toom.de 
Erfahrungen:

12.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.316 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für toom.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
JS
Jens S.
8 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns für Deine tolle Bewertung bedanken. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
HW
Heinz W.
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
17 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
MR
Ma R.
3 Bewertungen
Gute Ware zum Top-Preis einfach bestellt.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, zögere zukünftig nicht, Dich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teile uns Dein Anliegen mit. Gerne möchten wir Dich wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir zukünftig besser machen können. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Grill

Hallo, der Gasgrill kam verbeult an zudem ist ein Brenner defekt habe ihn wieder zurück geschickt. Werde nie wieder bei toom etwas online bestellen und Grills von Enders auch nicht mehr, kann nur davon abraten. Danke
ME
Martin E.
2 Bewertungen
Gute Lieferungen und vernünftige Preise. Die Elektroabteilungen sind vom Umfang nicht ausreichend, da sind bauhaus und hornbach wesentlich besser
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
gute schnelle bearbeitung der bestellung , rechnung ist super nach vollzi
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Lange warten bis Ware rausgeht😮‍💨
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es tut mir leid zu hören, dass Du so lange auf Deine Bestellung warten musstest. Wir liefern Pflanzen frisch vom Züchter, um die beste Qualität zu garantieren, was manchmal zu längeren Lieferzeiten führen kann. Wir danken Dir für Dein Verständnis. Viele Grüße, Dein toom Team
EK
Evelyn K.
8 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Voraussichtliche Termin 14.04.26 zwischen 08-18 Uhr. Soll ich einen ganzen Tag auf Lieferung warten ? Voraussichtlich ?
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es tut mir leid, dass Du auf die Lieferung warten musst. Ich kann verstehen, dass es frustrierend ist, einen ganzen Tag für die Zustellung einzuplanen. Bitte beachte, dass das Paket in der Zwischenzeit zugestellt wurde. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schade, dass Du uns nicht mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Sende uns gerne eine Mail an service@toom.de um uns eine Rückmeldung zu geben, was wir beim nächsten mal besser machen können! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, für diese großartige Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besuche uns bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
MH
Martina H.
6 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team