toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

 Sortierung  
JB
JÜRGEN B.
3 Bewertungen
GK
Günter K.
4 Bewertungen

Akustikpaneele

Versand war extrem flott. Ein Stern Abzug für die Qualität der Akustikpaneele.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Versand schnell war. Es tut uns leid, dass die Qualität der Akustikpaneele nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es im Rahmen unserer Qualitätskontrolle berücksichtigen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Leichte Auswahl Gute Qualität Guter Preis Schnelle Lieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein positives Feedback! Schön zu hören, dass du mit unserem Angebot und Service zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierter Bestellvorgang. Rabatte für Neukunden.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit dem Bestellvorgang zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten und hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Schnelle Lieferung trifft zu.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Alles bestens
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein kurzes, positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Consumer profile image
Erwin O.
79 Bewertungen
|
Lüneburg
Schnell und einfach im Bestellvorgang. Da ich mich schon über den bestellten Artikel informiert hatte, brauchte ich keine weitere Unterstützung durch toom Baumarkt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Danke für dein positives Feedback! Es freut uns, dass der Bestellvorgang für dich schnell und einfach war. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Zu unübersichtlich und kompliziert Rabatte für online erst 4 Wochen später
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
US
Uwe Georg Otto S.
16 Bewertungen
Das man bestellen und liefern lassen kann. Die Zahlungsmöglichkeiten! Nicht gefallen, das einiges einfach nicht online bestellbar ist.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung, hat alles Super geklappt
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und zufriedenstellend war. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ja gut aber billigt !!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du einen guten Eindruck von unserem Preis-Leistungs-Verhältnis hast. Wir streben stets danach, faire Preise anzubieten, die unseren Kund*innen zugutekommen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
LR
Ludwig R.
2 Bewertungen
alles bestens
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass alles bestens war. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Hat alles unkompliziert funktioniert. So soll es sein
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir sind stets bemüht, dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
11 Bewertungen

Alles bestens

Bestellt, bezahlt und superschnell geliefert. 👍
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
HG
Heiderose G.
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Hierfür möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team