toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

 Sortierung  
PT
Peter T.
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
JW
Jasmin W.
23 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Besuche uns doch bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
AP
Andreas P.
18 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Schaudoch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Einfach zu Bestellen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir unser Bestellprozess gefällt. Wir wünschen dir viel Freude beim Einkaufen und hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Alles gut
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Schön, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Guten Service, große Auswahl und freundliche Mitarbeiter
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Leider war der Artikel trotz Werbeprospekt im lokalen Toom Markt nicht vorrätig

Leider war der Artikel trotz Werbeprospekt im Lokalen Markt nicht vorhanden. Ich wollte ihn bestellen und dort abholen. Habe aber keine Antwort vom lokalen Markt bekommen. Musste ihn jetzt nach Hause liefern lassen und Porto bezahlen. Ärgerlich!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es tut uns leid, dass du Deinen gewünschten Werbeartikel im Markt vor Ort nicht erhalten hast. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist und können versichern, dass wir deine Rückmeldung ernst nehmen und entsprechend intern weiterleiten. Daher danken wir für dein konstruktives Feedback.  Viele Grüße, Dein toom Team
FJ
Florian J.
9 Bewertungen

Schneller Versand alles super

Schneller Versand, alles wie beschrieben. Also super. Besser als Toom vor Ort. Da wird ein Artikel beworben, den es dann im Laden nicht gibt.
IS
Ilona S.
5 Bewertungen
Alles ok
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein kurzes Feedback! Es freut uns, dass alles in Ordnung ist. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich war sehr positiv überrascht das trotz der Feiertage so zeitnah geliefert wurde.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell erfolgt ist und wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Gutes Angebot
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein kurzes, positives Feedback! Wir freuen uns, dass dir unser Angebot gefällt und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
37 Bewertungen
Tolle Angebote
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein kurzes, positives Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Angebote gefallen. Schau doch mal wieder vorbei, wir haben regelmäßig neue Aktionen für dich. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns herzlich für Deine tolle Bewertung bedanken. Schaue doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team