High-clean.com
Erfahrungen:

9.779 Bewertungen insgesamt   2.562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,52

Hervorragend

9.779 Bewertungen insgesamt
2.562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die einfache und intuitive Handhabung der Geräte sowie den unkomplizierten Zusammenbau hervor. Auch der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert gelobt, insbesondere bei Ersatzlieferungen und Reklamationen. Die Lieferung erfolgt meist sehr schnell und zuverlässig. Das Reinigungsergebnis überzeugt die meisten Nutzer und übertrifft häufig die Erwartungen, selbst bei stark verschmutzten Oberflächen. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig und robust wahrgenommen. Kritik gibt es am Zubehör, insbesondere am Seifenspender und den Anschlüssen, die oft als undicht oder wenig robust beschrieben werden. Zudem wird das Gewicht der Geräte sowie das Handling bei maximaler Auszugslänge bemängelt, da die Teleskopstangen dann häufig instabil werden und sich durchbiegen. Der Versanddienstleister, insbesondere UPS, steht ebenfalls wiederholt in der Kritik. Einige Kunden empfinden das Einziehen des Schlauchs als schwierig, und vereinzelt werden Schwachstellen wie instabile Teile oder Verschleißerscheinungen festgestellt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenHigh-clean.com

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1 Bewertungen
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Anfänger - ich übe noch...

Um wirklich eine zuverlässige Bewertung abzugeben, müsste ich noch mehr damit arbeiten. Ich habe nur gestern und heute damit geputzt. EInen (sehr dreckigen) Wintergarten und ein Vordach, da muss ich noch viel üben! Es ist noch nicht alles gut gelungen, wird aber an mir liegen. Ich bin Musiker und putze eher selten (wieder ein Vorurteil bestätigt!), aber mit mehr Übung kann mir einen wirklich guten "Putzerfolg" durchaus gut vorstellen! Immerhin war meine Frau zufrieden! Mehr will ich doch gar nicht... ;-)
B H
Bärbel H.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben eine Reklamation eingereicht und innerhalb kürzester zeit eine schnelle Rückmeldung erhalten. Der Ersatz wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert. Zum Produkt kann ich zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch keine Angaben machen, da wie es noch nicht in der Praxis getestet haben. Die erste Einschätzung fällt jedoch sehr positiv aus. Ich möchte mich herzlich beim Team bedanken.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Montage der einzelnen Elemente ist kinderleicht, ebenso die Handhabung der Teleskopstangen. Sowohl die die lange als auch die kurz Stange, die ich an zwei unterschiedlichen Standorten benutze, werde ich nicht wieder hergeben. Ich teile sie aber gerne mit meinem Nachbarn.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Wintergartendach Reinigung

Ich habe bei dieser Firma eine Teleskopstange (7,20 m) zur Reinigung meines Wintergartendachs bestellt. Das Dach besteht aus Kunststoffplatten, daher war mir eine materialschonende Reinigung besonders wichtig. Die Lieferung erfolgte schnell und der Aufbau der Stange war sehr einfach. Alles ließ sich problemlos montieren und die Handhabung ist insgesamt sehr angenehm. Besonders positiv hervorzuheben ist die Bürste – sie reinigt gründlich und gleichzeitig schonend, was für mein Dach ideal ist. Die Verarbeitung der Teleskopstange ist insgesamt sehr gut. Für Arbeiten auf gleicher Höhe, wie direkt auf dem Dach, ist sie absolut perfekt geeignet und erfüllt ihren Zweck hervorragend. Ein kleiner Nachteil ist das Gewicht: Bei Arbeiten in größerer Höhe (z. B. vollständig ausgefahren auf 7,20 m) wird die Stange recht schwer. Für längere Arbeiten über Kopf würde ich persönlich eher zu einer Carbon-Variante greifen. Etwas Probleme hatte ich mit dem Seifenspender – vermutlich lag es an der falschen Seife. Hier muss ich noch etwas ausprobieren. Leider kam das Paket beschädigt an und der Schraubverschluss war leicht verkratzt. Funktional hat aber alles einwandfrei geklappt. Fazit: Gute Qualität, einfache Handhabung und ideal für Reinigungsarbeiten auf dem Dach. Kleine Schwächen beim Gewicht und beim Zubehör, insgesamt aber ein empfehlenswertes Produkt.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgte sehr schnell innerhalb von drei Tagen. Beim ersten Gebrauch wurde ein Defekt am Zeepdispenser festgestellt. Innerhalb von zwei Tagen wurde problemlos Ersatz geliefert. Wir können High-Clean aufgrund der Qualität des Produktes, der einfachen Handhabung und dem festgestellten Service nur weiterempfehlen.
M M
M M.
23 Bewertungen
 Verifiziert

Top Ware.

Die Ware kam pünktlich, sauber und topverpackt an. Alle Teile waren sauber verpackt. Die Teleskopstangen lassen sich leicht und locker aus- und einziehen. Gute Stabilität. Auch die mitgelieferten Bürsten sind einwandfrei. Sehr empfehlenswert. Würde ich sofort wieder kaufen.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Anwendung und Bedienung

Der Zusammenbau war recht einfach, die Sperre um den Schlauch an der Bürste reinzudrücken ging etwas schwer, man muss diese runterdrücken und gleichzeitig den Schlauch rausziehen. Die Anwendung und das Reinigen war gut, die Teleskopstange ist leicht auch wenn diese ganz ausgefahren ist ( Alu und 7,2 m ) Beim Zusammenschieben muss man am Ende wo der Schlauch angeschlossen ist anfangen damit der kleine Schlauch sauber nach hinten rausgeschoben wird. Insgesamt war der erste Einsatz mit einem guten Ergebnis.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Unterstützung in der App und die Zusage des Umtausches wenn sich herausstellt, dass die falsche Länge bestellt wurde. Negativ war die Erfahrung mit UPS. Termin kurzfristig vorverlegt und dann erst einen Tag später im Shop angeliefert. Kurz vor Schließung des Shop, sodass ich erst am folgenden Tag die Lieferung abholen könnte. Eine Abholversuch war negativ, weil für Sendung noch nicht angeliefert war. Sehr schlechte Transport-Dienstleistung !!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Habe es heute ausprobiert und bin damit sehr zufrieden. Bei einer ausgezogenen Länge von 7,20 m wird es schon sportlich, aber es hat einwandfrei funktioniert. Da es vorher geregnet hatte, löste sich der Schmutz leichter von den Glasscheiben. Sie sind sauber geworden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung Inhalt alles wie Bestellt leichter Zusammenbau in der Nutzung Reinigung Terrassendach einfach super Tolle Sache ein Abstrich der mitgelieferte Reinigungsbehälter ist nicht dicht die Anschlüsse dichten nicht ab. ist dann ärgerlich
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1 Bewertungen
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„Fast“ perfekt

Die Kaufberatung via Mail ist gut und schnell. Der Service im Reklamationsfall (Transportschaden) war ganz besonders positiv. Die Ersatzlieferung in 3 Tagen im Haus. Zwischenzeitlich einen kleinen Test gemacht und der ist durchaus auch positiv, mal schauen wie die weiteren Zusatzteile funktionieren. Lediglich der Wechsel der unterschiedlichen Vorsätze ist ebenso umständlich wie bei fast allen solchen Teleskopgeräten. (Dreh/Schraubverschluss). Die Ausnahmen sind hier nur Wolf Gartengeräte Multi Star und Gardena Multi Click. Z.B. bei Obstpflückern oder Astschere u. Astsäge. Vielleicht könnte sich der Produzent High Clean hier entweder selbst etwas einfallen lassen oder eine Kooperation mit einem der beiden genannten Anbietern anstreben. Dann wären es sicher 5 Sterne geworden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die angepriesenen Produkte entsprechen voll und ganz den Anforderungen. Ich verwende Carbon-Telekope mit dem entsprechenden Zubehör für Reinwasser. Bin wirklich begeistert und werde nicht mehr drauf verzichten. Dankeschön dafür.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Problem liegt beim Versand, ich habe für den Deckel (Seifendosierer) 6,95€ Versand bez. Das Teil hätte man auch für 2,70€ als Warensendung oder als Maxibrief versenden können. Das schlimmste ist noch das der UPS Fahrer nur per Unterschrift das Päckchen dem Empfänger übergeben könnte. UPS hat ein Ablagevertrag, selbst das hat nicht funktioniert. Zum Schluss müsste ich 3 Tage später mir den Deckel 8km weiter selber aus einem UPS Point holen. Hat mich mehr Zeit und Benzin gekostet und natürlich die Nerven und das ganze für einen Plastikdeckel der nach einem Jahr zerbröselt ist. Mit freundlichen Grüßen C. Fischer
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung innerhalb von 2 Tagen, Aufbau sehr einfach, Qualitativ sehr hochwertig, ich empfehle immer eine Größe länger, Abzieher auf dem oberen Glas noch nicht ausprobiert, Teleskopstange sehr gut zu bedienen und sehr stabil, ich denke das die Bürsten sehr schnell abnutzen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Versand verlief reibungslos. Die Verpackung war in einem guten Zustand. Die Aufbauanleitung und der Anschluss an den Wasserhahn könnte etwas genauer sein. Das Video zum Aufbau, welches vorab per Mail an mich gesendet wurde war hilfreich. Teleskopstange, Schlauchsystem und Bürste machen einen sehr guten Eindruck. Das durchführen des Schlauches durch die Teleskopstange war sehr schwierig und zeitaufwändig. Vielleicht kann die Firma dies komplett zusammengebaut ausliefern. Mit dem Putzergebnis von Rollos, Fenstern bin ich sehr zufrieden.

Antwort von High-clean.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Team High-Clean
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2 Bewertungen
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Sehr stabil Das Gerät erfüllt seinen Zweck. Einzig mit dem Winkeladapter und die Richtung der Bürste war es etwas schwierig und der Wasserschlauch könnte etwas länger sein. Prima Preisleitungsverhältnis und super schnelle Liederung. Rolläden und Glasdach glänzen wieder.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Material aber....

Gutes Material. Seifendosierer nicht wirklich gut durchdacht. Verlängerungsschlauch dazu bestellt aber keine klemme extra dazu erhalten. Könnte man verbessern. Ansonst Terrassendach sehr sauber geworden. An der Stange geht die Werbung ab wenn es nass wird. Dennoch würde ich es als sehr nützlich weiter empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung. Zusammenbau recht einfach. ( auch als Frau 🙃 ) Funktioniert nach etwas Übung super. Habe meine Terassenüberdachung aus Glas 6 m breit und 4,5 m tief damit gereinigt. Gutes Ergebnis. Ein kleines Probefläschen für einen guten Reiniger wäre toll! Sonst sehr zufrieden. Klare Kaufempfehlung.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles Produkt für die Fassadenreinigung

Sehr schneller und gut verpackter Versand. Der Zusammenbau des Systems ist sehr durchdacht und schnell erledigt. Das Material macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Ich habe den Teleskopskopstil mit 5-Flächenbürste nur mal kurz auf die schnelle an einer stark mit grünen und roten Algen verschmutzten Putzfassade angewandt. Das Ergebnis nur mit Wasser ohne jeden Reiniger + Grünbelagsentferner ist bereits fantastisch. Tolles Produkt!

Antwort von High-clean.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Team High-Clean 😊
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Leider nicht wie erhofft ...

Die Reinigungsstange funktioniert am Besten, wenn sie nur bis ca. 3 m ausgezogen ist. Bei 8m ist die Stange sehr instabil und nur mit viel Kraft zu handeln. Die Bürsten lösen sich leider sehr schnell und müssen oftmals festgedreht werden. Das war wirklich sehr hinderlich, wenn man die ausgezogene Stange erst mal oben positioniert hatte und sie gleich wieder einholen musste, weil die Bürste sich gelöst hatte. Der Wasseranschluss ist wirklich sehr minimalistisch ausgelegt. Die Verbindung zum Gardena Wasseranschluss gestaltete sich schwierig. Hier stand man häufig und unfreiwillig unter einer Dusche. Die Reinigung klappte aber wirklich gut. Natürlich dauerte es etwas bis man den Dreh raushatte. Das Gewicht ist beim handeln nicht außer Acht zu lassen!!! Ich glaube, das gibt nach der Reinigung der beiden Gauben morgen einen riesigen Muskelkater. Ich hätte mir wirklich für die Bürsten einen sicheren Halt gewünscht und war enttäuscht, dass die Stange bei 7,5 m so instabil ist.

Antwort von High-clean.com

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Reinigungsergebnisse gut waren und Sie mit der eigentlichen Reinigungsleistung zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritikpunkte bezüglich der Stabilität bei größeren Längen, des Gewichts sowie der Bürstenbefestigung sehr gut. Bei langen Auszugslängen entsteht durch die Hebelwirkung tatsächlich mehr Flexibilität in der Stange, insbesondere bei Aluminium-Modellen. Auch das Arbeiten über längere Zeit kann körperlich anstrengend sein. Dass sich die Bürsten während der Nutzung gelöst haben und die Wasseranschlüsse schwierig waren, sollte natürlich nicht passieren. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und geben diese intern weiter, damit wir unsere Produkte weiter verbessern können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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