toom.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für toom.de
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Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank, für diese großartige Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
wir freuen uns, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Schnelle Lieferung, guter Service. Gerne wieder
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Viele Grüße, Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Probleme
Kein Interesse richtig am Kunden. Ich benötigte Hilfe, weil es mit der App und dem Passwort nicht funktionierte. Immer wieder wurde ich schnell abgewimmelt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es tut mir leid zu hören, dass Du Schwierigkeiten mit unserer App und dem
Passwort hattest und dass Du dabei nicht die Unterstützung erhalten hast, die Du
verdient hast. Wir schätzen Dein Feedback und werden daran arbeiten, unseren
Service zu verbessern.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Der Artikel wurde Sonntag bestellt und ist Mittwoch noch immer nicht versendet…
Einfache Bedienung des Portals, übersichtliche Auswahl der Artikel
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Schön, dass dir die Bedienung unseres Portals gefällt und du die Auswahl als übersichtlich empfindest. Wir arbeiten stetig daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft zu verbessern und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Pflanzenkauf
Die Ware war im angekündigten Zeitraum da, die Pflanzen sehr sorgfältig verpackt und ohne Mängel.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
wir freuen uns, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Haben alle Gartengeräte von Einhell ,sind damit sehr zufrieden..
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
super, dass dir unsere Gartengeräte von Einhell gefallen! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder in unserem Markt zu sehen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Wie immer alles sehr gut, kann ich nur weiter empfehlen.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Viele Grüße, Dein toom Team
Schönes Bäumchen, gut verpackt. Größe wie angegeben. Super.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Bäumchen gefällt und alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Das war Spitze!
Gute Kommunikation und sehr schnelle Auslieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserer Kommunikation und der schnellen Auslieferung zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Viele Grüße, Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns, dass Du Dir die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Hierfür möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Dein toom Team
