toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

 Sortierung  
PT
Petra T.
21 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback zur Lieferung! Es freut uns, dass alles schnell geklappt hat. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Gute Qualität
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein kurzes, positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Qualität zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
HK
Hilde K.
3 Bewertungen
schnelle, einfache Bestellung. Da die WAre aber nochnicht eingetroffen ist, kann ich abschließend noch kein Urteil abgeben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Mir wurde der 10 % Code nicht eingelöst.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Besuche uns doch bald mal wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
HH
Hans H.
11 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder in unserem Online-Shop willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
JS
Ju s.
5 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen

Fehlerhaftes Produkt

Hatte 3 Solarkugeln mit Erdspies bestellt und bei keiner Kugel passte der Erdspies ins Gehäuse. Alle 3 gingen dann zurück.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es tut uns leid zu hören, dass die Solarkugeln nicht den Erwartungen entsprochen haben und die Erdspieße nicht ins Gehäuse passten. Das ist natürlich ärgerlich. Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, erhältst du selbstverständlich den Kaufpreis zurück. Wir danken für dein Feedback, das wir an unseren Fachbereich weiterleiten werden. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr zufrieden, Lieferung war schnell und sauber verpackt. Ryobi Akkuschrauber RPD18
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung! Danke!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass alles schnell geklappt hat. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Habe eine Bestellung gemacht habe aber festgestellt dass ich die falsche Farbe bestellt habe. Ich stornierte die Bestellung innerhalb einer halben Stunde. Als Antwort bekam ich die Bestellung ist schon in Bearbeitung kann nicht mehr storniert werden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich hatte drei Pflanzen bestellt. Super eingepackt und auch sicher . Sie sind ganz bei mir angekommen.
VD
valentin d.
6 Bewertungen
Top
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein kurzes, aber tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Wir kaufen viel bei Toom sind sehr zufrieden gut Qualität und langlebig ...Gute Preise
Community-Mitglied 
9 Bewertungen

Top lief

Top Lieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback zur Lieferung. Wir setzen alles daran, dir auch weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team