicht mir Gr. M (trage ansonsten Gr. L).
Habe diesen Pullover in mehreren Farben, die Qualität ist sehr gut. Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert.
Bemerkenswert schnelle Auslieferung, da Bearbeitung und Versandweg noch am Bestelltag stattfand. Lieferung am nächsten Tag. Joop Bluse wurde wie bestellt geliefert und wurde sehr sorgfältig, umweltfreundlich mit Seidenpapier und ausreichend großem Papierkuvert verpackt.
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