radleben.com

Erfahrungen:

Ich habe bei Radleben mein neues Riese & Müller Delite 4 GT Rohloff gekauft und bin vom gesamten Ablauf absolut begeistert. Die Beratung zu diesem High-End-E-Bike war von Anfang an hervorragend, geduldig und ehrlich. Besonders beeindruckt hat mich die Erreichbarkeit: Sogar am Sonntag wurden meine E-Mails beantwortet – ein Kundenservice, der heutzutage im Fachhandel absolut nicht mehr selbstverständlich ist! Auch alle meine spezifischen fachlichen und technischen Fragen zur Rohloff-Schaltung und der Ausstattung wurden extrem kompetent und professionell beantwortet. Man merkt sofort, dass hier echte Experten mit Leidenschaft am Werk sind. Wer ein hochwertiges Fahrrad sucht und Wert auf exzellenten Service legt, ist hier goldrichtig. Ich kann Radleben uneingeschränkt weiterempfehlen und kaufe hier definitiv wieder! Vielen Dank an das tolle Team!

Bei der Bestellung habe ich mich mit dem richtigem Modell vertan. Unkompliziert habe ich kulant und netter Weise einen Rücksendeschein erhalten. Währenddessen wurde das passende Zubehörteil neu versendet. Vielen vielen Dank für die schnelle Abhilfe meines Fehlers.

Habe ein " gebrauchten " Lenker gekauft. Super das ich den kaufen konnte. Ware kam gut verpackt und zügig bei mir an. Die Ware ist genau so wie beschrieben und auch nachvollziehbar. Ich bin sehr zufrieden und habe auch das Gefühl von Nachhaltigkeit bei ihren Umgang mit Ware. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Grüße aus Bremen Karsten Uwe

Der Service war außerordentlich gut, super Kommunikation und schnelle und korrekte Lieferung. Schade, das man im Leben nicht so oft neue Räder kauft. Ich würde es auf jeden Fall bei Radleben machen. Obwohl, das zweite Rad ist ja auch schon bestellt.

sehr gute Kommunikation bei Rückfragen, schnelle Lieferung wie vereinbart. Empfehlenswert bei Online-Bestellungen, gerne wieder.

Super schnelle Lieferung, sogar mit kurzer Rückfrage schnelle Reaktion erhalten TOP Anbieter, kaufe hier gerne bei Gelegenheit wieder ein.

Schnelle Lieferung. Ware top. Verpackung top. Alles prima. Gerne wieder...

Top Ware, sehr schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die gelieferte Ware ist qualitativ sehr gut und entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen.

Ich kann hier nur ein dickes Lob aussprechen.Der Kontakt war freundlich und das Rad kam bestens verpackt an. Ich wüsste nicht wie es besser laufen sollte. Top!

An sich hat alles gut geklappt, die Frontgepäckträgertasche ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Leider hat GLS das Paket nicht an dem von Ihnen selbst vorgeschlagenen und dann vereinbarten Platz sondern sichtbar an der Haustür abgelegt. Schade, dass man sich darauf nicht verlassen kann. Ich habe bisher mit DHL gute Erfahrungen gemacht (Paketstation).

Ich hatte versehentlich die falsche Batterieabdeckung bestellt, da meine Unterlagen widersprüchliche Angaben machten, ob es sich um ein NEVO3 oder NEVO4 handelt. Der Kontakt per Telefon und E-Mail war sehr freundlich und unkompliziert – so konnte das Missverständnis schnell geklärt und die Abdeckung problemlos umgetauscht werden. Vielen Dank! So stellt man sich einen wirklich hervorragenden Kundenservice vor.

Schnelle, gut verpackte Lieferung

Leider passte der Träger nicht aber ein vorbildlicher Kundenservice. Absolut top 👍

Schneller Service Bearbeitung und Beantwortung meiner Fragen , Freundlichkeit

Sehr gute Preise, Beim Versand hat's leider nicht so gut geklappt

gute Ware, schnelle und problemlose Kaufabwicklung