Ich habe eine Torte mit Wunschlieferung zu einem bestimmten Datum bestellt. Die Torte wurde aber leider nicht rechtzeitig geliefert und war ziemlich geschmolzen!
Auf Hinweis hat Krönner mir eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten. Also letztendlich Service und Ware sehr gut!
Zweimal angerufen um die Bestelldaten zu klären. Nach der Onlinebestellungen wieder telefoniert, da der Zustelltag verschoben wurde. Wäre alles kein Problem, Torte ist ja tiefgekühlt. Zustelltag dann nach vorne verschoben und Uhrzeit zweimal verändert, was für mich ziemlich schwierig war zu organisieren. Torte kam total aufgetaut und weich. Ich hoffe ,dass Sie nächste Woche beim Geburtstag meiner Schwiegermutter trotzdem schmeckt. Für diesen Preis besseres erwartet.
die Agnes Bernauer Torte vom Cafe Koreaner ist die beste, dich ich kenne (habe schon viele probiert)
Die Zustellung mit UPS war nicht zufrieden stellend, die Lieferungskosten sind extrem hoch, die Zeitfenster (ich bekam 6)haben alle nicht gestimmt, ich habe 2 Tage lang meine Pläne immer wieder geändert, um die Torte entgegen zu nehmen, das letzte Zeitfenster war 16.50 bis 18.50, ....die Torte kam frueh um 10.20, wo keiner zuhause war, wir hatten unsere Pläne nach dem Nachmittags Zeitfenster geändert. Vielleicht gäbe es einen anderen Zusteller, der fuer diese Woche Lieferkosten bestimmt zuverlässiger liefern wuerde???
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24.01.2024
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Krönner ist auf jeden Fall eine Empfehlung
Die Joseph-von-Fraunhofer Torte ist absolute Extra-Klasse. Hervorragend finde ich, daß man einen Wunschliefertermin angeben kann, der auch pünktlich eingehalten wurde. Die Verpackung ist rationell und hat die Torte sehr gut geschützt.
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16.01.2024
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Nette und freundliche Beratung auch nach dem Kauf und ein traumhafter Geschmack der Torte! Das wird nicht die letzte Bestellung bleiben. Besten Dank an das ganze Team vom Café Konditorei Krönner!
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