FixPart.lu/deBewertungen:
504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.195 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
Ich finde den Shop sehr gut, allerdings hatte ich anfangs Schwierigkeiten beim Eingeben der Daten meiner Maschine. Ich hab endlos gescrollt um die Typennummer des Apparates zu finden, da ich das Feld zum Eingeben der Nummer übersehen hatte.
Dann habe ich mich gefragt, warum es 3 Alternativen zu einem Produkt gibt, in meinem Fall suchte ich den unteren Einsatzkorb für einen Geschirrspüler und bekam 3 Varianten, alle 3 leicht verschieden auch preislich. Da es sich um den Geschirrspüler eines Mietobjekts handelt, musste ich mir den Korb vor Ort ansehen, um das richtige Modell zu bestellen.
Die Lieferung war dann sehr schnell.
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LR
Liane R.
Beyren
Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erhalten wir auf unsere Mails keine Antwort. Die Lieferung wird wahrscheinlich an die falsche Adresse angeliefert, da man niemanden erreichen kann. Obwohl Ihre Seite mit einer Zustellung im Folgetag wirbt, warten wir heute noch auf unsere Lieferung. (Bestellung vom 17.10.2023) 10 Tage nach auslösung der Bestellung wurde uns mittgeteilt dass ein Teil nicht mehr erhältich ist. Nur aus denen 2 Gründen haben wir bei Ihnen bestellt und beides können Sie leider nicht einhalten. Kundendienst ist sehr mengelhaft. Ich kann diese Seite auf jeden Fall nicht weiter empfehlen.
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Bewertungen für FixPart.lu/de
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
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25.01.2024
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21.01.2024
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unterirdischer Kundendienst
Schnelle Lieferung. Produkt defekt geliefert. Kundendienst und deren Praktiken absolut unterirdisch. Nach 3 Mails (jeweils um Informationen zu erbitten, mit Fotos bzw. Videobeweisen) noch immer kein Austausch des defekten Produkts, man würde Nachforschungen beim Zulieferer tätigen. Der Kunde wird auf dem defekten Produkt sitzen gelassen. Dies war nun mein letzter Einkauf.
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Antwort von FixPart.lu/de
15.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
LR
Liane R.
Beyren
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
Ich finde den Shop sehr gut, allerdings hatte ich anfangs Schwierigkeiten beim Eingeben der Daten meiner Maschine. Ich hab endlos gescrollt um die Typennummer des Apparates zu finden, da ich das Feld zum Eingeben der Nummer übersehen hatte.
Dann habe ich mich gefragt, warum es 3 Alternativen zu einem Produkt gibt, in meinem Fall suchte ich den unteren Einsatzkorb für einen Geschirrspüler und bekam 3 Varianten, alle 3 leicht verschieden auch preislich. Da es sich um den Geschirrspüler eines Mietobjekts handelt, musste ich mir den Korb vor Ort ansehen, um das richtige Modell zu bestellen.
Die Lieferung war dann sehr schnell.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Türgummi Waschmaschine
Die Auswahl der richtigen Gerätenummer gestaltete sich etwas umständlich wegen der sehr langen Liste die zur Auswahl stand. Hat aber geklappt und die richtige Dichtung konnte ausgewählt werden.
Um die Dichtung korrekt einzupassen gibt es zwei Noppen. Eine musste weggeschnitten werden, da sehr wahrscheinlich eine Änderung an der Waschmaschine vorgenommen worden ist. Ansonsten hat das Teil perfekt gepasst und tut seinen Dienst.
Bei der Zahlungsart wurde Banküberweisung ausgewählt. Das führte zu einigem Hin und Her per Mail bevor der Zahlungseingang verbucht war. Ansonsten alles OK.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
- die Hilfe beim aussuchen des Ersatzteils damit das ja auch wirklich passt, ( und das hat es) dank Explosionszeichnung ist es auch Leuten ohne weitere technischen Kenntnisse möglich das Teil zu finden das ersetzt werden soll.
- die schnellle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung.
- die verschiedenen Möglichkeiten der Bezahlung auch für Leute die kein Internet-Banking machen oder haben
Falls wir nochmal was brauchen gerne wieder bei Ihnen
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in Luxemburg. Originalteile von AEG.
Verbesserungspotential bei Transportverpackung : gute und sichere Transportverpackung aber oft viel zu gross. Kleine Artikel von wenigen Gramm werden in Schuhkisten grossen Transportverpackungen geliefert. Eine Katonumschlag hätte den gleichen Zweck erreicht.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Ich hatte eine Backofendichtung bestellt. Das Ersatzteil im Shop zu finden war sehr einfach. Der Preis okay, die Versandkosten günstig, die Lieferung sehr schnell, innerhalb von 24h. Jetzt weiss ich wo ich in Zukunft Ersatzteile bestellen werde. Danke! 😋👍🏼
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super, habe mich durch die Internetseiten gewühlt und festgestellt dass man fast alles findet und wenn es billigere Alternativen gibt, werden diese gezeigt
Habe einen neuen Teller für meine Mikrowelle bestellt, und 24 Stunden später hatte ich es.
Wow
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JP
Jeff P.
Luxemburg
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Magimix
Gesucht, Gefunden, gut beschrieben, abends um 7 bestellt, 2 Stunden nach Bestellung war es im Versand und am morgen danach geliefert. Passte alles, gute Qualität. Danke. Habe bereits mehrfach hier gekauft. Kann es nur empfehlen.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nun schon zweimal bei Fixpart bestellt und muss sagen, dass es immer reibungslos funktioniert. Die Lieferung ist sehr schnell, die Teile passen. Dadurch werde ich viele Geräte länger nutzen können.
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MB
Marc B.
Beringen
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo:
Bei meiner Bestellung war das erste mal nur ein Teil von zwei im Paket.
Doch nach meiner Reklamation wurde das zweite Teil sehr schnell nachgeliefert.
Daher ,alles in Ordnung ,sehr guter Seurvice
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SM
Serge M.
Luxemburg
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Immer wieder gerne! Meine erste Anlaufstelle für Ersatzteile bei Haushaltsgeräten
Die Internetseite ist perfekt. Man findet sofort das richtige Modell des Gerätes und es ist sehr einfach das gesuchte Tewil zu finden. Bestellung und Lieferung ohne Probleme! Immer wieder gerne!
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Top.Versand aber lange gedauert
Ich habe eine Abwasserpumpe für eine Waschmaschine bestellt.Die Pumpe war gut und ein super Preis.
Leider hat der Vesand fast eine Woche gedauert, obwohl mit einem Arbeitstag geworben wurde
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AD
Adrien D.
Luxemburg
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Man findet einfach alles
Fällt mir im Moment nichts ein was man noch besser machen kann, super schnelle Lieferung gute Qualität, bei richtigen Angaben passt alles. Super sehr zufrieden.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war ganz einwandfrei.
Die Lieferung entspricht genau der bestellten Ware. Die Verpackung ebenfalls sehr sorgfältig und stabil. An der Lieferfrist war echt nichts auszusetzen.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf jeden Fall die Lieferung habe ein Artikel bestellt und der war in 2 Tagen da hätte ich niemals gedacht und der Artikel war auch super eingepackt.
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