toom.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für toom.de
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Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein kurzes, aber positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für Deine tolle Bewertung bedanken und wünschen viel Erfolg bei Deinem nächsten Projekt.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Online Bestellung - vorteilskarte
Ich habe mir die Vorteilskarte gemacht, aber der Rabatt funktioniert nicht wie besprochen.
Außerdem ist das Zurücksenden von Online-Bestellungen sehr umständlich – man muss eine E-Mail schreiben und dann abwarten. Das wirkt wie ein veraltetes System.
Sorry, aber nicht empfehlenswert.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du Probleme mit
Deiner Vorteilskarte hast und die Rücksendung Deiner Online-Bestellung als
umständlich empfindest. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice unter
service@toom.de, damit wir Dir bei der Lösung des Problems mit der Vorteilskarte
helfen können.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Die Lieferung ging schnell,die Ware ist nur ein Stern wert,aber für den Preis konnte man wohl nicht viel erwarten
Bei Handwerkgeräten Maschinen Beratung. Verbessern
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schade, dass Du uns nicht mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Sende uns gerne eine Mail an service@toom.de um uns eine Rückmeldung zu geben, was wir beim nächsten mal besser machen können!
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Besuche uns doch bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
wir freuen uns sehr, dass Du unseren Shop mit fünf Sternen bewertet hast. Vielen Dank für das starke Feedback und schau gerne wieder auf toom.de vorbei.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besuche uns doch mal bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
wir freuen uns, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für diese tolle Bewertung bedanken. Besuche uns doch bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Alles Gut angekommen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Es freut uns sehr, dass alles gut angekommen ist! Vielen Dank für dein Vertrauen in uns. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Viele Grüße, Dein toom Team
Sehr guter preis
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein kurzes, positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unseren Preisen zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Markt begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Die Lieferung ist sehr gut verpackt bei mir angekommen. Eine Sendungsverfolgung war leider nicht möglich, so dass ich auch keine Abstellgenehmigung vornehmen konnte. Bei Pflanzenlieferungen wäre es besser, man weiß, wann die Ware ankommt. Glücklicherweise hat der Fahrer das Paket trotzdem abgestellt :-)
Fazit: gerne wieder
Im Internet bestellt. Erst an nächsten Tag die Nachricht, das der Artikel nicht mehr Vorrätig ist, waren wir schon.
Kein anderer Markt hat den vorrätigen Artikel an diesen Maekt abgegeben.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es tut mir leid, dass es zu einer Verzögerung bei Deiner Bestellung gekommen ist
und Du erst am nächsten Tag informiert wurdest, dass der Artikel nicht mehr
vorrätig ist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lagerbestände aktuell zu
halten, um solche Situationen zu vermeiden.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Ware gut, schnell geliefert, fairer Preis. Was will man mehr?
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Lieferung und den Preisen zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns, dass dir unser Preis-Leistungsverhältnis zusagt. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Markt zu sehen.
Viele Grüße, Dein toom Team
