toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

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Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Besuche uns doch bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass DU Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder in unserem Shop willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
SP
s p.
17 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besuche uns doch mal bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ich habe zuerst versucht , die Bestellung in einem Ihrer Baumärkte aufzugeben. Es war aber niemand anwesend der die Bestellung aufnehmen wollte, bin dann unverrichteter Dinge wieder gegangen und habe per Internet bestellt und alles war prima. Die Lieferung erfolgte dann sogar früher als angegeben.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du bei Deinem Besuch in einem unserer Baumärkte nicht die gewünschte Unterstützung erhalten hast. Wir schätzen es sehr, dass Du trotzdem online bestellt hast und freuen uns, dass die Lieferung schnell und reibungslos verlief. Viele Grüße, Dein toom Team
CR
Christian R.
10 Bewertungen

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben

Am Montag eine Regentonne und einen Sockel dazu bestellt. Am Dienstag kam schon der Sockel. Donnerstag mit der Spedition die Tonne. Prime-Lieferung quasi. Bislang habe ich mit Toom Online aber auch im Baumarkt selbst durchwegs positive Erfahrungen gesammelt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service sowohl online als auch im Markt zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Personal fachlich gut u. sehr hilfsbereit. Empfehlenswert
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen! Viele Grüße, Dein toom Team
MQ
Michael Q.
25 Bewertungen
Alles super einfach und schnell.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein kurzes, positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen

Super

Eigentlich hatte ich einen 20% Gutschein, konnte ihn nicht eingeben, Guter Bestellservice,gute Angebote,schnelle Lieferzeit
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Bestellservice und den Angeboten zufrieden bist. Wir bedauern, dass du bei der Gutschein-Eingabe Schwierigkeiten hattest. Bitte prüfe einmal die Gutscheindetails und die aktuell geltenden Bedingungen. Wenn du weiterhin Probleme hast, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team