aboutyou.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für aboutyou.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und schnelle Retourenabwicklung hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl überzeugt viele Käufer, ebenso wie die meist gute bis sehr gute Qualität der Produkte. Positiv bewertet werden zudem die Möglichkeit, Artikel unkompliziert umzutauschen, der überwiegend freundliche und hilfsbereite Kundenservice, attraktive Preise und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Verpackung wird häufig als ausreichend und umweltfreundlich empfunden. Es gibt jedoch Kritikpunkte wie die Aufteilung in viele Teillieferungen und Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern. Einige Kunden bemängeln Verzögerungen oder Unklarheiten bei der Rückerstattung im Retourenprozess. Gelegentliche Abweichungen zwischen Produktbeschreibung und Realität sowie Probleme mit der Passform und inkonsistente Größen werden ebenfalls genannt; hier wünschen sich Kunden detailliertere Größenangaben. Einzelne Stimmen berichten von Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme oder Klärung von Problemen mit dem Kundenservice. Zudem werden Preisschwankungen bei Nachbestellungen, beschädigte Kartons und unklare Kennzeichnung von Retourware vereinzelt kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für aboutyou.de
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Meine Bestellung war mehrteilig. Zwar kam die Ware in verschiedenen Paketen aber ich denke das es daran lag um pünktlich zu liefern. Leider passten die Sachen nicht und ich musste daher Teile zurückschicken oder eine andere Größe bestellen. Bin mit der Lieferung und der Abwicklung der Rückgabe zufrieden, schnell und unkompliziert.
Es war alles bestens. Sehr schnelle Sendung der beiden Jeans super Verpackung aber leider hat die Größe nicht gepasst und der Stoff der einen Jeans war zu dick. Die Qualität war jeweils sehr gut. Die Rücksendung war bei beiden Jeans super einfach und das Geld kam sofort zurück. Vielen Dank. Gerne bestellen wir wieder.
Liebe Grüße Angela
Zunächst eine falsche Größe geliefert, und die Ärmel sind zu lang.
Der Mantel ist wirklich schön, allerdings wurde er zunächst in Gr. 44 geliefert, habe dann nochmal die korrekte Größe 42 nachbestellt. Aber auch da waren die Ärmel viel zu lang. Ich bin 1,70 m groß und habe mit Ärmeln an Jacken und Mänteln sonst nie Probleme. Da an den Ärmeln Knopfleisten sind, wäre der Aufwand des Kürzens bei der Schneiderin zu groß gewesen. Das Material ist sehr schön weich, das hell-gestreifte Futter ist schick, die Farbe hätte mir auch gefallen können. Der Mantel wurde aufgrund der zu langen Ärmel dann leider zurückgeschickt. Schade.
Ware wie auf Bild
Paket kam zügig, Ware war sauber und ordentlich verpackt. Farbe stimmt mit Bild überein, ein strahlendes himmelblau.
Qualität wird sich noch herausstellen.
Kundenservice wurde nicht benötigt, darum konnte ich ihn nicht bewerten. Muss man aber, sonst kann man nicht bewerten.
Seriöse Seite, kann ich nur empfehlen
Gut und übersichtlich gestaltete seriöse Seite, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Habe einen tollen Anbieter für "Kleider" in Polen gefunden mit qualitativ guter Ware und tollen Schnitten - auch für üppigere Damen. Dazu noch mit kundenfreundlichen Rücksendemethoden. Seite kann ich nur empfehlen.
Es ist alles gut! Das einzige, was mich ein wenig stört, ist die reale Zeit der Versendung. Ich habe jedesmal zu Beginn das Gefühl, dass überhaupt nichts voran geht und lange Zeit für den Versand vorbereitet wird. Wenn es dann endlich vom Versanddienstleister übernommen wurde, stagniert der Ablauf erneut. Danach geht plötzlich alles ganz schnell und die Zustellung erfolgt trotzdem oft sogar früher als angekündigt an. Also: Ende gut, alles gut! Freudige Überraschung !!!
In der ersten Lieferung war irgendwie der Wurm drin...3 Pakete, 3 Lieferungen. Mal Versand mit Hermes, mal DHL und das Ganze hat dann auch noch gedauert. Aber - die Rückgabe und erneute Zusendung haben super geklappt. Plus 15% Rabatt für die Anfangsschwierigkeiten...Logistik und Kundenfreundlichkeit at its best!
Wenn ich von der Lieferzeit absehe…
dann ist die Bluse von Only sehr gut in der Qualität und Verarbeitung.
Die Trechcoat Jacke allerdings musste ich zurückschicken… die Verarbeitung der Knopflöcher war ohne Worte sehr schlecht. Die Knöpfe lassen sich nicht durchstecken, zu klein. Außerdem waren sie schlecht gekettelt, sie waren ausgefranst.
Wunderschöne Schuhe
Die Ballerinas wurden, gut verpackt und mit Rücksendeschein (super Service!) schnell geliefert.
Leider waren sie eine Nummer zu klein, obwohl ich, wie empfohlen, eine Nummer größer bestellt hatte.
Da es wirklich sehr schöne Schuhe sind, habe ich sie nochmals eine Nummer größer bestellt.
Die Qualität der Produkte die ich mir bestellt habe, waren alle super bin sehr zufrieden und werde wahrscheinlich öfters bestellen. Das einzige was mir nicht gefallen hat ist der Versanddienstleister ich bevorzuge meistens immer Go Express oder die DHL weil sie viele abhol Möglichkeiten haben.
Ich habe eine Jacke von Alpha industries in dunkelrot bestellt. Die Jacke sieht klasse aus, genau wie beschrieben. Ich trage Größe 38 bei einer Körpergröße von 176 cm. Die Größe kommt auch gut hin und passt perfekt. Lieferung war wie immer schnell, alles super 👍🏼
Hilfreiche Produktinformationen und ressourcenschonender Versand
Es ist sehr gut, dass bei About You bei Jeans die Herstellernummern mit angegeben werden, denn das erleichtert das Finden erheblich. Die Nutzung von Versandkartons aus recyceltem Papier und deren einfacher Aufbau mit wenig Materialeinsatz (schließlich wird nur unzerbrechliche Kleidung verschickt) ist m.E. sowohl preisgünstig, aber auch ressourcenschonend.
Sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware.
Auch der Umtausch, da die Schuhgröße nicht passte funktionierte problemlos.
Die Rückerstattung erfolgte prompt und ohne Verzögerung.
Die Neubestellung mit der korrekten Schuhgröße erfolgte wieder sehr schnell und problemlos.
Also 5 Sterne....
Kaufe gerne ein. Mehr Nachhaltigkeit
Ich kaufe sehr gerne bei euch ein. Unkompliziert und zuverlässig. Ihr habt auf jeden Fall eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Was ich mir noch wünsche würde, ist das der Paketversand Nachhaltiger wird. Eine Bestellung kommt in mehreren Päckchen 📦 die nach und nach kommen. Ansonsten top
Das Kleid sah genauso gut aus wie in der Anzeige. Die Passform ist perfekt. Der Stoff ist hochwertig und lässt sich gut tragen. Es war günstiger als bei anderen Anbietern. Den ersten Ball hat es ebenfalls bestens überstanden. Schnelle Lieferung. Vielen Dank und gerne wieder.
prompte Lieferung trotz vermeintlicherer Lieferungsverzögerung - viele Status-E-Mails, um mich auf dem Laufenden zu halten. Das Produkt ist ein Traum, sitzt perfekt und sieht toll aus. Lockerer Sitz, für kleine Frauen (1,59m) perfekt in der Länge - könnte bei einer größeren Frau eventuell etwas kurz sein.
Die Lieferung erfolgt super schnell nach Aufgabe der Bestellung. Die Kleidung hat eine sehr gute Qualität, die Bilder und Größenangaben sind stimmig. Sollte man doch eine Rücksendung haben, verläuft alles einwandfrei und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden.
Schneller Versand und Retoure Möglichkeit in einem guten Rücksendungsfrist. Gute Angebote und Gutscheine. Allerdings verliert man schnell den Überblick beibdem Auswahl von Artikeln, wegen der großen Menge an Anzahl von Fotos, Postings von s.g "Influencen", die gar nicht mit der Realität zu tun haben.
vieles ist super bei ABOUT YOU!
zum Beispiel:
Bestellen und zurücksenden, immer unkompliziert.
Rücksendung via DHL oder Hermes möglich! Kann ich selber auswählen. Super!
Finde mich gut zurecht bei About You.
Lieferung immer sehr schnell.
Kundenservice ist ist super. Bei Fragen via email bekomme ich schnelle freundliche Antwort!
viiiiel zu groß
freue mich immer riesig auf mein Paket, es kann immer sein das etwas nicht passt oder aber die Passform allgemein nicht vorteilhaft ist, oft ist es jetzt so, das dies bei Pullovern vorkommt. Ich mag es ja oversize, aber wenn ein xs Pullover aussieht wie xl, dann sieht das nicht mehr schön aus, was zuviel ist, ist zuviel, leider bei vielen Oberteilen der Fall. Aber ich versuche es weiter und danke About you, sie können nicht dafür, das die Hersteller bei den Größen manchmal nicht im Blick haben, das xs auch bei oversize angepasst sein muss. Nochmal danke an About you, bin allgemein mit allem sehr zufrieden
