toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, teile uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Du nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Dein Feedback können wir uns stets verbessern! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder in unserem Online-Shop willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
CP
Chris P.
8 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
SK
Seher K.
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, für diese großartige Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
BH
Bernhard H.
10 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Schnelle Lieferung, Guter Preis
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein kurzes, positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Lieferung und den Preisen zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Von Bestellung bis Lieferung ok
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Einfach und schnell, super!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ich habe den Artikel aufgrund einer Aktion bei Ihnen bestellt und sollte mit Akku und Ladegerät kommen! Kommt der Akku und das Ladegerät noch?
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es tut mir leid zu hören, dass der Artikel nicht vollständig bei dir angekommen ist. Ich verstehe, dass du auf den Akku und das Ladegerät wartest. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Viele Grüße, Dein toom Team
GB
Geli B.
13 Bewertungen
|
Berlin

Danke gern eieder

Danke gern wieder
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Lieferung des Parketts hat super und termingerecht geklappt. Habe ich bei anderen Baumärkten auch schon anders erlebt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung zu deiner Zufriedenheit war. Wir geben unser Bestes, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sehr kompetentes Personal schnelle Lieferung .Grosse Auswahl auch für den kleinen Geldbeutel besser geht nicht !
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung - alles bestens - gerne wieder 👍🏻
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Wir freuen uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist! Vielen Dank für dein positives Feedback und bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Der Preis war top und die Lieferung super schnell!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team