toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
DN
Dieter N.
6 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
HK
Horst K.
6 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
TM
Thomas M.
8 Bewertungen
Sehr schneller und kostenfreier Versand. In die Filiale zu fahren wäre mich teurer gekommen, ich hätte das Produkt Montag statt Mittwoch bekommen. Mir hat Mittwoch gereicht.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Perfekter Service

Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation, unkomplizierte Reklamationsbearbeitung
MA
Markus A.
4 Bewertungen
Alles toll und seit Jahren Kunde beim Toom Baumarkt! Weiter so
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du schon so lange zu uns kommst. Wir geben unser Bestes, um dir weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnell, logisch aufgebaut, danke
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnelle Lieferung, alles ok.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Gutes Preis-Leistung Verhältnis. Reibungslose Reklamationsabwicklung. Manche Berater könnten ein bisschen freundlicher sein. Herr M. Schick, Frau Brys und der Herr, wo die Reklamation meiner Türen aufgenommen und bearbeitet hat, waren besonders freundlich und entgegenkommend. Ein besonderes Lob an Sie.
TB
Thomas B.
5 Bewertungen

Online leicht umständlich zu bestellen...

Bestellvorgang online etwas holperig-umständlich.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Bestellvorgang nicht reibungslos verlief. Wir nehmen deinen Hinweis ernst und werden unseren Online-Service kontinuierlich verbessern. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Immer super

Unkomplezierte Bestellung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein kurzes Feedback! Wir freuen uns, dass die Bestellung für dich unkompliziert war. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Alles perfekt danke
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
SL
Stefan L.
7 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, für diese großartige Rückmeldung. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass DU Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team