toom.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für toom.de
Sortierung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder in unserem Shop willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast unseren Online-Shop zu bewerten. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Wollte einen Artikel von B1, der aber vergriffen ist. Nun erfuhr ich, dass es eigentlich Tom ist und konnte es darüber bestellen.
Ablauf absolut super - sehr zufrieden!
Sehr gut verpackt, schnelle Lieferung - Ablauf absolut super
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit der Verpackung und der Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu haben!
Viele Grüße, Dein toom Team
Genau wie beschrieben ! schnelle Lieferung ! zu zweit aufgebaut, hält prima
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist! Vielen Dank für dein positives Feedback und viel Spaß mit deinem neuen Kauf. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu sehen.
Viele Grüße, Dein toom Team
schnelle Lieferung & Ware sicher verpackt
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und die Ware sicher verpackt bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Produkten und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Super schnelle Abwicklung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Abwicklung zufrieden warst. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Scheinbeere
Habe gestern meine Bestellung erhalten und war mit der Ware sehr zufrieden. Verpackung war super und die Pflanzen von sehr guter Qualität.
Reibungsloser Ablauf - schnelles Bezahlen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit dem Bezahlen bei uns zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen!
Viele Grüße, Dein toom Team
Sehr schneller Versand.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Versand zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Produkten!
Viele Grüße, Dein toom Team
schnelle Lieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank für dein positives Feedback zur schnellen Lieferung! Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Ich habe eine online Bestellung getätigt, nach 2 Tagen habe ich Ihrerseits eine Stornierung verschiedener Materialien eines Zaun Gesamtpaket bekommen. Es beläuft sich hierbei um ca.2/3 der Gesamtbestellung. Sofort hatte ich als Antwortschreiben selbst die gesamte Bestellung storniert, da mir eine1/3 Lieferung keinen Nutzen bringt. Heute bekomme ich diese Halblieferung. Ich kann diese nun nicht mehr gebrauchen, da ich mir in einem anderen Markt bedienen konnte. Was nun....?
Sehr schnelle Lieferung! Ware wie bestellt, Leider war der Karton für die Moniereisen nicht geeignet. Die Stangen haben sich einen Weg nach außen gebohrt. Hier sollte nachgebessert werden indem man z.B. die Enden mit Karton oder Schaumstoff zusammenklebt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein Feedback zur Lieferung! Wir freuen uns, dass du deine Ware schnell erhalten hast. Es tut uns leid zu hören, dass der Karton nicht optimal war. Wir nehmen deinen Vorschlag zur Verbesserung gerne auf und werden dies intern besprechen. Wir hoffen, dich bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Das einzige war das man die Stecker schwer rein bekommt ob sie dann auch richtig funktioniert kann ich sagen wenn sie dann in Benutzung ist
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten mit den Steckern hattest. Wir werden dies im Auge behalten und hoffen, dass du mit der Funktionalität zufrieden bist. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Dein toom Team
Daumen hoch!
Beim 2. Anlauf war das Waschbecken top verpackt (und kam somit in einem Stück an) und die Lieferung erfolgte super schnell.
Genau passender Artikel bekommen.
Immer schnelle Lieferung.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Artikel zufrieden bist und die Lieferung schnell erfolgt ist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
