toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Sie von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für Deine tolle Bewertung bedanken und wünschen viel Erfolg bei Deinem nächsten Projekt. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
CK
C. K.
6 Bewertungen
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Qualität
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung und Lieferung zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Unkompliziert und einfach
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein kurzes und positives Feedback! Es freut uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Die Sendung sollte Donnerstag kommen Freitag kam sie nicht, Samstag kam auch nur eins von zwei Paketen und heute Dienstag 3 Tage später kommt der Rest und ist beschädigt, wie kann ich die teilsendung zurückschicken? Wann kommt dann Ersatz muss ich den bestellen? Mfg Gerhard Martin
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es tut mir leid zu hören, dass Du Probleme mit Deiner Lieferung hattest und dass ein Paket beschädigt angekommen ist. Unser Kundenservice bearbeitet Dein Anliegen schnellstmöglich, um Dir bei der Rücksendung und dem Ersatz weiterhelfen zu können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schneller Versand, vielen Dank!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Versand zufrieden bist. Hoffentlich können wir dich bald wieder beliefern. Viele Grüße, Dein toom Team
AS
Andreas S.
6 Bewertungen
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Torgelow
Bestellung konnte nicht geliefert werden, obwohl einige Teile der Bestellung noch immer online Bestellbar waren
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr gute Beratung durch Herr Dominik Raabe, habe die Komplett-Dusche soeben online bestellt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit der Beratung zufrieden warst und deine Bestellung erfolgreich aufgegeben hast. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen Komplett-Dusche! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, guter Artikel.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und der Artikel zu deiner Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Super schnelle Lieferung 🚚
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Wir freuen uns, dass dir die Lieferung so schnell zugegangen ist! Vielen Dank für dein positives Feedback! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein toom Team
BB
Bauer B.
4 Bewertungen
Alles hervorragend geklappt
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
leichte Bestellung und schnelle Lieferrung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Bestellung und Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
HJ
Hernann J.
4 Bewertungen
Super Ware und schnelle Lieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Ware und der Lieferung zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Mitarbeiter hat sich sehr viel Mühe gegeben um mein Wunsch zu erfüllen jedoch musste ich später im Internet bei Toom bestellen. Dort war es Versand kosten frei. Komisch aber egal.